Dicas rápidas
- Atualize o aplicativo Facebook Messenger e reinicie-o no seu Mac.
- Verifique os servidores do Facebook Messenger para garantir que o problema não seja seu.
- Se o problema persistir e você não conseguir fazer login na sua conta, o Facebook pode ter restringido sua conta.
Correções básicas para tentar
Se o Messenger do Facebook estiver apresentando problemas no seu MacBook, tente as seguintes soluções básicas:
- Verifique sua conexão de rede. O Wi-Fi fraco ou esmaecido pode dificultar a entrada ou saída de mensagens.
- Os servidores do Facebook podem estar fora do ar.
- Atualize o aplicativo no seu Mac.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Facebook Messenger.
Correção 1: o Facebook restringiu sua conta
O Facebook pode restringir sua conta devido ao uso indevido da plataforma, violação das diretrizes da empresa, conteúdo de ódio e vários outros motivos. Nesse caso, você não poderá fazer login no Messenger no seu Mac e enviar mensagens. Você deve esperar que o Facebook retire as restrições de sua conta na plataforma.
Correção 2: forçar o encerramento do Messenger
Se o Facebook Messenger ainda não funcionar bem, force o encerramento do aplicativo e reinicie-o.
Passo 1: Pressione Command + Espaço para iniciar a Pesquisa Spotlight e digite Activity Monitor . Na lista de processos, selecione Messenger. Em seguida, clique no símbolo x na parte superior.

Correção 3: desligue a VPN
Você pode encontrar soluços ocasionais se usar o Facebook Messenger em uma conexão VPN ativa no Mac. Então, toque no símbolo da sua VPN na barra de notificação. Em seguida, toque em Sair .
![3 correções para o Facebook Messenger que não funciona no Mac]()
Hack alternativo : se nenhum dos truques funcionar, recomendamos usar o Messenger Web .