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As 11 principais maneiras de consertar o TikTok que não carrega ou não funciona
Graças aos vídeos curtos e aos recursos inovadores para criadores e usuários, a popularidade do TikTok disparou nos últimos anos. Esses vídeos envolventes (e às vezes engraçados) nos mantêm presos à plataforma o tempo todo. No entanto, muitos reclamaram que o TikTok não carregava em seus telefones. Se você estiver entre eles, leia para corrigir o travamento do TikTok no iPhone e Android.
O TikTok não funciona ou fecha inesperadamente pode confundir você. Embora você possa mudar para o Instagram ou YouTube para transmitir vídeos curtos semelhantes, a experiência pode não ser a mesma. Vamos solucionar o problema de uma vez por todas.
1. Verifique a conexão de rede
Você precisa primeiro verificar a conexão de rede do seu telefone. Se o seu telefone tiver velocidades de rede baixas, você não poderá carregar vídeos do TikTok sem falhas. Você precisa ativar temporariamente o modo Avião em seu telefone e desativá-lo após algum tempo.
Se você ainda tiver problemas de rede, redefina as configurações de rede e tente novamente.
2. O aplicativo foi banido em sua região
O TikTok não teve um relacionamento tranquilo com vários governos ao redor do mundo. Se o aplicativo for proibido em seu país, você não poderá carregar o feed do TikTok em seu telefone. É bem possível que esteja na lista de aplicativos e serviços proibidos em seu país.
3. Utilize VPN
Se o acesso ao TikTok for restrito em sua região, só há uma maneira de acessar sua conta. Você deve baixar um aplicativo VPN em seu telefone, assinar um plano e fazer login com os dados da sua conta. Agora, conecte-se a outro servidor regional onde o TikTok ainda esteja acessível e abra o aplicativo. Agora você pode usar todas as funções do aplicativo sem problemas.
4. Forçar parada do TikTok
O TikTok ainda trava no seu telefone? É hora de forçar o encerramento do aplicativo e tentar novamente. Começar do zero pode interromper qualquer processo travado ou corrigir temporariamente uma falha no telefone.
Passo 1: Mantenha pressionado o TikTok e abra o menu de informações do aplicativo.
Etapa 2: selecione Forçar parada.
5. Verifique a permissão de dados
O TikTok pode esgotar seu plano de pacote de dados móveis rapidamente. Se você desativou a permissão de dados móveis para o TikTok, siga as etapas abaixo para habilitá-la.
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no iPhone e vá até TikTok.
Etapa 2: ative a alternância de dados móveis.
6. Limpe o cache do TikTok
O TikTok coleta cache em segundo plano para melhorar o desempenho do aplicativo. Ao coletar arquivos de cache corrompidos, o aplicativo pode não funcionar ou não carregar no seu telefone. Você pode limpar o cache no menu de informações do aplicativo ou nas configurações do aplicativo.
Passo 1: abra o menu de informações do aplicativo TikTok (confira os passos acima).
Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache e toque em Limpar cache.
Você também pode limpar o cache das configurações do TikTok.
Passo 1: Inicie o TikTok e acesse sua conta.
Passo 2: Toque nas três linhas horizontais na parte superior e abra Configurações e privacidade.
Etapa 3: role para baixo e selecione Liberar espaço.
Passo 4: Limpe o cache e reinicie o TikTok.
O aplicativo TikTok funcionará normalmente depois disso. Caso contrário, verifique outras opções.
7. Sua conta é restrita
O TikTok estabeleceu diretrizes rígidas para a comunidade que seus usuários devem seguir. Se você quebrar repetidamente as regras do TikTok e violar as diretrizes, a empresa poderá restringir sua conta temporariamente. Você não terá outra opção a não ser esperar que o TikTok retire o banimento de sua conta.
8. Desative o modo de economia de dados
Um modo de economia de dados ativo pode prejudicar sua experiência TikTok no telefone. Veja como você pode desativá-lo.
Passo 1: Vá para Configurações e privacidade do TikTok (consulte as etapas acima).
Passo 2: Vá até Economia de dados e desative o botão de alternância.
Se você não conseguir acessar o TikTok em primeiro lugar, desative o modo de economia de dados do sistema.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Conexões.
Passo 2: Toque em Uso de dados e selecione Economia de dados.
Etapa 3: desative a opção.
Os usuários do iOS podem tentar os truques abaixo.
Passo 1: Abra Configurações e vá até Dados Móveis. Selecione o SIM principal.
Etapa 2: desative a alternância do modo de poucos dados.
9. Desative o modo de baixo consumo
Se o seu telefone estiver no modo de baixo consumo de energia, o TikTok pode não funcionar ou carregar conforme o esperado. Você deve desativar o modo de economia de bateria e tentar novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá até Bateria.
Etapa 2: desative o botão de economia de energia.
Os usuários do iPhone podem abrir o aplicativo Configurações e selecionar Bateria para desativar o modo de baixo consumo.
10. Atualize o TikTok
O TikTok lança regularmente atualizações para adicionar novos recursos e corrigir bugs irritantes. Você pode atualizar o TikTok para a versão mais recente na Google Play Store ou App Store.
11. Reinstale o TikTok
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de reinstalar o TikTok e começar do zero. Você pode excluir o TikTok do seu telefone e instalá-lo novamente na App Store ou Play Store. Faça login com os dados da sua conta e comece a usar o aplicativo.
Recupere seu acesso ao TikTok
Embora existam algumas alternativas ao TikTok, nada se compara ao gigante da mídia social. Quando ele parar de funcionar, você pode experimentar um dos métodos para remediar o aplicativo e continuar aproveitando-o. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
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