Aqui está o que fazer se a atualização do seu Windows 10 para telefones der errado

O Windows 10 para telefones está quase chegando, e apenas pensar nisso já está nos deixando tontos! Muitos novos recursos serão lançados em nosso caminho com o novo sistema operacional e, embora todos estejamos ansiosos para colocá-lo em funcionamento em nossos dispositivos, ainda precisamos ter em mente que o Windows 10 para telefones ainda está em desenvolvimento. Isso significa que quase certamente haverá bugs, travamentos e, se o pior acontecer, os dispositivos podem travar.

Você ficará satisfeito em saber que a Microsoft lançará uma ferramenta para reverter dispositivos para Windows Phone 8.1 a partir do Windows 10, mas essa pode não ser uma opção caso algo de ruim aconteça durante a atualização e você acabe olhando para o que vê na imagem abaixo de.

Portanto, se você acabar com um Lumia em uma das mãos e um disco de instalação do Windows 8 na outra sem saber como proceder, não se preocupe. Existem muitos guias excelentes sobre como fazer o flash de um dispositivo Lumia, mas o melhor que encontramos é este do XDA-Developers . Siga as instruções cuidadosamente e dentro de uma hora ou menos, você deverá ter um Lumia totalmente funcional novamente.

Tendo eu mesmo passado por esse processo usando o guia vinculado acima, gostaria de enfatizar algumas coisas. Em primeiro lugar, faça backup do seu dispositivo se tiver algo que valha a pena mantê-lo. Mas se o seu dispositivo não estiver em um estado que permita que você faça isso, o máximo que você pode fazer é remover o cartão MicroSD nele e restaurá-lo mais tarde.

Em segundo lugar, certifique-se de selecionar o firmware correto. Isso não pode ser enfatizado o suficiente, pois você pode acabar danificando permanentemente o seu Lumia se tentar fazer o flash com o firmware errado. Dê uma olhada nisto para ajudar a determinar seu modelo Lumia, Código do Produto e Tipo de Produto.

Em terceiro lugar, quando você atingir o quarto ponto em 'Piscando o código do produto' no guia, saiba que alguns dos dispositivos Lumia mais recentes podem ter combinações de botões diferentes para colocar o dispositivo no modo de recuperação. O Nokia Care Suite sugere pressionar e segurar os botões de volume e liga / desliga, mas essa combinação não funcionou com o Lumia 1520. Foram necessários procedimentos de reinicialização para fazer as coisas funcionarem, o que inclui pressionar e segurar o volume, botões liga / desliga e da câmera.  

Coincidentemente, este guia também pode ser usado para atualizar o firmware de uma região diferente em seu dispositivo. Portanto, se, por exemplo, você tiver um Hong Kong International Lumia 1520 (RM-937), poderá atualizá-lo com o firmware International Lumia 1520 (RM-937) de diferentes regiões, regiões que já podem ter a atualização do firmware Lumia Denim. No entanto, isso pode causar problemas de compatibilidade de rede celular, especialmente se o seu dispositivo estiver bloqueado para uma operadora ou se as bandas de rede forem diferentes entre as regiões em que você está atualizando, então não é recomendado que você faça isso, mas funciona desde que você atualize o firmware para o correto Firmware do modelo Lumia (RM-937 neste caso).

Independentemente disso, a Microsoft confirmou que a atualização do Lumia Denim não é necessária para atualizar para o Windows 10 para telefones, então você ainda está qualificado para obter a versão mais recente do sistema operacional sem o Denim. Esperamos que o processo de atualização corra bem para você e que o estágio de teste interno da Microsoft tenha corrigido a maioria dos bugs. Mas caso as coisas não saiam como planejado, saiba que ainda há esperança para o seu precioso Lumia.

NOTA: Não recomendamos que você instale o Windows 10 para telefones em seu dispositivo principal. A última coisa que você quer é que ele comece a agir assim quando você precisa discar 911 durante uma emergência. Mas se você insiste, e eu sei que muitos de vocês irão, eu inclusive, tentar manter um telefone reserva por perto.