9 maneiras de corrigir notificações que não aparecem no Mac

Receber notificações em tempo real no seu Mac é uma parte importante do seu fluxo de trabalho. Você pode perder mensagens, e-mails e chamadas importantes quando as notificações do Mac não aparecem. Você sempre pode abrir o aplicativo ou contar com crachás de notificação para verificar os alertas, mas isso não é o ideal e às vezes pode ser demorado. Em vez disso, use os truques abaixo para corrigir as notificações do Mac que não aparecem.

Vários fatores podem afetar o sistema de notificação do seu Mac. As notificações do macOS que não funcionam podem ser causadas por permissão negada, modo DND ativo, aplicativos desatualizados e muito mais. Vamos primeiro abordar alguns princípios básicos e verificar truques avançados para ativar notificações no Mac.

1. Habilite permissão de notificação para aplicativos instalados

Sempre que você abre um aplicativo pela primeira vez no Mac, ele solicita permissão de notificação (se necessário). Se você negou a permissão de notificação durante a inicialização, deverá ativar a permissão nas Preferências/Configurações do Sistema. Veja como fazer isso:

No macOS Ventura (macOS 13) e posterior

Passo 1: Clique no ícone da Apple e abra Configurações do Sistema.

Passo 2: Selecione Notificações na barra lateral. Abra um aplicativo do qual você não está recebendo alertas.

Etapa 3: ative o botão ‘Permitir notificações’ e faça as alterações necessárias.

No macOS Monterey e versões anteriores

Passo 1: Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo.

Passo 2: Abra o menu Preferências do Sistema.

Etapa 3: vá para o menu Notificações e foco.

Etapa 4: selecione um aplicativo que esteja incomodando você com notificações. Ative o botão Permitir notificações e feche o menu.

Você está pronto para receber notificações do aplicativo. No mesmo menu, personalize também a experiência de notificação. Selecione Alertas e certifique-se de que as mensagens mais recentes apareçam na Central de Notificações.

2. Desative o modo de foco no Mac

Desde a atualização do macOS Monterey, a Apple integrou o modo Não perturbe dentro do Focus no Mac . Se você ativou o modo Focus no seu Mac, ele desativa todas as notificações e chamadas no dispositivo.

Você precisa abrir o Centro de Controle e desativar o modo Foco. Alternativamente, você pode adicionar aplicativos como exceções em um perfil Focus e continuar recebendo notificações deles mesmo quando o Focus estiver ativado. Aqui está o que você precisa fazer.

No macOS Ventura e posterior

Passo 1: Vá para Configurações do Sistema e selecione Foco.

Passo 2: Abra o modo Focus e selecione Aplicativos permitidos.

Etapa 3: clique em +, pesquise os aplicativos e adicione-os à lista.

No macOS Monterey e versões anteriores

Passo 1: Abra o menu Preferências do Sistema.

Passo 2: Vá para Notificações e Foco.

Etapa 3: Selecione o perfil Focus que você usa com frequência no Mac.

Passo 4: Selecione Aplicativos e clique no ícone +.

Passo 5: selecione um aplicativo do qual deseja receber notificações durante o modo Focus e feche o menu.

Agora você está pronto para receber notificações de seus aplicativos favoritos.

Se você enfrentar problemas de notificação com aplicativos de trabalho como Slack ou Microsoft Teams no Mac, adicione esses aplicativos como exceções e receba alertas instantâneos.

3. Verifique o volume do Mac e a saída de som

Por padrão, as notificações do seu Mac são configuradas para aparecer como banners no canto superior direito. Ou seja, eles aparecem por algum tempo e desaparecem automaticamente. Se o seu Mac estiver mudo, você poderá perder várias notificações.

Passo 1: Abra o Centro de Controle no canto superior direito. Use o controle deslizante para ajustar o volume.

Passo 2: Clique no ícone de streaming para garantir que seu MacBook ou alto-falantes externos estejam configurados como saída de som.

4. Mantenha os aplicativos abertos em segundo plano

Ao contrário do iPhone, você deve manter os aplicativos abertos em segundo plano para receber notificações push instantâneas no Mac.

Você deve abrir aplicativos como Slack, WhatsApp, Telegram e Microsoft Teams para obter as atualizações mais recentes. Funciona de maneira um pouco diferente no desktop e no celular. Se você sair desses aplicativos, não poderá receber notificações deles.

5. Abra aplicativos durante a inicialização

Se não quiser abrir vários aplicativos de trabalho manualmente, você também pode iniciá-los na inicialização. Dessa forma, você estará pronto para receber as atualizações mais recentes desde o início. Veja como abrir seus aplicativos favoritos durante a inicialização do Mac.

No macOS Ventura e posterior

Passo 1: Inicie as Configurações do Sistema e vá até Geral. Selecione Itens de login.

Passo 2: Clique em + para abrir o menu Aplicativos no Finder.

Passo 3: Selecione o aplicativo e clique em Abrir.

No macOS Monterey e versões anteriores

Passo 1: Vá para o menu Preferências do Sistema.

Etapa 2: selecione Usuários e grupos.

Etapa 3: Clique em Itens de login.

Passo 4: Selecione o ícone + na parte inferior e adicione aplicativos no menu Aplicativos.

Não exagere com esta prática. Você pode sentir um atraso se ativar de 4 a 5 aplicativos para abrir na inicialização.

6. Desative o compartilhamento entre dispositivos

Isso se aplica a usuários que vivem no ecossistema Apple. Quando você habilita o Focus no iPhone, o sistema habilita automaticamente o mesmo para o seu iPad ou Mac usando a mesma conta.

Ativar o Focus no iPhone pode acionar a mesma função no Mac. Você deve desativar a alternância ‘Compartilhar entre dispositivos’ do seu iPhone e o iOS não compartilhará o status do Focus com outros dispositivos.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e vá para o menu Foco.

Etapa 2: desative o compartilhamento entre dispositivos.

7. Verifique as configurações do aplicativo

Este truque se aplica a aplicativos de IM (mensagens instantâneas) e serviços de trabalho como Slack e Teams. Você não receberá uma notificação se tiver silenciado uma conversa específica do WhatsApp ou Telegram.

Da mesma forma, existe uma opção para silenciar notificações por um horário específico no Teams e no Slack. Ative o som de canais, grupos e bate-papos pessoais e você estará pronto para receber notificações. Vamos pegar o WhatsApp como exemplo aqui.

Passo 1: Inicie o WhatsApp no ​​Mac. Selecione uma conversa e clique no nome do contato na parte superior.

Passo 2: Desative o botão de alternância ‘Silenciar notificações’.

8. Atualize aplicativos Mac

Ao contrário do iPhone, você não pode atualizar aplicativos no Mac automaticamente. Você deve abrir a App Store e instalar as novas atualizações.

Poucos gostam dessa rotina e continuam usando aplicativos Mac desatualizados. Isso pode fazer com que as notificações não funcionem no Mac. Abra a Mac App Store e atualize os aplicativos problemáticos para a versão mais recente.

9. Atualize o macOS

As notificações do Mac que não funcionam podem ser causadas por software de sistema desatualizado. A Apple lança regularmente novas versões de software para adicionar novos recursos e corrigir bugs. Veja como atualizar o macOS para a versão mais recente.

Passo 1: Abra as Configurações do Sistema no Mac.

Passo 2: Vá para Geral > Atualização de Software e instale a atualização mais recente do macOS em seu Mac.

Encontre notificações no Mac

As coisas podem ficar confusas quando as notificações param de funcionar no Mac. Antes de reinstalar os aplicativos e começar do zero, use os métodos acima para corrigir o problema e receber notificações.