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12 maneiras de corrigir o erro do código de suporte C14A do Snapchat
Snapchat é uma das plataformas de mensagens mais populares para trocar fotos com alguém. No entanto, você encontrou o código de suporte C14A do Snapchat e se perguntou o que é? Você não está sozinho. Enfrentamos esse problema recentemente e isso nos impediu de usar o aplicativo sem problemas. No entanto, conseguimos solucionar o problema.
Embora muitos enfrentem isso no aplicativo Snapchat, você também pode enfrentá-lo ao acessar o Snapchat no navegador. Este guia ajudará você a entender o que é o código de erro C14A do Snapchat e como você pode corrigir o problema de uma vez por todas. Vamos começar com o básico.
O que é o código de erro C14A do Snapchat
O código de suporte C14a do Snapchat é uma mensagem de erro que os usuários podem encontrar ao fazer login, enviar instantâneos ou realizar outras atividades no aplicativo. Como o problema pode aparecer por vários motivos, como problemas com o servidor ou conexão ruim com a Internet, é difícil descobrir a causa real.
No entanto, fizemos o trabalho duro para você e anotamos todas as soluções eficientes. Então, vá para a próxima seção.
Como corrigir o código de suporte C14A no Snapchat
Aqui estão as 12 correções para o erro do código de suporte C14A no Snapchat. Vamos começar com os mais fáceis que provavelmente podem ser os culpados.
1. Verifique se o Snapchat está fora do ar
Às vezes, os servidores do Snapchat podem sofrer interrupções temporárias ou manutenção, levando à mensagem de erro do código de suporte C14A do Snapchat. Você pode usar o link para verificar se há erros nos servidores do Snapchat.
Se os problemas do servidor forem o motivo do erro, espere até que o problema seja resolvido.
Verifique se o servidor Snapchat está inativo
2. Verifique a conexão com a Internet
Conexões de Internet instáveis ou lentas podem acionar o código de suporte C14A, pois o Snapchat requer uma conexão de Internet confiável para funcionar corretamente. Portanto, qualquer conexão instável pode levar a problemas de login ou falhas em ações.
Você pode verificar a velocidade da Internet e, se houver algum problema, entre em contato com seu ISP e relate o problema. Considere mudar para um local diferente com um sinal mais forte, se possível, ou até que as velocidades estejam estabilizadas, use a internet móvel ou qualquer outro meio para se conectar.
3. Certifique-se de usar o e-mail ou número de telefone correto
Certifique-se de usar as credenciais de login corretas, como nome de usuário, e-mail ou número de telefone. Se você esqueceu sua senha, você pode usar o link abaixo para alterá-la.
Além disso, você pode verificar nosso guia caso não receba o código de segurança do Snapchat ao fazer login.
4. Verifique a data e hora do dispositivo
Quando o seu Android ou iPhone exibe a hora incorreta, isso pode levar a consequências infelizes, como a perda de eventos importantes. Certos aplicativos, como o Snapchat e outros serviços, enfrentam problemas de conexão com seus servidores e, eventualmente, exibem mensagens de erro.
Para resolver esse problema, você pode consultar nossos guias sobre como corrigir a hora errada no Android e no iPhone .
5. Habilite e desabilite VPN para fazer login
O código de erro C14A do Snapchat também pode ser resolvido ativando e desativando a VPN, pois esses serviços criam uma rede virtual onde você pode executar serviços online. Veja como você pode ativar ou desativar a VPN em seu smartphone:
Passo 1: Abra o serviço VPN que você usa.
Passo 2: Escolha um servidor e toque no botão Ligar. Aguarde alguns segundos e desligue a VPN novamente.
6. Atualize o Snapchat
Além disso, verifique também se há atualizações para o aplicativo, pois isso pode trazer soluções para o problema. Você pode verificar a atualização mais recente do Snapchat no link abaixo e garantir que ela esteja atualizada para a versão mais recente.
7. Desbloqueie sua conta Snapchat
Você também pode enfrentar problemas de login se o Snapchat bloquear sua conta. Existem vários motivos para isso, mas vamos ver como você pode desbloqueá-lo:
Passo 1: Faça login em sua conta Snapchat no link abaixo.
Etapa 2: Escolha ‘Desbloquear minha conta’.
Etapa 3: selecione Desbloquear.
Passo 4: feche a janela ou aplicativo e tente fazer login novamente.
8. Desligue o tempo de tela no iPhone
O Screen Time fornece aos usuários insights sobre o uso do aplicativo e categoriza o tempo gasto em diferentes tipos de aplicativos. Se necessário, você também pode estabelecer limites de tempo para o uso do aplicativo. Se você impôs isso ao Snapchat, pode ser por isso que está vendo o código de erro C14A.
Felizmente, você pode seguir nosso guia Tempo de tela para iPhone e Android , onde mencionamos maneiras de definir e redefinir o recurso.
9. Desative temporariamente aplicativos de terceiros
Se você estiver usando aplicativos ou plug-ins de terceiros com o Snapchat, poderá ver o erro C14A. Desative esses aplicativos temporariamente e veja se o problema persiste. Alguns aplicativos de terceiros podem violar os termos de serviço do Snapchat e levar a restrições em sua conta.
10. Limpe o cache no Snapchat
Os arquivos de cache também podem causar problemas após serem acumulados ao longo do tempo, eventualmente causando problemas com sua conta do Snapchat. Veja como você pode limpar o cache do aplicativo Snapchat:
Passo 1: Abra o Snapchat > toque no seu perfil no canto superior direito e escolha Configurações (ícone de engrenagem).
Passo 2: Role para baixo até Ações da conta e escolha Limpar cache no Android.
Nota : No iPhone, vá para Limpar dados em Controles de privacidade e selecione Limpar cache.
Etapa 3: Escolha Continuar para confirmar.
11. Use o Snapchat em outro dispositivo
Se nenhuma dessas correções ajudou você, tente usar o Snapchat em outro dispositivo. Você pode experimentar o Snapchat web ou fazer login no Snapchat em outro dispositivo e ver se está funcionando corretamente.
Se você não vir o erro C14A em outro dispositivo, é provável que haja um bug na sua versão do Snapchat. Aguarde a próxima atualização. Se o problema persistir, vá para a próxima seção.
12. Entre em contato com o suporte do Snapchat
O último recurso para superar o problema é entrar em contato com a equipe de suporte do Snapchat. Use o link abaixo para acessar o suporte do Snapchat ou contate-os no Twitter usando o nome de usuário @snapchatsupport.
Entre em contato com o suporte do Snapchat
Perguntas frequentes sobre o código de suporte C14a do Snapchat
1. Por quanto tempo minha conta Snapchat ficará temporariamente desativada?
O Snapchat pode impor um bloqueio temporário se detectar atividades suspeitas de usuários. Se sua conta estiver temporariamente bloqueada, você poderá recuperar o acesso fazendo login novamente após 24 horas. Durante este período, o Snapchat realiza verificações de segurança para garantir a segurança da sua conta.
2. O Snapchat pode desativar permanentemente sua conta?
Não, além de bloquear uma conta de usuário, o Snapchat não pode desativar ou excluir uma conta. A menos que você exclua sua conta do Snapchat , ela permanecerá na plataforma.
Continue seus snaps sem interrupções
Você pode não entrar no erro do código de suporte C14A do Snapchat todos os dias, mas se isso acontecer, isso precisa ser resolvido o mais rápido possível, pois impede que você acesse o serviço. Esperamos que este guia tenha ajudado você a se livrar do problema. Feliz Snapchat!
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