Você está pronto para uma experiência complicada no Instagram se o áudio não estiver funcionando para vídeos, rolos e histórias no feed inicial. Em vez de se contentar com vídeos silenciados no Instagram, use os truques abaixo para consertar o som que não funciona nos rolos e histórias do Instagram.
Vários fatores podem afetar o áudio em vídeos, rolos e histórias do Instagram. Pode ser devido a um botão mudo ativo, cache corrompido, Bluetooth, modo de economia de dados, etc. As dicas de solução de problemas abaixo corrigirão problemas de áudio em vídeos e rolos do Instagram rapidamente. Vamos começar com o básico e passar para as opções avançadas para corrigir a falta de som no Instagram.
1. Ative o som de vídeo e rolo no Instagram
O Instagram silencia vídeos no feed inicial e na guia Momentos. Você pode abrir um vídeo e ativar o som para ouvir o áudio.
Passo 1: Inicie o aplicativo Instagram em seu telefone.
Passo 2: Encontre um vídeo e toque em um pequeno ícone de mudo no canto inferior direito do vídeo.
Etapa 3: vá para a guia Momentos.
Passo 4: o Instagram começará a reproduzir um Reel de tendências. Toque nele e ative o áudio.
2. Verifique o volume do telefone
Você precisará verificar os níveis de volume do seu telefone. Você pode continuar pressionando o botão de aumentar o volume e configurá-lo para níveis adequados. Em telefones Android, você pode pressionar o botão de volume e tocar nos três pontos verticais no menu lateral. Depois de aumentar o controle deslizante de volume da mídia, tente reproduzir vídeos no Instagram.
3. Desative o Bluetooth no telefone
Se o seu telefone estiver conectado a um fone de ouvido ou estéreo sem fio via Bluetooth, o som do vídeo do Instagram será reproduzido no dispositivo conectado. Você deve desativar o Bluetooth no seu telefone e tentar novamente.
Os usuários do Android podem deslizar para baixo na tela inicial e desligar o Bluetooth no menu de alternância rápida. Se você tiver um iPhone, deslize para baixo no canto superior direito para acessar o Centro de Controle e desativar o Bluetooth.
4. O vídeo não tem som
Você não ouvirá nada durante a reprodução do clipe se a pessoa tiver carregado um vídeo ou Momento sem som.
5. Feche os aplicativos de música e câmera em segundo plano
Se os alto-falantes do seu telefone já estiverem em uso em outros aplicativos como Câmera, Spotify, YouTube ou Netflix, você poderá enfrentar problemas ao reproduzir áudio em vídeos ou Momentos do Instagram. Você precisará abrir o menu de aplicativos recentes em seu telefone e impedir que esses aplicativos sejam executados em segundo plano.
6. Limpe o cache do Instagram
O Instagram coleta cache em segundo plano para lembrar suas consultas de pesquisa, carregar conteúdo rapidamente e melhorar a experiência do aplicativo. Quando o aplicativo coleta um cache corrompido, você pode encontrar problemas como o som da história não funciona , as mensagens não funcionam , o feed não é atualizado e muito mais. Você deve limpar o cache do Instagram e tentar novamente.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Instagram e abra o menu do ícone de informações ‘i’.
Etapa 2: selecione ‘Armazenamento e cache’.
Etapa 3: você pode verificar quanto cache o aplicativo coletou e clicar em Limpar cache para começar novamente.
Abra o aplicativo Instagram e comece a reproduzir vídeos e Momentos com som.
7. Autentique sua conta do Instagram
Você alterou recentemente sua senha do Instagram? Isso pode levar a erros de autenticação da conta e causar problemas ao carregar histórias, rolos e vídeos. É hora de sair da sua conta do Instagram e fazer login novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
Passo 2: Toque no menu hambúrguer no canto superior direito e abra Configurações e privacidade.
Etapa 3: role para baixo e clique em sair.
Faça login com os detalhes atualizados da sua conta do Instagram.
8. Use uma rede VPN
O Instagram apresenta clipes curtos de filmes, programas de TV e eventos esportivos. No entanto, alguns dos vídeos podem não ser reproduzidos corretamente na sua região devido a problemas de licenciamento. O mesmo vale para clipes de áudio que os usuários adicionam às suas histórias e rolos. Você pode contornar a restrição usando uma rede VPN. Você pode iniciar seu aplicativo VPN preferido em seu telefone e conectar-se ao serviço de outra região.
Você precisa forçar o encerramento do Instagram e carregar vídeos, rolos e histórias sem problemas de áudio.
9. Peça à pessoa para enviar o vídeo novamente
Se a pessoa enviou um vídeo corrompido ou corrompido para a plataforma, você poderá não ouvir nenhum som durante a reprodução. Você precisará pedir ao criador para enviar o vídeo novamente.
10. Atualize o Instagram
O Instagram lança regularmente novas atualizações para corrigir bugs e adicionar recursos. Você precisará atualizar o Instagram para a versão mais recente na Google Play Store ou App Store para desfrutar de uma experiência de mídia social sem erros.
Atualize o Instagram para Android
Atualize o Instagram para iPhone
Depois de atualizar o Instagram para a versão mais recente, abra o aplicativo e reproduza vídeos, rolos e histórias sem problemas.
11. Reinstale o Instagram
Se nenhum dos truques funcionar, é hora de reinstalar o aplicativo e configurá-lo do zero. Primeiro, você deve limpar o cache do Instagram e seguir as etapas abaixo em seu telefone Android.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Instagram e toque no ícone de informações do aplicativo ‘i’.
Passo 2: No menu Informações do aplicativo, selecione Desinstalar e confirme sua decisão.
Se você possui um iPhone, tente as etapas abaixo.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Instagram e selecione Remover aplicativo.
Passo 2: Clique em Excluir e remova o aplicativo.
Abra a Google Play Store ou a App Store e baixe o Instagram. Faça login com os dados da sua conta e reproduza vídeos/Reels com som.
12. Use o Instagram Web
Se os aplicativos móveis do Instagram não estiverem funcionando corretamente, experimente a versão web da empresa para verificar seu feed inicial e os Momentos com som da moda. Você pode visitar o link abaixo e fazer login com os dados da sua conta para acessar os vídeos. Verifique nosso guia dedicado se o Instagram não estiver funcionando em navegadores como o Safari .
13. Relate o problema ao Instagram
Você ainda enfrenta falhas de áudio nas histórias e rolos do Instagram? Você pode relatar o problema para a rede social.
Passo 1: Abra o Instagram e vá para um vídeo, rolo ou história problemática. Agite seu telefone.
Etapa 2: toque em ‘Informar um problema’.
Etapa 3: inclua registros e informações relevantes. O Instagram anexa a captura de tela atual. Explique resumidamente o que aconteceu ou o que não está funcionando e clique em Enviar.
Desfrute de uma experiência tranquila no Instagram
O áudio que não funciona em vídeos, rolos e histórias do Instagram deixa você com uma configuração básica de aplicativo. Qual truque corrigiu problemas de áudio no Instagram? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
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