6 maneiras de exportar o histórico de bate-papo do Microsoft Teams

O Microsoft Teams tornou-se parte integrante da comunicação moderna no local de trabalho, facilitando o compartilhamento e a colaboração de informações. Apesar dos robustos recursos de bate-papo e colaboração do MS Teams, pode ser necessário exportar ou baixar suas conversas de bate-papo por vários motivos. Este artigo explorará os principais métodos para exportar o histórico de bate-papo do Microsoft Teams.

Antes de mergulhar nas soluções, vamos entender a finalidade de baixar ou exportar o histórico de bate-papo do Teams. Salvar o histórico de bate-papo do Teams pode ser útil por vários motivos, incluindo retenção de dados, manutenção de registros de comunicações, transferência de conhecimento, cumprimento de requisitos legais e de conformidade, etc.

Com esse entendimento, prosseguiremos com o artigo para explorar os melhores métodos para realizar essa tarefa de maneira eficaz.

1. Copie mensagens e salve-as como arquivos de texto 

Esta é uma das maneiras mais fáceis de salvar o histórico de bate-papo no Microsoft Teams. Tudo que você precisa fazer é clicar e arrastar o cursor para copiar o texto desejado e colá-lo em um arquivo de texto. Siga as etapas abaixo.

Passo 1 : Pressione a tecla Windows no teclado, digite  Microsoft Teams e clique em Abrir.

Nota : No Mac, pressione ‘Command+Space’ no teclado, digite  Teams e pressione a tecla Return.

Passo 2 : Depois de iniciado, vá para a seção Chat ou Equipes no canto superior esquerdo da janela Equipes.

Passo 3:  Selecione e abra o chat que deseja salvar. Pode ser um bate-papo pessoal, um bate-papo em grupo ou um bate-papo do Teams.

Passo 4 : Assim que o chat for aberto, selecione a parte do chat que deseja salvar arrastando o mouse do início ao fim do chat.

Etapa 5 : uma vez selecionado, clique com o botão direito e selecione Copiar ou pressione ‘Ctrl + C’ para copiar o texto selecionado para sua área de transferência. 

Nota : Pressione ‘Command + C’ no Mac para copiar o texto selecionado.

Passo 6 : Agora, vá para sua área de trabalho, clique com o botão direito em qualquer espaço em branco, escolha Novo e selecione Documento de Texto.

Nota : Se você estiver no Mac, digite Editor de Texto na pesquisa do Spotlight pressionando 'Command + Espaço' no teclado.

Etapa 7 : Clique para abrir o documento de texto.

Etapa 8 : Uma vez no documento de texto, pressione ‘Ctrl+V’ e o texto do seu bate-papo será copiado.

Etapa 9 : pressione Ctrl + S para salvar o documento. E então, você pode mover o documento para onde quiser ou compartilhá-lo com alguém por e-mail ou WhatsApp.

É isso. Você salvou o bate-papo do Teams como um documento. Se este método for muito longo para você seguir, passe para o próximo método.

2. Faça capturas de tela

Este é um dos métodos mais fáceis e mais utilizados, não específico para MS Teams, mas para qualquer plataforma social ou de comunicação. Já temos artigos sobre como fazer capturas de tela em qualquer plataforma; abaixo estão alguns deles.

• Maneiras fáceis de fazer uma captura de tela no Windows 11
• Onde encontrar capturas de tela no Windows 11 e 10
• As melhores ferramentas gratuitas de captura de tela para Windows e Mac
• Melhores maneiras de fazer uma captura de tela no Android

Para dar um passo adiante, leia os artigos a seguir, dependendo do seu navegador, sobre como fazer capturas de tela de página inteira de suas conversas de bate-papo. Confira abaixo;

• Como fazer uma captura de tela de página inteira no Microsoft Edge
• Como fazer uma captura de tela de página inteira no Google Chrome 

Se você não quiser depender de capturas de tela, mas sim em formato de documento, verifique o próximo método.

3. Salve como PDF usando a opção de impressão 

Este método requer que você use ou acesse o Microsoft Teams em um navegador (Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox). Siga as instruções abaixo para imprimir o bate-papo do Teams de forma rápida e fácil.

Passo 1 : Inicie qualquer navegador em seu computador Windows ou Mac, acesse o site do Microsoft Teams e faça login com as credenciais de sua conta.

Observação : se solicitado, clique na opção ‘Usar o aplicativo da web’ para continuar acessando o Teams no navegador da web.

Vá para equipes da Microsoft

Etapa 2 : agora, navegue até a seção Bate-papo ou bate-papo do Teams no canto superior esquerdo da janela do Teams. Clique no ícone de três pontos verticais no canto superior direito

Etapa 3 : No menu suspenso, selecione Imprimir.

Passo 4 : Na janela Imprimir, clique no menu suspenso de destino, selecione ‘Salvar como PDF’ e clique em Salvar. 

É isso. O chat selecionado será salvo como um arquivo PDF, que pode ser compartilhado por e-mail. Se você não quiser usar o navegador, mas preferir um processo rápido para compartilhar o bate-papo com alguém por e-mail, verifique o próximo método. 

4. Compartilhe no Outlook 

Este método é o mais conveniente se você deseja exportar o bate-papo do Teams para email. No entanto, ele tem uma grande desvantagem: você só pode compartilhar uma mensagem por vez. Se for apenas uma mensagem que você deseja compartilhar, siga as instruções abaixo.

Passo 1 : Inicie o Microsoft Teams e navegue até a seção Chat ou Teams no canto superior esquerdo da janela do Teams.

Passo 2 : Selecione a mensagem que deseja compartilhar, clique com o botão direito e selecione ‘Compartilhar no Outlook’.

No modal pop-up, a mensagem é preenchida, que você pode compartilhar facilmente via Outlook. Este método não funcionará se você tiver várias mensagens para compartilhar. Confira o próximo método se você tiver várias mensagens para serem compartilhadas.

5. Use a extensão extrator de bate-papo do Teams

Ao contrário de muitas extensões de nível operacional disponíveis na Chrome Webstore, existem muitas extensões; na verdade, há apenas uma extensão chamada ‘Microsoft Teams Chat Extractor’ disponível para extrair bate-papos ou conversas do Microsoft Teams. No entanto, durante os nossos testes, a extensão não funcionou. Se isso acontecer para você, abaixo estão as etapas.

Abaixo estão alguns dos artigos que você pode precisar verificar antes de prosseguir com as etapas abaixo.

• Como instalar a extensão do Chrome
• Como fixar extensões na barra de ferramentas do Chrome

Passo 1 : Primeiro, baixe e adicione a extensão ao seu navegador Chrome.

Baixe o extrator de bate-papo do Teams

Passo 2 : Depois de fazer o download, clique no ícone da extensão do Chrome e fixe a extensão Teams Chat Extractor para facilitar o acesso.

Etapa 3 : vá para o bate-papo do Teams que deseja exportar.

Passo 4 : Role até a primeira mensagem para carregar a conversa inteira e clique no ícone Extrator de bate-papo do Microsoft Teams.

Passo 4 : Copie e cole o texto em um documento Microsoft Word ou Text ao extrair todos os chats com carimbos de data e hora.

Ai está. Você extraiu todas as mensagens de uma conversa do Microsoft Teams. Porém, você deve saber que imagens e gifs não serão capturados; apenas o texto será copiado.

O próximo método e o último método são para quem não deseja usar extensões e deseja exportar seus chats oficialmente.

6. Exporte o bate-papo 

De todos os métodos mencionados no artigo, esta é a forma oficial de baixar conversas de chat. Então, sem mais delongas, siga as etapas mencionadas abaixo.

Passo 1 : Vá para a página de exportação de dados do Teams no navegador de sua preferência em seu computador Windows ou Mac.

Observação : você precisará fazer login em sua conta da Microsoft.

Etapa 2 : marque a caixa ao lado de Histórico de bate-papo e mídia. Selecione Enviar solicitação.

Etapa 3 : No pop-up, clique em Continuar.

A Microsoft indicará sua solicitação pendente.

Espere um pouco e verifique esta página depois de um tempo. Você deverá ver uma opção para poder exportar dados de bate-papo do Teams. Dito isto, se você tiver alguma dúvida, verifique a seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes sobre como exportar o histórico de bate-papo do Microsoft Teams

1. É feito backup do histórico de bate-papo no Teams?

Sim, o histórico de bate-papo do Microsoft Teams normalmente é armazenado na nuvem e tem backup como parte dos dados do Microsoft 365. No entanto, os usuários individuais também podem exportar e salvar seus históricos de bate-papo localmente.

2. Existe um limite de quanto histórico de bate-papo posso exportar?

O Microsoft Teams pode ter algumas limitações quanto à quantidade de histórico de bate-papo que pode ser exportado simultaneamente. Talvez seja necessário realizar diversas exportações se você tiver um histórico de bate-papo extenso.

3. A exportação do histórico de bate-papo o remove do Microsoft Teams?

Não, exportar o histórico de bate-papo não o remove do Microsoft Teams. Ele apenas cria uma cópia do histórico de bate-papo em formato para download.

4. Com que frequência posso exportar o histórico do chat?

Pode não haver um limite definido para a frequência com que você pode exportar o histórico de bate-papo, mas normalmente isso é feito conforme necessário para fins de backup, referência ou conformidade.

Mantenha uma cópia do bate-papo do Teams

Exploramos por que você pode querer baixar ou exportar seu histórico de bate-papo do Microsoft Teams e fornecemos os melhores métodos para realizar essa tarefa com eficiência. Seu histórico de bate-papo é um recurso valioso que você pode preservar e acessar com os métodos corretos quando necessário.