Dicas rápidas
- Certifique-se de que o WhatsApp tenha permissão para usar o microfone do seu dispositivo.
- Além disso, verifique o armazenamento do seu dispositivo. Se o seu dispositivo não tiver espaço suficiente, o WhatsApp não poderá baixar a nota de voz.
Experimente estas correções básicas primeiro
- Verifique o volume do telefone : Se você não conseguir ouvir uma mensagem de voz, verifique se o volume do alto-falante está alto o suficiente.
- Reinicie o seu telefone : Se o procedimento acima não funcionar, reinicie o seu telefone. Isso ajudará na incapacidade de ouvir e enviar notas de voz.
- Verifique o protetor de tela : um protetor de tela mal colocado no sensor de proximidade do telefone pode acionar notas de voz do fone de ouvido em vez do alto-falante. Se você enfrentar isso, recomendamos substituir o protetor de tela.
Correção 1: conceda as permissões necessárias
O WhatsApp requer permissão de microfone para gravar notas de voz. Veja como conceder permissões ao WhatsApp.
No Android
Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações ou Aplicativos dependendo do OEM do seu telefone.
Passo 2: na lista de aplicativos, toque em WhatsApp .

![4 maneiras de corrigir mensagens de voz do WhatsApp que não funcionam]()
Etapa 3: agora selecione Permissões . Na tela seguinte, habilite o microfone ativando o botão ao lado dele ou tocando nele e selecionando Permitir .
![4 maneiras de corrigir mensagens de voz do WhatsApp que não funcionam]()
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No iPhone
Passo 1: Abra Configurações . Role para baixo e toque em WhatsApp . Agora, ative o botão para Microfone .
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Correção 2: desative aplicativos de gravação de terceiros
O WhatsApp não consegue gravar notas de voz se outro aplicativo, como um aplicativo de gravação de chamadas ou de tela, estiver ativo em seu telefone. Sugerimos desativá-los por um tempo. Se o problema persistir, desinstale esses aplicativos. Então, veja se você consegue criar notas de voz.
Correção 3: verifique o armazenamento
Se você receber uma mensagem “Desculpe, não é possível carregar este áudio agora. Tente novamente mais tarde” ao tentar baixar uma nota de áudio, seu telefone pode não ter armazenamento adequado. Limpe o armazenamento para resolver o problema.
Correção 4: limpar cache (somente Android)
O cache acumulado pode causar problemas relacionados às notas de voz. Veja como limpar o cache do WhatsApp no seu telefone Android.
Passo 1: Abra Configurações e navegue até Aplicativos e notificações . Na lista de aplicativos, selecione WhatsApp .
Passo 2 : Agora, toque em Armazenamento e cache > Limpar cache .
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