5 maneiras de consertar GIFs que não funcionam no Instagram

O Instagram oferece várias maneiras de expressar seus sentimentos em postagens ou mensagens. Isso inclui curtidas,  reações , capacidade de compartilhar mídia e também enviar GIFs. No entanto, nem todos têm a sorte de desfrutar de todos esses recursos. Se os GIFs não estiverem funcionando na sua conta do Instagram, este guia é para você.

Antes de passarmos para todas as correções com as quais você pode  usar GIFs em comentários do Instagram  e em outros locais do aplicativo, sugerimos atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Você pode verificar se há atualizações abrindo o link abaixo em seu dispositivo. Se você vir uma opção de atualização, clique em Atualizar. Caso contrário, vá para as seguintes correções.

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1. Desative a VPN

Alguns recursos do Instagram podem estar bloqueados por região, e é por isso que você não pode enviar um GIF no Instagram. Portanto, desative a VPN e verifique novamente se você pode usar GIFs no Instagram. Basta abrir o aplicativo VPN no seu dispositivo e tocar em Desconectar.

2. Alternar entre conta profissional ou empresarial

Às vezes, o Instagram lança novos recursos direcionados a um tipo específico de conta. Isso significa que você pode obter alguns recursos primeiro em sua conta pessoal e outros em sua conta profissional ou empresarial. Você pode  alternar entre conta comercial  ,  profissional ou pessoal . Aqui estão as etapas a seguir:

Nota:  Se você tiver uma conta privada, deverá transformá-la em uma conta Pública para torná-la uma conta profissional ou empresarial.

Passo 1: Abra o Instagram > toque na sua foto de perfil > toque no menu de hambúrguer no canto superior direito e selecione ‘Configurações e privacidade’.

Etapa 2: selecione ‘Tipo de conta e ferramentas’. Isso pode variar dependendo do seu tipo de conta. Para facilitar, escolha a única opção abaixo para a seção de profissionais.

Etapa 3: selecione ‘Mudar para conta profissional’. Você também pode escolher ‘Adicionar nova conta profissional’.

Passo 4: Clique em continuar nas próximas telas onde os recursos são descritos. Em seguida, escolha o tipo de conta preferido e toque em Concluído.

Dica: você também pode ativar ‘Exibir no perfil’ para que os visitantes possam ver.

Etapa 6:  Toque em OK para confirmar. Depois disso, escolha entre Criador ou Empresa e toque em Avançar. Estamos escolhendo o Criador aqui.

Etapa 8: por último, toque em OK para que todas as alterações tenham efeito.

Você pode continuar personalizando a conta profissional ou empresarial ou sair da janela. Você pode seguir as mesmas etapas para encontrar ‘Alterar tipo de conta’ e escolher ‘Mudar para conta pessoal’ ou ‘Mudar para conta empresarial’ para alterar o tipo de conta posteriormente. Como alternativa, faça login em qualquer um dos seus IDs alternativos, se usar algum.

3. Saia e faça login

Às vezes, novos recursos só podem aparecer no seu perfil se você sair e entrar novamente. Veja como você pode sair do Instagram. As etapas são basicamente as mesmas para Android e iPhone.

Passo 1: Abra o Instagram > toque na sua foto de perfil no canto inferior direito.

Passo 2: Escolha o menu hambúrguer no canto superior direito e selecione ‘Configurações e privacidade’.

Etapa 3: role para baixo e toque em ‘Sair de [nome de usuário]’. Você pode escolher se deseja salvar a senha ou não. Depois disso, toque em Sair para confirmar.

Depois de sair, faça login novamente em sua conta tocando em entrar ao lado do seu nome de usuário. Se as credenciais de login não estiverem salvas no Instagram, digite o nome de usuário, seguido da senha e toque em login.

Dica : caso você não lembre a senha, confira nosso guia sobre como descobrir sua senha do Instagram .

Você também pode fazer login em um dispositivo ou navegador diferente e verificar se o problema ainda persiste.

4. Desinstale e reinstale o Instagram

Pode haver alguns arquivos que podem impedir que os GIFs funcionem no Instagram. Isso pode ser corrigido desinstalando o Instagram. Você pode seguir estas etapas para desinstalar o aplicativo no Android :

Passo 1: abra a Play Store, pesquise Instagram e abra a página do aplicativo.

Passo 2: Toque em Desinstalar e toque em Desinstalar novamente para confirmar.

Quanto aos usuários do iPhone, siga nosso guia para desinstalar o Instagram no iPhone para desinstalar o Instagram. Depois de desinstalado, reinstale-o usando os links abaixo.

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5. Entre em contato com o suporte do Instagram

Se você ainda não consegue ver os GIFs no Instagram, a melhor aposta é entrar em contato com o suporte do Instagram e pedir ajuda. Você pode verificar nosso guia detalhado para entrar em contato com o suporte do Instagram para obter mais detalhes.

Divirta-se enquanto usa o Instagram

GIFs são uma ótima maneira de se expressar. Esperamos que este guia tenha ajudado você a corrigir o problema se os GIFs não funcionarem no Instagram. Caso contrário, você pode esperar um pouco e ver se uma atualização corrige o problema.