11 maneiras de consertar o WhatsApp que não abre no PC

A transição do WhatsApp do celular para o desktop não ocorreu sem obstáculos. O aplicativo de desktop da empresa depende de uma conexão ativa com a Internet em seu telefone principal para enviar ou receber mensagens. Com a introdução dos dispositivos vinculados, o WhatsApp removeu a limitação, mas ainda assim, problemas podem ocorrer. Se você estiver enfrentando dificuldades, confira as melhores maneiras de consertar o WhatsApp que não abre no seu PC.

A área de trabalho do WhatsApp que não abre ou não funciona pode interromper seu fluxo de trabalho. Fatores como conexão de internet incompleta, versão desatualizada, falta de permissões, entre outros, impactam a funcionalidade do aplicativo. Antes de usar seu telefone para verificar novas mensagens, utilize as etapas abaixo para resolver rapidamente o problema.

1. Reabra o WhatsApp

Os serviços do WhatsApp em segundo plano no seu PC podem interferir ao abrir o aplicativo. Para evitar isso, feche completamente o WhatsApp usando o Gerenciador de Tarefas do seu PC. Veja como:

1. Passo 1: Clique com o botão direito na tecla Windows e abra o Gerenciador de Tarefas.
2. Passo 2: Localize quaisquer serviços relacionados ao WhatsApp em execução. Selecione-os e clique em Finalizar tarefa.

Tente abrir o WhatsApp novamente no seu PC.

2. Saia e faça login novamente no WhatsApp

Se o WhatsApp não conseguir verificar sua conta, ele poderá não abrir no seu PC. Você pode sair da sua conta do WhatsApp e tentar novamente.

1. Passo 1: Abra o WhatsApp no seu telefone.
2. Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e selecione Dispositivos vinculados.
3. Etapa 3: Selecione a versão do Windows e toque em Sair.

Agora, abra o WhatsApp no seu PC e vincule seu telefone novamente.

3. Use o solucionador de problemas da Internet

Se você estiver enfrentando problemas de conexão à Internet no seu PC, você notará apenas o indicador de carregamento ao usar o aplicativo. Use uma rede Wi-Fi robusta ou um Etherset para evitar problemas. Se o problema persistir, siga as instruções para usar o solucionador de problemas de Internet:

1. Passo 1: Abra as Configurações do Windows (teclas Windows + I).
2. Passo 2: Vá para Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
3. Etapa 3: Execute o solucionador de problemas de rede e Internet.

4. Execute o WhatsApp na inicialização

Você pode iniciar o WhatsApp automaticamente na inicialização do Windows:

1. Passo 1: Pressione as teclas Windows + I para abrir as Configurações.
2. Passo 2: Vá para Aplicativos > Aplicativos de inicialização.
3. Etapa 3: Ative o botão ao lado do WhatsApp.

5. Dê permissão relevante ao WhatsApp

O WhatsApp pode não funcionar corretamente devido à falta de permissões. Habilite as permissões necessárias:

1. Passo 1: Abra as Configurações do Windows e vá para Sistema > Notificações.
2. Passo 2: Ative Notificações ao lado do WhatsApp.
3. Etapa 3: Navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados.
4. Passo 4: Clique no WhatsApp e selecione Opções avançadas.
5. Etapa 5: Ative as permissões necessárias, como Câmera, Microfone, Contatos e Localização.

6. Reparar WhatsApp

A Microsoft permite a reparação de aplicativos. Para reparar o WhatsApp, siga os passos abaixo:

1. Passo 1: Abra o Configurações do Windows.
2. Passo 2: Vá para Aplicativos > Aplicativos instalados.
3. Passo 3: Selecione WhatsApp e clique em Opções avançadas.
4. Passo 4: Selecione Reparar no menu Redefinir.

7. Redefinir WhatsApp

Se o problema persistir, considere redefinir o WhatsApp. Note que isso excluirá todos os dados do aplicativo:

1. Passo 1: Vá para Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados.
2. Passo 2: Clique no WhatsApp e selecione Opções avançadas.
3. Etapa 3: Clique em Redefinir.

8. Atualize o WhatsApp

Um aplicativo desatualizado pode ser a causa do problema. Verifique na Microsoft Store se há atualizações pendentes:

1. Abra a Microsoft Store e vá para Biblioteca.
2. Instale todas as atualizações do WhatsApp.

9. Reinstale o WhatsApp

Se ainda assim o WhatsApp não abrir, pode ser necessário reinstalá-lo:

1. Passo 1: Vá para Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados.
2. Passo 2: Selecione WhatsApp e clique em Desinstalar.

10. Experimente o WhatsApp Beta

Experimente a versão beta do WhatsApp, que permite aos usuários testar novos recursos:

Baixe o WhatsApp Beta

11. Utilize o WhatsApp Web

Se os problemas persistirem, considere usar o WhatsApp Web. Ele é seguro e possui todos os recursos essenciais, como gifs e adesivos. Após configurar, ative as notificações:

Visite o WhatsApp Web

Comece a usar o WhatsApp no desktop

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação essencial para milhões de pessoas. O problema de não abrir no PC pode ser frustrante, mas antes de procurar alternativas, tente as soluções mencionadas acima e recupere a funcionalidade do aplicativo.