As chamadas telefônicas do Galaxy S21 não funcionam

Depois de configurar meu smartphone Samsung Galaxy S21 após a compra, percebi que não conseguia fazer ou receber chamadas telefônicas. Eu sou bastante experiente com dispositivos Android com esse problema. Normalmente, você pode resolver o problema com essas etapas.

Ative e desative o cartão SIM

  1. Abra Configurações .
  2. Toque em Conexões .
  3. Toque em gerenciador de cartão SIM .
  4. Toque no interruptor ao lado do cartão SIM para desativá- lo .
  5. Aguarde cerca de 10 segundos e, em seguida, toque no interruptor para ligar o SIM novamente .
  6. Veja se você pode fazer e receber uma chamada telefônica.

Ative e desative o modo avião

Ativar o Modo Avião no seu Galaxy S21 desativa todo o hardware que produz e recebe sinais de rádio. Isso pode redefinir as coisas para um estado em que as coisas funcionem novamente.

  1. Usando dois dedos, deslize de cima para baixo em qualquer tela.
  2. Toque em Modo avião para ativá- lo .
  3. Aguarde 10 segundos e toque novamente para desativar o modo Avião (cinza).
  4. Veja se você pode fazer e receber uma chamada telefônica.

Desativar chamadas Wi-Fi

Você pode ter problemas ao usar chamadas Wi-Fi, especialmente se tiver um sinal fraco da rede.

  1. Abra Configurações .
  2. Toque em Conexões .
  3. Se estiver ativado, toque no interruptor ao lado da Chamada Wi-Fi para desativá- la .

Recoloque o cartão SIM

Às vezes, recolocar o cartão SIM resolve o problema. Use nosso post Samsung Galaxy S21: Remova o cartão SIM para saber como remover e reinstalar o cartão SIM.

Verifique com sua operadora

  • Existem restrições configuradas em sua linha? Verifique se não há algum tipo de configuração como "Abono de família" onde as chamadas são bloqueadas em determinados momentos do dia.
  • Você pagou sua conta? Verifique se o pagamento automático foi realmente efetuado!

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