14 maneiras de consertar o Logitech Flow que não funciona

Logitech Flow permite aos usuários compartilhar um mouse ou teclado entre diferentes computadores conectados na mesma rede Wi-Fi. Normalmente, configurar e usar o Logitech Flow é muito fácil. Mas se o Logitech Flow não estiver funcionando para você, estamos aqui para ajudar. Vamos verificar diferentes maneiras de consertar o Logitech Flow que não funciona no Windows ou Mac.

Os usuários enfrentam problemas como o Logitech Flow não encontrar outros computadores ou não funcionar entre Mac e Windows. Seja qual for o problema com o Logitech Flow, esta postagem irá eliminá-los. Vamos começar. Também abordamos como consertar o Logitech Flow que não funciona no teclado no final.

1. Verifique se você possui dispositivos compatíveis

Logitech Flow funciona apenas em Windows e macOS. Você pode usá-lo entre dois computadores Windows, 1 Mac e Windows, ou dois dispositivos Mac. Além disso, você deve ter Windows 10+ e macOS 10.15 para que o Logitech Flow funcione corretamente.

E, claro, você deve ter um mouse Logitech que suporte o recurso Flow. Alguns dos dispositivos compatíveis com Logitech Flow incluem M590, M720 Triathlon, MX Master 3, MX Master 2S, MX Ergo, MX Anywhere 2S e M585. Se você atender a todos os requisitos, vá para a correção a seguir.

2. Reinicie os dispositivos

Se você tiver dispositivos compatíveis, simplesmente reinicie os dois computadores antes de tentar outras correções. Além disso, reinicie o seu modem Wi-Fi. Às vezes, reiniciar é suficiente para resolver o problema.

3. Habilite o fluxo em ambos os dispositivos

Para que o Logitech Flow funcione, ele deve estar habilitado em ambos os computadores. Siga estas etapas para ativar o Flow:

Passo 1: Abra o aplicativo Logi Options+ em seu primeiro computador.

Passo 2 : Clique com o mouse. Se o mouse não aparecer, ele não está conectado ao computador. Emparelhe-o primeiro com o computador.

Etapa 3: Clique em Fluxo no lado esquerdo e ative o botão de alternância próximo a Fluxo na parte superior. Se já estiver ativado, desligue-o e ative-o novamente.

4. Conecte-se à mesma rede Wi-Fi

Um dos principais requisitos para o funcionamento do Logitech Flow é que ambos os dispositivos usem a mesma conexão de rede Wi-Fi. Portanto, verifique a rede Wi-Fi em ambos os computadores. Além disso, mantenha-os no mesmo canal Wi-Fi , ou seja, 2,4 GHz ou 5 GHz.

5. Atualize o aplicativo

O Logitech Flow frequentemente para de funcionar devido a um bug no próprio aplicativo oficial. Você deve verificar se há uma atualização disponível e instalá-la o mais rápido possível. Abra o aplicativo Logitech em seu computador e clique no ícone Configurações seguido de Verificar atualizações.

6. Use um receptor unificador em um dispositivo

Estranhamente, para muitos usuários da Logitech para os quais o Logitech Flow não funcionava entre Mac e Windows, usar o receptor unificador em um computador e Bluetooth em outro resolveu o problema magicamente. Basicamente, não conecte os dois dispositivos usando Bluetooth.

7. Use o software correto

A Logitech possui dois softwares – Logitech Options e um Logitech Options+ mais recente. Certifique-se de usar o mesmo aplicativo em ambos os dispositivos. Além disso, se você estiver usando Logitech Options, instale o aplicativo Logi Options+. E se você estiver no Logi Options +, desinstale-o e tente instalar o aplicativo Logitech Options mais antigo em ambos os dispositivos.

8. Mude o Wi-Fi para Privado (Windows)

Se o Logitech Flow não estiver funcionando no Windows, torne sua rede Wi-Fi privada. Normalmente, sua rede doméstica deve ser apenas privada, mas pode ter sido alterada acidentalmente. Siga estas etapas para tornar a rede Wi-Fi privada em um PC com Windows.

Passo 1: Vá para Configurações, seguido de Rede e Internet. Selecione Wi-Fi.

Passo 2 : Clique na sua rede Wi-Fi.

Etapa 3 : Selecione Rede privada em Tipo de perfil de rede.

Dica : Saiba o que acontece quando você redefine as configurações de rede no Windows .

9. Permitir o aplicativo Logitech nas configurações de firewall (Windows)

Em seguida, você deve garantir que o aplicativo Logitech seja permitido nas configurações de Firewall do seu PC com Windows. Para isso, siga estes passos:

Passo 1: Digite Segurança do Windows na pesquisa do Windows. Clique nele nos resultados da pesquisa.

Passo 2: Clique em ‘Firewall e proteção de rede’ e depois em ‘Permitir um aplicativo através do firewall’.

Etapa 3 : Clique em Alterar configurações e encontre LogiOptionsMgr.EX ou Log Options+ Agent e marque a caixa à esquerda para Privado e Público.

Passo 4: Da mesma forma, faça o mesmo em outro computador se estiver tentando usar o Logitech Flow entre dois computadores Windows.

Etapa 5: reinicie os dois computadores.

Dica : Aprenda como desabilitar o firewall em um computador Windows

10. Desligue a VPN

Você usa VPN em algum dos dois computadores? Tente desligá-lo e veja se o Logitech Flow começa a funcionar corretamente.

11. Instale o ponto de ajuste (Windows)

Se o Logitech Flow não detectar outros computadores, você deverá instalar um pequeno serviço adicional chamado SetPoint da Logitech.

Passo 1: Abra a página do SetPoint e clique no botão Download.

Instalar SetPoint

Passo 2 : Siga as instruções na tela para instalá-lo em seu computador.

Etapa 3 : Reinicie o computador e tente usar o Logitech Flow.

12. Redefinir fluxo

Antes de solicitarmos a reinstalação do aplicativo, você deve redefinir o Flow em ambos os computadores. Fazer isso removerá o computador da rede Flow e você deverá se conectar a ele novamente.

Passo 1: Abra o aplicativo Logi Options e selecione o mouse.

Passo 2: Clique em Fluxo, seguido de Mais configurações na parte superior.

Etapa 3 : Clique em Redefinir.

13. Reinstale o aplicativo Logitech

Por fim, tente reinstalar o aplicativo Logitech em ambos os computadores. Para isso, primeiro você precisará desinstalar o aplicativo e depois instalá-lo novamente. A reinstalação ajuda se ocorrer um problema de permissão ou erro durante o processo de instalação.

Dica : Aprenda como obter gestos do Mac em qualquer mouse .

14. Use o aplicativo Mouse Sem Fronteiras

Se o Logitech Flow ainda não funcionar após seguir as correções acima, tente usar o aplicativo Mouse sem Fronteiras da Microsoft em vez do aplicativo Logitech. No entanto, lembre-se de que este aplicativo só funciona em computadores Windows. Se o aplicativo não funcionar, saiba como consertar o aplicativo Mouse sem Fronteiras que não funciona .

Baixar Mouse Sem Fronteiras

Outras soluções para tentar:

• Desative qualquer ponte de rede configurada para sua máquina virtual.
• Esqueça a rede Wi-Fi atualmente conectada e reconecte-se novamente.
• Se o Logi Flow continuar desconectando , abra o aplicativo Logitech. Em seguida, abra o Gerenciador de Tarefas (Windows) e elimine o Logi Agent ou Log Options Agent. Volte para o aplicativo Logitech e você verá uma nota que diz: “O agente não está mais em execução, deseja iniciá-lo?”. Selecione sim.
• Observe que arrastar arquivos não é compatível com Logitech Flow. Você só pode movê-los entre computadores usando Copiar e Colar.

Dica bônus: Logitech Flow para teclado não funciona

Se o teclado Logitech Flow não estiver seguindo o mouse ou o Flow não estiver funcionando para o teclado, tente estas correções:

• Certifique-se de usar um teclado compatível com Logitech Flow. Isso inclui teclas MX, teclado sem fio Ergo K860, K380, Logitech Craft, K375s e K780.
• Conecte seu MacBook ao slot 1 do teclado e o PC com Windows ao slot 2. Em seguida, habilite o Flow para o teclado.
• Abra o aplicativo Logitech e selecione seu mouse. Em seguida, clique em Fluxo na barra lateral. Vá para a opção Mais configurações na parte superior. Habilite a opção Link Keyboard On. Essa configuração precisa ser a mesma para que o teclado siga o mouse.

Vá com o fluxo

Usando as correções acima, o problema de não funcionamento do Logitech Flow deve ser resolvido. Se você quiser um mouse novo, dê uma olhada no melhor mouse com botões programáveis . Além disso, verifique se o mouse sem fio superior funciona.