Graças aos vídeos curtos e aos recursos inovadores para criadores e usuários, a popularidade do TikTok disparou nos últimos anos. Esses vídeos envolventes (e às vezes engraçados) nos mantêm presos à plataforma o tempo todo. No entanto, muitos reclamaram que o TikTok não carregava em seus telefones. Se você estiver entre eles, leia para corrigir o travamento do TikTok no iPhone e Android.
O TikTok não funciona ou fecha inesperadamente pode confundir você. Embora você possa mudar para o Instagram ou YouTube para transmitir vídeos curtos semelhantes, a experiência pode não ser a mesma. Vamos solucionar o problema de uma vez por todas.
Você precisa primeiro verificar a conexão de rede do seu telefone. Se o seu telefone tiver velocidades de rede baixas, você não poderá carregar vídeos do TikTok sem falhas. Você precisa ativar temporariamente o modo Avião em seu telefone e desativá-lo após algum tempo.
Se você ainda tiver problemas de rede, redefina as configurações de rede e tente novamente.
O TikTok não teve um relacionamento tranquilo com vários governos ao redor do mundo. Se o aplicativo for proibido em seu país, você não poderá carregar o feed do TikTok em seu telefone. É bem possível que esteja na lista de aplicativos e serviços proibidos em seu país.
Se o acesso ao TikTok for restrito em sua região, só há uma maneira de acessar sua conta. Você deve baixar um aplicativo VPN em seu telefone, assinar um plano e fazer login com os dados da sua conta. Agora, conecte-se a outro servidor regional onde o TikTok ainda esteja acessível e abra o aplicativo. Agora você pode usar todas as funções do aplicativo sem problemas.
O TikTok ainda trava no seu telefone? É hora de forçar o encerramento do aplicativo e tentar novamente. Começar do zero pode interromper qualquer processo travado ou corrigir temporariamente uma falha no telefone.
Passo 1: Mantenha pressionado o TikTok e abra o menu de informações do aplicativo.
Etapa 2: selecione Forçar parada.
O TikTok pode esgotar seu plano de pacote de dados móveis rapidamente. Se você desativou a permissão de dados móveis para o TikTok, siga as etapas abaixo para habilitá-la.
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no iPhone e vá até TikTok.
Etapa 2: ative a alternância de dados móveis.
O TikTok coleta cache em segundo plano para melhorar o desempenho do aplicativo. Ao coletar arquivos de cache corrompidos, o aplicativo pode não funcionar ou não carregar no seu telefone. Você pode limpar o cache no menu de informações do aplicativo ou nas configurações do aplicativo.
Passo 1: abra o menu de informações do aplicativo TikTok (confira os passos acima).
Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache e toque em Limpar cache.
Você também pode limpar o cache das configurações do TikTok.
Passo 1: Inicie o TikTok e acesse sua conta.
Passo 2: Toque nas três linhas horizontais na parte superior e abra Configurações e privacidade.
Etapa 3: role para baixo e selecione Liberar espaço.
Passo 4: Limpe o cache e reinicie o TikTok.
O aplicativo TikTok funcionará normalmente depois disso. Caso contrário, verifique outras opções.
O TikTok estabeleceu diretrizes rígidas para a comunidade que seus usuários devem seguir. Se você quebrar repetidamente as regras do TikTok e violar as diretrizes, a empresa poderá restringir sua conta temporariamente. Você não terá outra opção a não ser esperar que o TikTok retire o banimento de sua conta.
Um modo de economia de dados ativo pode prejudicar sua experiência TikTok no telefone. Veja como você pode desativá-lo.
Passo 1: Vá para Configurações e privacidade do TikTok (consulte as etapas acima).
Passo 2: Vá até Economia de dados e desative o botão de alternância.
Se você não conseguir acessar o TikTok em primeiro lugar, desative o modo de economia de dados do sistema.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Conexões.
Passo 2: Toque em Uso de dados e selecione Economia de dados.
Etapa 3: desative a opção.
Os usuários do iOS podem tentar os truques abaixo.
Passo 1: Abra Configurações e vá até Dados Móveis. Selecione o SIM principal.
Etapa 2: desative a alternância do modo de poucos dados.
Se o seu telefone estiver no modo de baixo consumo de energia, o TikTok pode não funcionar ou carregar conforme o esperado. Você deve desativar o modo de economia de bateria e tentar novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá até Bateria.
Etapa 2: desative o botão de economia de energia.
Os usuários do iPhone podem abrir o aplicativo Configurações e selecionar Bateria para desativar o modo de baixo consumo.
O TikTok lança regularmente atualizações para adicionar novos recursos e corrigir bugs irritantes. Você pode atualizar o TikTok para a versão mais recente na Google Play Store ou App Store.
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de reinstalar o TikTok e começar do zero. Você pode excluir o TikTok do seu telefone e instalá-lo novamente na App Store ou Play Store. Faça login com os dados da sua conta e comece a usar o aplicativo.
Embora existam algumas alternativas ao TikTok, nada se compara ao gigante da mídia social. Quando ele parar de funcionar, você pode experimentar um dos métodos para remediar o aplicativo e continuar aproveitando-o. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
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