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5 dicas úteis para corrigir o Netflix que não funciona no Chromebook
Você pode assistir à Netflix em seu Chromebook em todas as regiões onde o serviço de streaming está disponível. Se você deseja desfrutar de excelente qualidade de vídeo, assista à Netflix no Google Chrome, onde você pode transmitir em até 1080p. Por outro lado, se você estiver usando o aplicativo de desktop Netflix, só poderá transmitir em até 480p.
Infelizmente, a Netflix às vezes pode parar de funcionar em Chromebooks. Por exemplo, os vídeos não carregam, o aplicativo pode ficar travado em uma tela preta ou não iniciar. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, siga as etapas de solução de problemas abaixo para corrigi-los.
O que fazer se a Netflix não estiver funcionando no Chromebook
⇒ Observação importante: se seu Chromebook for gerenciado por uma organização ( empresa ou escola ), seu administrador de TI pode ter bloqueado a Netflix em seu dispositivo. Se este for o caso, então não há nada de errado com o seu laptop. É que o Netflix foi bloqueado e seu administrador de TI é o único que pode desbloqueá-lo.
Como corrigir o aplicativo de desktop
- Reinicie seu laptop . Tente reiniciar o Chromebook duas ou três vezes seguidas e verifique se o problema persiste.
- Volte para o canal estável . Se você estiver inscrito no canal Beta, volte para o canal estável.
- Atualize o chromeOS e o Netflix . Certifique-se de atualizar seu Chromebook para a versão mais recente. Em seguida, inicie o aplicativo Play Store, selecione “Meus aplicativos e jogos”, escolha Netflix e pressione o botão “Atualizar”.
- Reinstale o Netflix . Desinstale o aplicativo e reinicie seu laptop. Em seguida, reinstale o Netflix e verifique os resultados.
- Assista Netflix no seu navegador . Se o aplicativo de desktop ainda não responder, tente assistir à Netflix no seu navegador. Além disso, você pode transmitir em até 1080p, em comparação com 480p, ao usar o aplicativo para desktop.
O que fazer se a Netflix não estiver funcionando no Chrome
Se você não conseguir assistir à Netflix no Google Chrome, instale a versão mais recente do ChromeOS e verifique se não há nada de errado com seu navegador. Aqui estão algumas soluções adicionais que você pode usar:
- Visite netflix.com no modo de navegação anônima
- Limpe seu cache de navegação
- Ativar cookies de terceiros para Netflix
- Desative suas extensões
- Atualize o Chrome para a versão mais recente
- Desinstale e reinstale o Chrome
Conclusão
Se o aplicativo de desktop Netflix não estiver funcionando no Chromebook, reinicie o laptop, atualize o chromeOS e reinstale o aplicativo. Se você não conseguir usar o aplicativo da web, desative suas extensões , limpe o cache de navegação e ative os cookies de terceiros para Netflix. Reinstale o Chrome se o problema persistir.
Mas, qual dessas soluções funcionou para você? Comente abaixo e não se esqueça de compartilhar este guia nas mídias sociais.
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