9 melhores maneiras de corrigir mensagens do Facebook Marketplace que não aparecem no Messenger

O Facebook Marketplace usa o Messenger para permitir que você entre em contato com vendedores e verifique mensagens de potenciais compradores. No entanto, e se as mensagens do Marketplace não aparecerem no Messenger? Se você encontrar o mesmo, verifique as principais maneiras de corrigir o problema.

O Messenger é a única forma de entrar em contato com vendedores e compradores. O aplicativo que não exibe as mensagens mais recentes pode prejudicar sua venda ou compra. Antes de perder dinheiro em uma venda potencial, verifique os principais truques para corrigir as mensagens do Marketplace que não aparecem no Messenger.

Como verificar suas mensagens do Marketplace

Existem algumas maneiras de verificar suas mensagens do Marketplace no aplicativo Messenger. A caixa de entrada do Marketplace aparece logo no topo de suas mensagens normais. Você pode tocar nele para verificar suas conversas com compradores e vendedores. Veja como.

Passo 1: Inicie o Messenger no seu telefone. Toque no menu de hambúrguer na parte superior.

Passo 2: Selecione Marketplace para verificar suas mensagens.

Continue lendo se suas mensagens ainda não aparecerem.

1. Reinicie o Mensageiro

Reiniciar o Messenger é uma maneira rápida e eficaz de corrigir falhas normais de aplicativos. Você pode deslizar para cima e segurar de baixo para abrir o menu de aplicativos recentes e deslizar para cima no cartão do Messenger para fechá-lo completamente.

Reinicie o Messenger e tente procurar suas mensagens do Marketplace.

2. Verifique a conexão de rede

O Marketplace pode não aparecer devido a uma conexão incompleta com a Internet no seu telefone. Você deve se conectar a uma rede Wi-Fi confiável e tentar novamente. Você também pode ativar o modo Avião temporariamente e desativá-lo após algum tempo.

Se os problemas de rede persistirem, redefina as configurações de rede do seu telefone e tente novamente.

3. A pessoa tem mensagens não enviadas

O Messenger permite aos usuários cancelar o envio de mensagens em uma conversa, sem limite de tempo. Se alguém excluir mensagens, elas não aparecerão mais no seu bate-papo. Dessa forma, se você não conseguir encontrar um determinado chat, pode ser que o vendedor/comprador tenha rescindido sua proposta.

4. Desative o modo de economia de dados

O Facebook Messenger possui um modo de economia de dados para limitar o consumo de dados. Veja como você pode desativar o modo de economia de dados no Messenger.

Passo 1: Inicie o Messenger e toque no menu de hambúrguer no canto superior esquerdo. Abrir configurações.

Passo 2: Vá até Economia de dados e desative a opção.

Muitos usuários de Android e iPhone também ativam o modo de economia de dados em todo o sistema para cumprir um plano mensal de dados restrito. Suas mensagens do Marketplace podem não aparecer devido a um modo de economia de dados ativo no nível do sistema. Você deve desativá-lo e tentar carregar suas mensagens do Marketplace.

Iphone

Passo 1: Abra Configurações e selecione Serviço Móvel.

Passo 2: Toque em Opções de dados móveis.

Etapa 3: Selecione Modo de dados e toque em Padrão.

Android

Passo 1: Vá para Configurações e selecione Rede e Internet.

Passo 2: Toque em Economia de dados e desative a opção.

5. Limpe o cache do Messenger

Quando o Messenger coleta um cache corrompido, você pode enfrentar problemas ao verificar suas mensagens do Marketplace no aplicativo. Você deve limpar o cache do Messenger e tentar novamente. O truque também deve eliminar o lag do Messenger de uma vez por todas.

Passo 1: Dê um toque longo no ícone do aplicativo Messenger e abra o menu de informações.

Passo 2: Selecione Armazenamento e cache em seu smartphone Android e clique em Limpar cache.

Observe que você pode enfrentar um alto carregamento do aplicativo sempre que iniciar o serviço, pois o aplicativo coletará o cache do zero.

6. Verifique as mensagens do seu Marketplace na Web

Se suas mensagens do Marketplace não aparecerem nos aplicativos móveis do Messenger, use a versão web.

Passo 1: Acesse o Facebook na web e faça login com sua conta.

Passo 2: Selecione o ícone do Messenger e abra sua caixa de entrada do Marketplace.

7. A pessoa bloqueou você

Quando as coisas vão mal com um comprador ou vendedor do Marketplace, a pessoa pode bloquear você na plataforma. Você pode enfrentar problemas ao verificar suas mensagens no Marketplace. Você deve permanecer cauteloso em suas outras conversas para evitar tratamento semelhante.

8. Verifique suas mensagens na página de lista de produtos

Este truque se aplica a vendedores no Facebook Marketplace. Você pode acessar suas listas de produtos para encontrar mensagens relevantes. Veja como.

Passo 1: Inicie o Facebook e vá para o Marketplace. Selecione seu perfil na parte superior.

Passo 2: Toque em Suas listagens e selecione uma listagem relevante.

Etapa 3: role para baixo para encontrar seus bate-papos relacionados. Toque em qualquer bate-papo para abrir uma conversa.

9. Atualize o Mensageiro

As mensagens do Marketplace que não aparecem no Messenger podem ser causadas por um aplicativo desatualizado em seu telefone. Você deve baixar a atualização mais recente do aplicativo na Play Store ou App Store e tentar carregar suas mensagens do Marketplace. 

Feche o negócio

Seu acordo contínuo com um potencial comprador ou vendedor estará em risco se as mensagens do Marketplace não aparecerem. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.