7 maneiras de consertar o WhatsApp Web que não baixa arquivos

O WhatsApp Web vem com todos os recursos importantes disponíveis nos aplicativos móveis, incluindo a capacidade de baixar arquivos. Sejam imagens, vídeos, documentos como PDF e até arquivos de áudio, todos eles podem ser facilmente baixados. Mas às vezes, quando tentamos baixar um desses arquivos, o WhatsApp Web não baixa os arquivos.

Ou você não vê o botão de download ou clicar no botão não evoca nenhuma resposta. Baixar os mesmos arquivos no dispositivo móvel funciona bem. O problema está apenas no PC. Então, o que uma pessoa faz em tal situação?

Não se preocupe. Aqui você encontrará as 7 melhores dicas para corrigir o problema de não download de arquivos de mídia no WhatsApp Web.

Vamos verificá-los.

1. Reinicie o navegador e o PC

Devemos começar primeiro com a solução básica, e uma delas é reiniciar o navegador. Feche o navegador e abra-o novamente. Em seguida, tente baixar os arquivos. Se isso não resolver o problema, reinicie o seu PC também.

2. Verifique a conexão de rede

Certifique-se de que a Internet esteja funcionando corretamente no computador. Tente abrir uma nova página no navegador. Se o site não carregar, há algum problema de rede. Reinicie o seu modem.

3. Verifique data e hora

Você também deve verificar a data e a hora no seu PC. Certifique-se de que eles estejam configurados corretamente. Para fazer isso no Windows, clique com o botão direito na hora na barra de tarefas e selecione Ajustar data/hora.

Em seguida, ative o botão Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente. Use o botão Sincronizar agora para sincronizar a hora .

4. Reconecte o WhatsApp Web

Você também deve tentar fazer login novamente no WhatsApp Web. Para isso, primeiro você precisa sair dele. Para fazer isso, abra o WhatsApp Web e clique no ícone de três pontos acima da lista de bate-papo. Selecione Sair dele. Uma vez desconectado, você será solicitado a escanear o código QR novamente. Em seguida, tente baixar os arquivos.

5. Desative bloqueadores de anúncios

Você está usando um bloqueador de anúncios em seu navegador? Tente desativá-lo. Se desabilitar o bloqueador de anúncios resolver o problema, então o culpado é seu. No entanto, você não precisa desativá-lo para todas as páginas da web. Verifique as configurações do bloqueador de anúncios e coloque web.whatsapp.com na lista de permissões.

6. Limpe o cache e os cookies do navegador

Muitas vezes, o problema pode ser resolvido limpando o cache e os cookies do navegador. Fazer isso não excluirá os arquivos baixados ou os dados de navegação. Isso limpará apenas os arquivos temporários.

Diremos a você as etapas para limpar o cache do navegador Google Chrome aqui.

Passo 1: Abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos na parte superior. Em seguida, selecione Configurações.

Passo 2: Role para baixo e clique em Avançado. Em seguida, clique em Limpar dados de navegação.

Etapa 3 : marque a caixa de seleção ao lado de ‘Cookies e outros dados do site’ e ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’. Em seguida, clique no botão Limpar dados.

Passo 4 : feche o navegador e faça login novamente no WhatsApp.

7. Baixe arquivos de mídia corretamente do WhatsApp Web

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar, verifique se você está baixando os arquivos corretamente.

Como baixar fotos e vídeos do WhatsApp Web

Para baixar qualquer tipo de foto como JPG, PNG , etc. do WhatsApp Web, abra o chat no WhatsApp Web de onde deseja baixar a imagem. Você notará que a imagem já está disponível sem você clicar em nenhum botão. No entanto, ainda não foi baixado. Para isso, clique na imagem para visualizá-la. Em seguida, clique no ícone de download na parte superior.

Alternativamente, você também pode clicar com o botão direito na imagem e usar a opção ‘Salvar imagem como’. A caixa de diálogo Salvar como será aberta. Clique em Salvar para baixar a imagem.

Observação:

As etapas também são as mesmas para vídeos. A única diferença é que você precisa esperar um pouco para clicar no botão de download. Inicialmente, o botão aparecerá esmaecido. Deixe o vídeo carregar para tornar o botão funcional.

Como baixar PDF e outros documentos do WhatsApp Web

Baixar PDF ou outros documentos do WhatsApp Web é fácil. Basta clicar no arquivo PDF uma vez. Isso abrirá a caixa de diálogo Salvar como. Escolha o local de download e clique no botão Salvar.

Como baixar áudio do WhatsApp Web

Para isso, primeiro clique na seta para baixo presente no lado esquerdo do clipe de áudio. Ele mudará para o ícone de reprodução. Em seguida, passe o mouse sobre o clipe de áudio e clique na pequena seta para baixo. Selecione Baixar no menu.

Dica bônus: como baixar várias fotos do WhatsApp Web

Você não pode selecionar várias imagens no WhatsApp Web. Você terá que usar uma extensão do Chrome para baixar várias fotos do WhatsApp Web.

A extensão do Chrome que sugerimos usar é o Image Downloader. Isso também o ajudará a baixar várias imagens de sites como o Pinterest.

Instale o downloader de imagens

Depois que a extensão for adicionada ao Chrome, abra o chat no WhatsApp Web com várias imagens. Em seguida, clique na extensão Image Downloader na barra superior. Irá mostrar todas as imagens disponíveis no chat. Selecione as imagens que deseja baixar clicando nelas. Em seguida, clique no botão Baixar.

Uma notificação de aviso aparecerá. Selecione Não. Isso fará o download de todas as imagens de uma só vez. Se você clicar em Sim, será solicitado que você selecione o local de download de cada foto.

Resolvendo problemas do WhatsApp

Esperamos que as soluções acima tenham corrigido os arquivos de mídia, especialmente com o problema de ‘imagens e vídeos não baixados’ no WhatsApp Web. Se o problema persistir, baixe o aplicativo WhatsApp para Windows e Mac. O aplicativo dedicado permitirá que você baixe arquivos sem problemas.

Próximo : Os atalhos são úteis. Por que não usá-los também para o WhatsApp? Confira esses 15 atalhos para WhatsApp Web.