7 melhores soluções para não conseguir enviar e-mails usando o aplicativo Mail no Mac

O aplicativo cliente de e-mail padrão da Apple faz a maior parte do trabalho ao gerenciar e-mails no Mac. Assim como outros clientes de e-mail, como Outlook e Gmail, você pode acessar recursos como configurar uma mensagem de ausência temporária sempre que estiver off-line.

Mas esta postagem trata de um problema básico que pode incomodar você ao usar o Apple Mail – não é possível enviar e-mails. Se você estiver enfrentando o mesmo, esta postagem compartilhará as melhores soluções quando você não conseguir enviar e-mails usando o aplicativo Mail no seu Mac.

1. Verifique a conexão do servidor

O aplicativo Mail permite que você verifique o status da conexão do servidor. Seu cliente de e-mail precisa estar conectado ao servidor de e-mail para enviar e receber e-mails usando protocolos de e-mail. Veja como verificar o mesmo.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Mail e pressione Return.

Passo 2: Clique em Janela.

Etapa 3: Clique em Connection Doctor.

Passo 4: Verifique se sua conta de e-mail está conectada ao servidor. Você pode clicar em Verificar novamente para confirmar o mesmo.

2. Verifique as configurações do servidor SMTP

Se você vir o erro ‘Não é possível enviar mensagem usando o servidor’ no Apple Mail no seu Mac, será necessário verificar e verificar as configurações do servidor SMTP. SMTP ou Simple Mail Transfer Protocol ajuda computadores e servidores a trocar e-mails. Se seus e-mails não estiverem sendo entregues, você deve verificar se usa o servidor necessário para sua conta de e-mail. Você precisa verificar as configurações do seu servidor SMTP.

Passo 1: Abra o aplicativo Mail no seu Mac.

Passo 2: Clique em Mail no canto superior esquerdo e selecione Configurações.

Etapa 3: Selecione a guia Contas e selecione sua conta de e-mail no menu esquerdo.

Etapa 4: Clique em Configurações do servidor.

Etapa 5: Clique no menu suspenso e selecione Editar lista de servidores SMTP.

Passo 6: Selecione o servidor SMTP que sua conta de e-mail usa e verifique as informações exibidas.

Você pode remover servidores duplicados selecionando-os e clicando no ícone Menos.

Passo 7: Clique em Avançado e certifique-se de que todos os campos correspondem às informações fornecidas pelo servidor da sua conta de e-mail.

Passo 8: Após confirmado, clique em Ok e tente enviar um e-mail para você mesmo para verificar se o problema foi resolvido.

3. Desative o Firewall

Um firewall no seu Mac evita contatos indesejados de outros computadores enquanto você está conectado à Internet. Seu Mac permite restringir determinados aplicativos usando o Firewall e garantir que o Apple Mail não tenha sido adicionado à lista. Embora aplicativos do sistema como o Apple Mail tenham acesso permitido através do Firewall, você ainda deve verificar e confirmar o mesmo se o aplicativo não enviar e-mails, mas os receber.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Configurações avançadas de firewall e pressione Return.

Passo 2: Clique em Firewall.

Passo 3: Clique em Opções.

Passo 4: Se o aplicativo Mail tiver sido adicionado, certifique-se de que as conexões de entrada sejam permitidas.

Feche Configurações e abra Apple Mail para verificar se o problema foi resolvido.

4. Conecte-se ao Wi-Fi de 5 GHz

Se seus e-mails estiverem presos na Caixa de saída, sugerimos mudar para uma banda de frequência de 5 GHz no seu Mac. Isso é útil especialmente quando você envia arquivos grandes por e-mail para seus contatos. Você precisaria de mais largura de banda de Internet nesses casos. Você também pode consultar nossa postagem para saber como escolher o melhor canal Wi-Fi no seu Mac para obter as melhores velocidades de internet.

5. Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Mail

Você pode forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Mail para reiniciá-lo no seu Mac se ainda enfrentar o mesmo problema.

Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Forçar Encerramento.

Passo 2: Selecione o aplicativo Mail e clique no botão Forçar Encerramento.

Passo 3: Reinicie o Apple Mail e verifique se o problema foi resolvido.

6. Atualize o aplicativo Mail

A versão atual do aplicativo Mail no seu Mac pode ter alguns bugs que causam esse problema. Você pode atualizar o aplicativo instalando uma nova versão do macOS.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Verificar atualizações de software e pressione Retornar.

Passo 2: Se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a.

Passo 3: Depois disso, abra o aplicativo Mail e verifique se o problema foi resolvido.

7. Use o modo de segurança

Se nenhuma das soluções funcionou, sugerimos inicializar seu Mac no modo de segurança para solucionar o problema com o aplicativo Mail. Isso evitará a interferência de aplicativos de terceiros e verificará se aplicativos do sistema, como o Apple Mail, funcionam corretamente. Leia nossa postagem para saber como inicializar seu Mac no modo de segurança .

Envie e-mails no Mac

Essas soluções ajudarão quando o Apple Mail não estiver enviando e-mails no seu Mac. Você também pode bloquear e-mails no aplicativo Mail para parar de receber spam ou e-mails indesejados.