As 8 principais maneiras de corrigir o compartilhamento de tela de zoom que não funciona no Windows

O compartilhamento de tela com zoom é uma benção para quem trabalha em casa para fazer as coisas. Você pode compartilhar a tela do seu computador atual ou qualquer janela durante uma reunião do Zoom para mostrar seu ponto de vista. O problema surge quando o compartilhamento de tela para de funcionar e continua mostrando uma tela preta no Zoom. Continue lendo para saber como corrigir o compartilhamento de tela preta no Zoom no Windows.

O compartilhamento de tela com zoom é útil para mostrar guias ou documentos do navegador da tela atual do computador. Se você não conseguir fazer um compartilhamento de tela suave no Zoom, siga as etapas abaixo para solucionar o problema.

1. Feche completamente o Zoom do Gerenciador de Tarefas

Se outras atividades relacionadas ao Zoom forem executadas em segundo plano, isso poderá interferir nas funções do Zoom, como o compartilhamento de tela. Você precisa usar o aplicativo Gerenciador de Tarefas para fechar o aplicativo completamente.

Passo 1: Pressione a tecla Windows e procure pelo Gerenciador de Tarefas.

Passo 2: Abra o Gerenciador de Tarefas e encontre o Zoom no menu.

Passo 3: Clique em Zoom e selecione Finalizar tarefa na parte inferior.

Abra o aplicativo Zoom e tente compartilhar a tela novamente.

2. Ative a permissão de compartilhamento de tela para participantes

Se você for um participante de uma chamada do Zoom, precisará pedir ao organizador para habilitar o compartilhamento de tela para você.

Por padrão, o Zoom desabilita o compartilhamento de tela para os participantes por motivos óbvios. Você não vai querer que nenhum participante inicie o compartilhamento de tela no meio de uma chamada. Habilite o compartilhamento de tela para os participantes e peça que eles iniciem o compartilhamento de tela em uma chamada Zoom em andamento.

O host precisa ir para Opções avançadas na opção de compartilhamento de tela. A partir daí, habilite o compartilhamento de tela para todos os participantes.

3. Use uma conexão estável com a Internet

As videochamadas com zoom exigem uma conexão de internet de alta velocidade para uma reunião online impecável. Especialmente durante o compartilhamento de tela, você precisa ter velocidades de internet em dois dígitos para uma melhor experiência.

Certifique-se de conectar-se à frequência Wi-Fi de 5,0 GHz e não à de 2,4 GHz. Em seguida, verifique a velocidade da sua internet .

4. Ative a aceleração de hardware para compartilhamento de tela

Esta opção está habilitada por padrão, mas ainda é aconselhável verificar novamente no menu de configurações de Zoom. Aqui está o que você precisa fazer.

Passo 1: Abra o aplicativo Zoom no Windows.

Passo 2: Clique no ícone do perfil na parte superior e vá para Configurações.

Etapa 3: selecione Compartilhar tela.

Etapa 4: selecione Avançado e ative Compartilhar tela no menu 'Usar aceleração de hardware para'.

5. Resolução de exibição mais baixa

Este se aplica principalmente àqueles que usam o Zoom em uma tela de alta resolução com resolução 4K ou 5K. Quanto maior a resolução, mais esforço será necessário para o Zoom compartilhar a tela com outros participantes.

Felizmente, o Windows permite reduzir a resolução no menu Configurações.

Passo 1: Abra o menu Configurações no Windows (use as teclas Windows + I).

Etapa 2: Vá para o menu Sistema > Exibir.

Etapa 3: encontre a resolução da tela no menu Escala e layout.

Etapa 4: use o menu suspenso e diminua a resolução da tela.

Abra o aplicativo Zoom e veja se ele corrigiu o problema de compartilhamento de tela que não funciona para você.

6. Reduza as taxas de quadros durante o compartilhamento de tela

Você está tentando compartilhar uma tela pelo Zoom em sua tela de alta taxa de atualização? Você precisa reduzir as taxas de quadros durante o compartilhamento de tela no menu de configurações de Zoom.

Com isso, o Zoom exigirá menos energia da CPU e baixa largura de banda da Internet para realizar o compartilhamento de tela em uma chamada.

Passo 1: Abra o aplicativo Zoom no Windows.

Passo 2: Clique no pequeno ícone Configurações no canto superior direito.

Passo 3: Vá para Compartilhar tela > menu Avançado.

Ative a opção de alterar as taxas de quadros durante o compartilhamento de tela. Para uma experiência ideal, você deve escolher cerca de 30 quadros por segundo. Não vá com as configurações padrão de 10 fps. Não será uma experiência ideal para outros participantes.

7. Pare o vídeo e compartilhe a tela

Pode ser difícil para CPUs de baixo custo acompanhar o feed de vídeo e o compartilhamento de tela em uma chamada de Zoom. Você pode enfrentar o compartilhamento de tela mostrando uma tela em branco ou não funcionando durante a chamada do Zoom. Esse truque deve funcionar para reduzir o estresse na CPU durante a próxima chamada do Zoom.

Quando estiver no meio de uma chamada de Zoom, você deve interromper o feed de vídeo atual e clicar no botão Compartilhar tela para demonstrar a exibição aos participantes em uma chamada.

8. Atualize o aplicativo Zoom

O Zoom lança regularmente atualizações de aplicativos para melhorar a estabilidade do software. O compartilhamento de tela que não funciona no Zoom pode ser devido a uma versão desatualizada no computador.

Abra o aplicativo Zoom e clique no perfil na parte superior. Verifique se há atualizações e instale a atualização mais recente em seu computador.

Iniciar compartilhamento de tela em uma chamada de zoom

O compartilhamento de tela que não funciona durante uma chamada do Zoom pode deixá-lo frustrado. Especialmente, o erro de tela preta no compartilhamento de tela pode ser irritante. As etapas acima devem corrigir o problema para você. Deixe-nos saber qual truque funcionou para você na seção de comentários abaixo.