6 melhores correções para notificações do Google Drive que não funcionam em dispositivos móveis e computadores

O Google Drive permite armazenar e compartilhar arquivos com outros usuários . Se alguém compartilhar um arquivo com você no Google Drive, você poderá acessá-lo e baixá-lo no menu Compartilhado comigo. Você sempre será notificado em seu celular e desktop sempre que algum arquivo for compartilhado via Google Drive.

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Mas para alguns usuários, isso não parece acontecer constantemente. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, sugeriremos algumas soluções funcionais para corrigir as notificações do Google Drive que não funcionam em dispositivos móveis e computadores.

1. Verifique as preferências de notificação por e-mail (desktop)

Você deve receber uma notificação por e-mail do Google Drive quando os arquivos são compartilhados com você ou quando alguém faz uma alteração nos dados compartilhados por você. Mas se você não estiver recebendo notificações por e-mail do Google Drive, veja como verificar suas preferências de notificação. Você precisará do seu laptop ou PC para seguir as etapas.

Passo 1: Abra o Google Drive em um navegador da web em seu computador.

Visite o Google Drive

Passo 2: Faça login na sua conta do Google e clique em Configurações no canto superior direito.

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Etapa 3: Clique em Notificações no canto superior esquerdo.

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Etapa 4: certifique-se de que as notificações por e-mail estejam habilitadas para sua conta. Você também pode ativar notificações do navegador para o Google Drive.

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Volte e verifique se o problema foi resolvido.

2. Verifique as configurações de notificação do aplicativo (celular)

Para usuários móveis, você deve verificar se o seu telefone iPhone ou Android permite notificações do aplicativo Google Drive.

No iPhone

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, role para baixo e toque em Dirigir.

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Passo 2: Toque em Notificações e certifique-se de que elas estejam habilitadas.

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Feche as configurações e verifique se o problema foi resolvido.

No Android

Etapa 1: mantenha pressionado o ícone do aplicativo Google Drive e selecione Informações do aplicativo.

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Passo 2: Toque em Notificações e certifique-se de que as notificações estejam habilitadas para sua conta de e-mail.

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Feche as configurações e verifique se o problema foi resolvido.

3. Desative o Não perturbe

Se você ainda não estiver recebendo notificações do Google Drive, tente desativar o Não perturbe no seu celular ou desktop. Você pode conferir nossa postagem para saber como desligar o modo DND no seu iPhone .

Desligue o DND no Android

Passo 1: Abra Configurações e toque em Notificações.

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Passo 2: Role para baixo e selecione Não perturbe. Em seguida, toque em Desligar agora.

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Você pode adicionar o aplicativo Google Drive como uma exceção enquanto ainda deseja usar o DND em seu telefone Android.

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Desligue o DND no Mac

Passo 1: Clique no ícone do Centro de Controle no canto superior direito da tela inicial do seu Mac.

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Passo 2: Clique em Não perturbe.

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Etapa 3: selecione Não perturbe novamente para desligá-lo.

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Desative o Não perturbe no Windows 11

Passo 1: Clique no ícone Iniciar, digite Configurações e pressione Enter para abrir as Configurações do Sistema.

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Passo 2: Selecione Sistema no menu esquerdo e clique em Notificações.

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Etapa 3: certifique-se de que o Não perturbe esteja desativado.

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Você pode consultar nossas postagens se o modo DND for ativado automaticamente em seu Mac ou PC com Windows .

4. Desative a economia de bateria

Se você ainda enfrentar o mesmo problema de as notificações do Google Drive não funcionarem, verifique se a Economia de bateria foi desativada em seu celular ou desktop. O Battery Saver pode limitar notificações de aplicativos para economizar bateria.

No iPhone

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Bateria.

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Etapa 2: certifique-se de que o modo de baixo consumo esteja desativado.

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No Android

Passo 1: Abra Configurações e toque em Bateria.

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Passo 2: Selecione Economia de bateria e toque no botão ao lado de Usar economia de bateria para desligar o recurso.

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No Mac

Passo 1: Pressione Command + Barra de Espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Bateria e pressione Return.

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Etapa 2: certifique-se de que o modo de baixo consumo esteja desativado.

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No laptop Windows 11

Passo 1: Clique no ícone Iniciar, digite Configurações e pressione Enter para abrir as Configurações do Sistema.

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Passo 2: Clique em Sistema no menu esquerdo e selecione Energia e Bateria.

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Etapa 3: Clique em Economia de bateria e certifique-se de que ela esteja desabilitada em seu laptop.

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5. Limpe o cache do Google Drive

Limpar o cache do Google Drive é outro método eficaz de solução de problemas se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema. Isso removerá os arquivos de cache antigos e corrompidos do seu celular e navegador da web. Você terá que fazer login novamente em sua conta.

Limpar cache no iPhone

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.

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Passo 2: Selecione Armazenamento do iPhone e toque em Drive.

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Etapa 3: Toque em Offload App e selecione Offload App novamente para confirmar.

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Passo 4: Reinstale o Google Drive e verifique se o problema foi resolvido.

Limpar cache no Android

Etapa 1: mantenha pressionado o ícone do aplicativo Google Drive e selecione Informações do aplicativo.

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Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache e selecione Limpar Cache.

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Etapa 3: feche as informações do aplicativo e reinicie o Google Drive para verificar se o problema foi resolvido.

Consulte nossas postagens a seguir, dependendo do navegador de sua escolha.

Limpar cache no Google Chrome

Limpar cache no Safari

Limpar cache no Microsoft Edge

6. Atualize o aplicativo Google Drive

Para usuários móveis, a última solução que recomendamos é instalar a versão mais recente do aplicativo Google Drive. Pode haver alguns bugs na versão atual que podem estar causando esse problema.

Atualize o Google Drive no iPhone

Atualize o Google Drive no Android

Receba notificações do Google Drive

Essas soluções ajudarão quando as notificações do Google Drive não funcionarem para você no celular ou no desktop. Você sempre pode liberar armazenamento do Google Drive , especialmente se usar o plano padrão de 15 GB.

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