3 correções para o YouTube Premium não baixar vídeos off-line

Dicas rápidas

• Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e que você tenha espaço de armazenamento suficiente enquanto baixa vídeos.
• Para baixar vídeos usando dados móveis no YouTube, desative a opção que restringe os downloads apenas para Wi-Fi.
• Você também pode tentar limpar o cache e os arquivos indesejados do aplicativo do YouTube para corrigir o problema.

Correções básicas

• Verifique a conectividade com a Internet : certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou dados de celular com boa intensidade de sinal e um plano ativo.
• Verifique a assinatura do YouTube Premium : para baixar vídeos off-line no aplicativo, você deve ter uma assinatura do YouTube Premium. Caso contrário, renove ou assine o YouTube Premium.
• Atualizar o aplicativo do YouTube : se muitos usuários não conseguem baixar vídeos off-line no YouTube, isso é um bug generalizado. O YouTube lançará uma atualização para corrigir o problema. Portanto, atualize o aplicativo YouTube na Play Store ou App Store .
• Reinstale o YouTube : se você enfrentar problemas persistentes com o aplicativo YouTube, isso pode ser devido a alguns arquivos corrompidos, e a reinstalação do aplicativo ajudará você a corrigir o problema.

Correção 1: verifique as configurações de download

Se você estiver tentando baixar vídeos usando dados móveis e o aplicativo do YouTube se recusar a fazê-lo, você pode ter ativado a opção de download apenas por Wi-Fi. Veja como desabilitar isso para permitir downloads usando dados móveis também.

Passo 1 : Abra o aplicativo do YouTube e toque no ícone Perfil no canto superior direito. Toque em Configurações .

Etapa 2: selecione Plano de fundo e downloads . Desative a opção Download somente por Wi-Fi .

Correção 2: verifique o espaço de armazenamento

Se o YouTube Premium não estiver baixando vídeos off-line em seu telefone, há uma boa chance de que seu telefone esteja sem espaço de armazenamento. Portanto, verifique o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo. Veja como fazer isso.

No iPhone : Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone para verificar o espaço restante.

No Android : Vá para Configurações > Armazenamento ou Sobre o dispositivo > Armazenamento e verifique o espaço restante.

Se o seu espaço de armazenamento estiver cheio, consulte nossos guias para liberar espaço de armazenamento no Android e iPhone .

Correção 3: limpar cache

Você pode limpar o lixo de um aplicativo limpando o cache. Uma vez que há muito cache acumulado, isso pode levar a alguns arquivos inúteis que executam bugs, responsáveis ​​pelo problema.

No iPhone

Descarregar um aplicativo no seu iPhone remove dados temporários, incluindo cache e arquivos inúteis. No entanto, ele mantém todos os outros dados essenciais, como informações de login, downloads e compras no aplicativo, etc.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes e toque em Geral > Armazenamento do iPhone

Passo 2: Role para baixo, selecione o aplicativo YouTube e toque em Offload App . Toque no aplicativo Offload mais uma vez para confirmar.

Etapa 3: Agora, toque em Reinstalar aplicativo .

No Android

Passo 1:  mantenha pressionado o ícone do aplicativo YouTube e selecione o botão de informações . Quando estiver na página de informações do aplicativo, toque em Limpar dados .

Passo 2:  Agora selecione Limpar cache e toque em OK para confirmar.