9 maneiras de corrigir o congelamento de vídeos em histórias e postagens do Instagram

Desde que aplicativos como Dubsmash e TikTok popularizaram vídeos curtos, aplicativos populares de mídia social surgiram com alternativas para postar conteúdo curto. O YouTube lançou os Shorts e o Instagram cresceu nos Reels. Muitos usam o Instagram para navegar pelos Momentos. Se você é um deles, já deve ter observado vídeos travando em stories ou posts do Instagram, conforme relatado por diversos usuários.

Imagine rir de vídeos engraçados apenas para perceber que os Reels ficam presos de vez em quando. Alguns usuários relataram que o vídeo do Instagram congela, mas o áudio continua. Não é uma experiência agradável, certo?

O problema é fácil de corrigir e provavelmente se deve a uma conexão de rede irregular ou a um bug no aplicativo. Vamos nos aprofundar em todas as possíveis causas e soluções para consertar vídeos do Instagram que ficam presos em uma história ou linha do tempo.

Por que os vídeos do Instagram ficam congelando

O principal aspecto a observar quando os vídeos no Instagram congelam é a sua conexão com a Internet. Muitas vezes, você pode estar usando dados móveis em vez de uma conexão Wi-Fi. Se você estiver em uma área com baixa conectividade de rede, o Instagram poderá ter dificuldade para carregar vídeos. Ou mesmo que isso aconteça, você poderá enfrentar buffering ao visualizar o vídeo.

Outros possíveis motivos incluem a falta de RAM livre, uma versão mais antiga do aplicativo ou um problema com o tamanho ou taxa de bits do vídeo. Este último é especialmente importante se os espectadores estiverem reclamando de seus vídeos ou Momentos pendurados no Instagram.

Abordaremos todas as preocupações e orientaremos você para obter uma reprodução de vídeo suave no aplicativo Instagram.

Como consertar o congelamento de vídeos do Instagram na reprodução

Tendo visto vários motivos pelos quais suas histórias do Instagram ou postagens com vídeos apresentam falhas, vamos ver maneiras de corrigir o problema.

1. Verifique a conexão de rede

Escusado será dizer que o Instagram requer uma conexão ativa com a Internet para visualizar o conteúdo carregado na plataforma. Se você tiver uma conexão forte e rápida, poderá visualizar o conteúdo sem problemas. Mas, se você estiver conectado a um roteador Wi-Fi distante, as velocidades podem cair, causando congelamentos de vídeo no Instagram.

Portanto, é aconselhável ficar perto de um roteador Wi-Fi ou mudar para um mesh se você tiver uma casa grande. Quando estiver ao ar livre, certifique-se de estar em uma área com conectividade sólida 5G ou LTE. Qualquer coisa abaixo disso criará problemas ao carregar vídeos no Instagram.

2. Veja o Momento em um dispositivo diferente

Vimos relatos de Momentos e vídeos travados em dispositivos iPhone. Ou algumas versões do aplicativo no Android podem causar problemas com vídeos. Nessa situação, é melhor visualizar o vídeo em um dispositivo diferente.

Portanto, se você possui um iPhone, peça ao seu amigo com dispositivo Android para tentar assistir à mesma história ou vídeo. Alternativamente, você pode usar seu computador para ver se o Reel carrega corretamente no Instagram web.

Caso isso aconteça, pode haver um problema com o aplicativo Instagram no seu dispositivo. Idealmente, uma atualização no futuro deverá resolver o problema.

3. Excluir e reenviar a história

Esta solução se aplica se você carregou um Momento em sua história do Instagram e seus seguidores reclamarem que ele está travando.

Isso pode acontecer por vários motivos. Talvez o upload não tenha sido concluído. Nesses casos, tente excluir a história daquele Momento e carregá-la novamente para ver se isso resolve o problema. Veja como excluir uma história no Instagram.

Abra a história que está travando. Pressione os três pontos no canto inferior esquerdo da página. Em seguida, selecione Excluir no pop-up.

Agora, carregue novamente o Momento relevante em sua história para ver se a história do vídeo do Instagram congela durante a reprodução.

4. Envie um vídeo com taxa de bits mais baixa

Esta solução está em linha com a anterior. Se você enviou um vídeo ou rolo em seu feed que trava repetidamente ou está atrasado, enviar uma versão com uma taxa de bits mais baixa pode ajudar. Uma taxa de bits mais baixa também significa que o tamanho do vídeo é menor, o que é uma solução comprovada para alguns usuários para corrigir Instagram Reels e vídeos travados.

5. Limpe o cache do aplicativo Instagram

Limpar o cache de um aplicativo pode ajudar a resolver vários problemas. Pode ajudar se sua história ou postagem do Instagram travar na postagem ou se o Reel travar durante a reprodução. Veja como fazer isso em seu dispositivo Android.

Passo 1: Vá para o aplicativo Configurações em seu telefone> selecione a opção Aplicativos. Toque em Ver todos os aplicativos para ver a lista de todos os aplicativos.

Passo 2: Encontre e selecione Instagram. Vá para a seção Armazenamento e cache.

Etapa 3: Toque em Limpar cache.

6. Feche outros aplicativos em segundo plano

Às vezes, a falta de RAM livre pode prejudicar a experiência de uso de um aplicativo. Nesse caso, se você tiver muitos aplicativos abertos em segundo plano no seu smartphone, o Instagram pode não ter recursos gratuitos suficientes para reproduzir vídeos.

Você pode tentar sair de todos os aplicativos e limpá-los da memória. Basta deslizar de baixo para cima no telefone. Em seguida, deslize para cima cada cartão de aplicativo para encerrar o processo. Depois de limpar todos os aplicativos, inicie o Instagram para ver se a história ainda apresenta falhas.

7. Atualize o aplicativo Instagram

Mencionamos no início como uma falha ou bug no aplicativo pode ser o motivo de vídeos lentos do Instagram em postagens ou histórias. A melhor maneira de corrigir isso é atualizando o aplicativo . A maioria das novas versões de aplicativos inclui correções para problemas menores como este. Portanto, atualize o aplicativo Instagram usando o link abaixo.

Atualize o Instagram no Android

Atualize o Instagram no iOS

8. Desinstale e reinstale o Instagram

Tentei atualizar o aplicativo, mas não funcionou? Ou não há atualizações no Instagram porque você está na versão mais recente? Independentemente disso, a próxima solução é desinstalar o aplicativo para baixar uma nova cópia do Instagram em seu telefone.

Portanto, aconselhamos desinstalar o aplicativo Instagram. Uma vez feito isso, reinstale o aplicativo.

9. Mude para a versão estável do Instagram

Usar a versão beta de um aplicativo pode ser benéfico. Você obtém acesso a todos os recursos mais recentes enquanto experimenta os que estão por vir. No entanto, ele vem com seu conjunto de desvantagens. Por um lado, você pode enfrentar bugs, como problemas com vídeos. Portanto, se você se inscreveu na versão beta, tente mudar para a versão estável para ver se ajuda na reprodução do vídeo.

Acesse a Google Play Store e pesquise Instagram. Uma vez na página do aplicativo, role para baixo até a seção ‘Você é um testador beta’. Em seguida, toque em Sair.

Depois de um tempo, você receberá uma atualização do aplicativo Instagram. Siga as etapas acima para atualizar o aplicativo para a versão estável.

Não deixe a rolagem parar

Se os vídeos congelados nas histórias ou postagens do Instagram incomodaram sua onda de rolagem, corrija o problema rapidamente com as soluções mencionadas acima. As soluções exaustivas devem ajudá-lo a resolver o problema, seja para os Momentos que você carregou em histórias ou postagens, ou para o conteúdo carregado por outro usuário do Instagram.