As 14 principais maneiras de consertar o Apple CarPlay continua desconectado

O Apple CarPlay é bastante útil durante a condução. Você pode conferir diversas dicas e truques do CarPlay para aproveitá-lo ao máximo. Além disso, você ainda pode configurar atalhos específicos para automatizar tarefas repetitivas. Por mais intuitivo que seja, o objetivo do CarPlay é permitir que você dirija sem distrações. Mas se você depende muito dele enquanto dirige, não é ideal que o Apple CarPlay se desconecte com frequência.

As desconexões no CarPlay não são tão frequentes quanto no Android Auto, de acordo com nossa comparação entre Android Auto e Apple CarPlay . No entanto, ainda está presente e pode ser irritante. Se você estiver enfrentando esse problema, aqui estão algumas maneiras de consertar o Apple CarPlay que continua desconectando durante a condução.

Mas por que o problema ocorre em primeiro lugar? Vamos descobrir!

Por que o CarPlay continua desconectando

Aqui estão alguns dos motivos pelos quais o Apple CarPlay continua desconectando:

• Cabos defeituosos ou danificados podem causar conexões intermitentes.
• Bugs no software CarPlay ou iOS podem causar desconexões.
• Usar uma versão iOS desatualizada ou incompatível pode atrapalhar o CarPlay.
• Uma porta ou conexão USB com defeito pode fazer com que o CarPlay seja desconectado.

Descreveremos os motivos acima e ajudaremos você a resolver o problema o mais rápido possível.

Apple CarPlay se desconecta aleatoriamente: como corrigir o problema

Aqui estão quatorze maneiras eficazes que você pode usar se o Apple CarPlay continuar se desconectando aleatoriamente. Vamos começar.

1. Habilite o CarPlay Toggle para seu carro no seu iPhone

Se você tiver vários carros, é possível que você tenha vinculado seu iPhone a mais de uma unidade principal do CarPlay. Nesse caso, o iPhone pode desativar a alternância do CarPlay para alguns carros conectados. Mesmo que não esteja desativado, você pode tentar desligar o CarPlay e ligá-lo novamente para ver se isso resolve o problema. Veja como fazer isso.

Passo 1:  Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e navegue até a seção Geral.

Passo 2:  Selecione a opção CarPlay.

Etapa 3:  Toque no carro ao qual você está conectado.

Passo 4:  Ative o botão de alternância ao lado de CarPlay. Se já estiver ativado, desative o botão de alternância. Espere um pouco e ligue-o novamente.

2. Habilite Wi-Fi e Bluetooth para CarPlay sem fio

O Apple CarPlay está disponível para uso em dois modos – com fio e sem fio. Se você estiver usando o Wireless CarPlay, é essencial ativar os botões Bluetooth e Wi-Fi do seu iPhone.

Isso garantirá que o seu iPhone possa se comunicar com o sistema estéreo do seu carro de maneira estável.

3. Habilite Siri no iPhone

Por razões desconhecidas, você precisa manter o Siri ativado no seu iPhone para que o CarPlay funcione. Veja como você pode fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações. Toque em 'Siri e Pesquisa.

Etapa 2: ative o botão de alternância para:

• Ouça “Ei Siri”.
• Pressione o botão lateral do Siri.
• Permitir Siri quando bloqueado.

4. Reinicie o iPhone

Se houver algum bug afetando o recurso CarPlay do seu iPhone, simplesmente reiniciar o iPhone pode resolver o problema. Reiniciar o iPhone fecha todos os serviços e elementos em execução – incluindo os bugs, se houver, e inicia uma nova sessão na qual os bugs provavelmente não aparecerão novamente.

Passo 1:  Primeiro, desligue o seu dispositivo.

• No iPhone X e superior : pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão lateral.
• No iPhone SE de 2ª ou 3ª geração, séries 7 e 8 : pressione e segure o botão lateral.
• No iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c ou 5 : segure o botão liga / desliga na parte superior.

Passo 2:  Agora arraste o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo.

Etapa 3:  Em seguida, ligue o dispositivo pressionando e segurando o botão liga / desliga.

5. Certifique-se de que o CarPlay não seja restrito

Se o CarPlay estiver restrito no seu iPhone, você poderá enfrentar problemas para manter uma conexão interrompida. Veja como você pode verificar e desativar quaisquer restrições do CarPlay.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Selecione Tempo de tela.

Passo 2: Toque em ‘Restrições de conteúdo e privacidade’.

Etapa 3: toque em Aplicativos permitidos. Certifique-se de ativar o botão de alternância do CarPlay.

6. Experimente o Apple CarPlay com fio se o wireless não funcionar

Existe a possibilidade de o seu iPhone não conseguir estabelecer uma conexão sem fio com a unidade principal do carro ou a conexão não ser estável. Nesse caso, o CarPlay sem fio não funcionará corretamente. Em vez de conectar seu iPhone ao carro sem fio, use um cabo USB. Se o Apple CarPlay funcionar bem através do método com fio, você precisará emparelhar seu smartphone novamente com o carro via Bluetooth para que o modo sem fio funcione.

7. Use cabos certificados pela MFI

É melhor usar os acessórios originais da Apple fornecidos com o telefone, independentemente de carregá-lo ou usá-lo no CarPlay. Use o cabo relâmpago para USB-C fornecido com o iPhone para conectá-lo ao carro. Se o seu carro não tiver uma porta USB-C, você terá que adquirir separadamente um cabo relâmpago para USB-A.

Certifique-se de adquirir  cabos certificados pela MFI para essa finalidade, pois alguns outros cabos de reposição podem não funcionar corretamente e causar desconexões frequentes. Aqui estão alguns dos  melhores cabos relâmpago para Apple CarPlay  que você pode comprar para o seu iPhone.

8. Limpe a porta de carregamento do iPhone

Com o tempo, poeira ou detritos podem se acumular na porta, levando a uma conexão inconsistente entre o iPhone e o sistema de infoentretenimento do carro. Ao remover suavemente qualquer acúmulo da porta de carregamento, uma conexão mais segura e estável para CarPlay pode ser estabelecida, reduzindo as chances de desconexões aleatórias.

9. Limpe a porta de infoentretenimento

Da mesma forma, verifique se há acúmulo de partículas de poeira na porta de infoentretenimento. Limpe suavemente a porta e remova quaisquer partículas de poeira para garantir uma conexão segura entre o seu iPhone e o sistema de infoentretenimento. A falta disso pode fazer com que o CarPlay se desconecte aleatoriamente.

10. Atualize a versão do iOS

Uma versão específica do software pode ter causado um problema no Apple CarPlay. Atualizar seu iPhone para o software mais recente pode resolver esses problemas.

Passo 1:  Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e selecione Geral.

Passo 2:  Toque em Atualização de software.

Passo 3:  Se uma nova atualização estiver disponível, ela será listada lá. Selecione Instalar e aguarde a conclusão da instalação.

11. Certifique-se de ter uma conexão de dados móveis funcionando

Embora os dados móveis não sejam importantes para o funcionamento do Apple CarPlay, os aplicativos e serviços na interface do CarPlay dependem de uma conexão ativa com a Internet para funcionar. É por isso que ter uma conexão de dados móveis ativa é vital.

Caso o seu iPhone não possua dados móveis, a conexão com o Apple CarPlay ocorrerá, mas aplicativos como Mapas, Música, etc., poderão não funcionar corretamente.

12. Esqueça os carros conectados e adicione-os novamente

Se nenhuma das soluções acima ajudou, você pode esquecer os carros conectados e desconectar-se deles por meio das configurações do CarPlay no seu iPhone. Você pode fazer isso e emparelhar o iPhone novamente com a unidade principal do seu carro. Veja como isso é feito.

Passo 1:  Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e navegue até a seção Geral.

Passo 2:  Selecione a opção CarPlay.

Etapa 3:  Toque no carro ao qual você está conectado.

Etapa 4:  selecione Esquecer este carro.

Isso desconectará o iPhone do sistema estéreo do carro. Reconecte seu iPhone via Bluetooth ou use um cabo USB para configurar o CarPlay novamente do zero.

13. Reinicie a unidade principal do carro

O problema pode nem ser com o Apple CarPlay ou mesmo com o seu iPhone. Pode ser que o sistema estéreo ou a unidade principal do seu carro estejam com defeito e o CarPlay continue desconectando. Uma solução rápida para esse problema é reiniciar a unidade principal do seu carro.

Você pode fazer isso desligando a ignição do carro e aguardando que a unidade principal desligue automaticamente. Depois disso, reinicie o carro e deixe o sistema de infoentretenimento ligar novamente. Tente conectar seu telefone agora e o Apple CarPlay deverá funcionar perfeitamente se o problema estiver na unidade principal.

14. Reinicialize o iPhone

Se nenhum dos métodos acima funcionar, tente reiniciar o seu iPhone. Isso redefine qualquer configuração incorreta que esteja causando o problema com o CarPlay no seu iPhone.

Nota: A redefinição reverterá todas as configurações relacionadas ao sistema e apagará todas as redes Wi-Fi salvas. Espere passar algum tempo reconfigurando seu dispositivo depois. Você não perderá seus dados, entretanto.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Selecione ‘Transferir ou redefinir iPhone’.

Etapa 3: Toque em Redefinir.

Passo 4: Toque em ‘Redefinir todas as configurações’ para retornar todas as configurações ao estado padrão.

Digite sua senha se for solicitado a redefinir o iPhone. Isso provavelmente resolverá o problema.

Perguntas frequentes: Apple CarPlay continua desligado

1. Posso atualizar manualmente o software Apple CarPlay?

Você não pode atualizar manualmente o software CarPlay. Quaisquer atualizações serão enviadas através das atualizações do iOS do seu iPhone.

2. O modo de baixo consumo pode fazer com que o CarPlay se desconecte?

Idealmente, não se espera que o Modo de baixo consumo interfira no CarPlay. No entanto, você pode tentar desativar o Modo de baixo consumo no seu iPhone para ver se isso pode resolver o problema.

Dirija com o Apple CarPlay

Com o Apple CarPlay funcionando conforme o esperado, você pode contar com funções como o Maps para navegação enquanto reproduz suas faixas favoritas por meio de um serviço de streaming de música de sua escolha. Quer o Apple CarPlay continue desconectando ou não conecte, essas soluções devem ajudá-lo a resolver o problema.