As 10 principais maneiras de corrigir o microfone do Google Meet que não funciona no Windows e no Mac

Na maioria das vezes, o Google Meet oferece uma experiência perfeita de videoconferência baseada em navegador no Windows e no macOS. Mas, assim como nos serviços concorrentes, como Zoom e Microsoft Teams , você pode ter problemas com o microfone que não funciona no Google Meet. Isso pode acontecer durante a realização de reuniões ou participando delas.

Existem vários motivos, simples e complicados, pelos quais o Google Meet pode não transmitir o áudio do seu microfone corretamente no PC e no Mac.

Depois de passar por alguns problemas nas últimas semanas, compilei uma lista de soluções de problemas que podem ajudar você a resolver facilmente problemas de áudio do microfone no Google Meet. Vamos começar.

1. Ative o som no Google Meet

Primeiro: não desconsidere o fato de que você poderia ter se silenciado no Google Meet. Dê uma olhada na parte inferior da tela durante uma reunião - um ícone de microfone vermelho com uma barra indica um microfone sem som.

Clique nele para ativar o som do seu áudio. Você também pode verificar o status do microfone no painel de visualização do Google Meet antes de entrar em uma reunião.

Além de silenciar você mesmo (intencionalmente ou acidentalmente), conectar-se a uma reunião do Google Meet depois que pelo menos cinco participantes já tiverem entrado também silenciará automaticamente seu microfone. Além disso, o host pode silenciar seu microfone remotamente. Em ambos os casos, somente você pode ativar o som.

2. Fornecer acesso ao microfone

Como medida de privacidade, a maioria dos principais navegadores da Web bloqueia o acesso do microfone a sites e aplicativos da Web, como o Google Meet, por padrão. Seu navegador deve ter solicitado a permissão de acesso ao microfone na primeira vez que você iniciou uma reunião do Google Meet. No entanto, você pode ter dispensado a notificação por engano.

Nesse caso, você deve fornecer ao aplicativo Web as permissões necessárias manualmente. O processo muda de navegador para navegador.

Google Chrome e Microsoft Edge Chromium: clique no ícone em forma de cadeado no canto esquerdo da barra de endereços e defina Microfone como Permitir.

Firefox: clique no símbolo em forma de cadeado no canto esquerdo da barra de endereço e remova a restrição Bloqueado temporariamente ao lado de Usar o microfone.

Safari: vá para Preferências (menu Safari > Preferências), clique na guia Sites, selecione Microfone e defina meet.google.com como Permitir.

3. Selecione Microfone Preferido

Se você tiver vários periféricos de áudio conectados ao seu PC ou Mac, o Google Meet poderá usar um microfone diferente, como o integrado ao computador.

Como esse pode ser o caso, tente especificar ao aplicativo da Web o microfone exato que você deseja usar. Comece clicando em Configurações no menu do Google Meet.

Abaixo da guia Áudio, selecione o microfone correto que você deseja usar. Você pode querer configurar os alto-falantes para usar o mesmo hardware (se disponível) para evitar possíveis problemas com eco.

Clique em Concluído para salvar suas alterações.

4. Verifique o nível de entrada do microfone

O microfone do seu PC ou Mac pode ter um nível de entrada muito baixo para capturar sua voz.

No PC, abra o aplicativo Configurações do Windows (através do menu Iniciar ou Central de Ações), clique em Sistema, clique em Som e clique em Painel de Controle de Som em Configurações Relacionadas.

Alterne para a guia Gravação, selecione seu microfone e clique em Propriedades. Abaixo da guia Níveis da caixa de diálogo Propriedades do microfone, mova o controle deslizante em Microfone para um nível de entrada mais alto. Além disso, certifique-se de que o ícone ao lado dele não esteja silenciado.

Você também pode usar esses métodos alternativos para ajustar o volume do microfone .

No Mac, vá para Preferências do Sistema (menu Apple > Preferências do Sistema), clique em Som e mude para a guia Entrada.

Selecione seu microfone preferido e ajuste o nível de entrada de acordo. Suas alterações serão salvas automaticamente.

5. Forneça acesso de microfone ao navegador

Tanto o Windows quanto o macOS têm configurações de privacidade integradas que podem impedir que programas usem seu microfone. É melhor verificar se isso está impedindo que os navegadores acessem o microfone.

No Windows, vá para Configurações do Windows > Privacidade > Microfone. Certifique-se de que a chave em "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja definida como Ativado.

Role mais para baixo e certifique-se de que a opção em 'Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone' também esteja definida como Ativado.

No Mac, comece acessando Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade.

Selecione Microfone e certifique-se de que a caixa ao lado do navegador da Web de sua preferência esteja marcada.

6. Reinicie o navegador da Web

Tente sair e reiniciar o navegador. Essa é uma ótima maneira de corrigir problemas persistentes relacionados ao microfone, como nos casos em que o áudio não é reproduzido após alguns minutos em uma sessão do Google Meet. Depois de fazer isso, volte para a reunião.

No Mac, certifique-se de encerrar o navegador pela barra de menus antes de reiniciá-lo.

Dica: se você usa o Chrome, digite 'chrome://restart' em uma nova guia e pressione Enter para iniciar o navegador com todas as guias ainda intactas.

7. Reinicie o PC ou Mac

Se reiniciar o navegador não ajudou, tente reiniciar o PC ou Mac. Essa ação também ajuda a corrigir várias anomalias do microfone no Google Meet.

8. Solucionar problemas de microfone (Windows)

O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado que pode detectar e corrigir problemas relacionados ao microfone. Vá para Configurações do Windows> Sistema> Som.

Role para baixo até a seção Entrada, selecione seu microfone preferido usando o menu em 'Escolha seu dispositivo de entrada' e clique em Solucionar problemas.

Se o solucionador de problemas detectar algum problema com seu microfone, siga as instruções na tela para resolvê-lo.

9. Solte o microfone (Mac)

No Mac, seu microfone pode acabar sendo usado por outros aplicativos ou extensões de navegador, impedindo que o Google Meet o use de forma eficaz.

Para verificar se esse é o caso, comece saindo de qualquer reunião do Google Meet. Em seguida, abra o Terminal (Finder > Applications > Utilities > Terminal) e digite o comando abaixo:

sudo killall coreaudiod

Pressione Enter e insira a senha de login do seu Mac para executar o comando. Depois disso, reinicie o seu Mac. Em seguida, volte para a reunião.

10. Use o Google Meet no Chrome

O Google Meet só pode ser acessado por meio de uma interface baseada em navegador no PC e no Mac. Embora funcione em todos os principais navegadores, como Firefox ou Safari, é uma boa ideia usá-lo no Google Chrome. Normalmente, os produtos e serviços do Google funcionam melhor no navegador da Web do Google.

Se você ainda tiver problemas esporádicos com seu microfone, tente usar o Google Chrome pelo menos para suas reuniões do Google Meet.

Baixar Google Chrome

Como alternativa, você pode considerar o uso de um navegador alternativo baseado em Chromium , como o Microsoft Edge.

De volta em ação

Os problemas relacionados ao microfone do Google Meet são relativamente fáceis de corrigir. Muitas vezes, você pode ter se silenciado ou impedido o navegador de acessar seu microfone. Caso contrário, as outras correções listadas acima devem esclarecer as coisas novamente.

Próximo: O Google Meet é melhor que o Google Hangouts? Clique no link abaixo para descobrir.