Canal WhatsApp vs. Comunidade vs. Grupos: Qual é a diferença

Anteriormente, o WhatsApp era um serviço de mensagens simples, mas poderoso. Mas, nos últimos anos, o WhatsApp, de propriedade da Meta, adicionou muitos recursos . Alguns podem até chamá-los de indesejados ou confusos, pelo menos. Um desses recursos são os Canais do WhatsApp. Você pode estar se perguntando qual é a diferença entre um canal, grupo e comunidade do WhatsApp. Encontre a resposta nesta postagem comparativa de canal WhatsApp x comunidade x grupos.

Todos os três recursos oferecem principalmente serviços de mensagens um para muitos, mas com diferenças consideráveis ​​em privacidade, envolvimento e outros recursos. Por exemplo, a privacidade dos membros fica oculta nos canais, mas esse não é o caso nos grupos. Vamos verificar as diferenças detalhadamente.

Canal WhatsApp x comunidade x grupos: a diferença básica

Os bate-papos normais do WhatsApp envolvem apenas duas pessoas. Se você deseja interagir com muitas pessoas simultaneamente, é aí que entram os grupos de WhatsApp. Os grupos oferecem conversas multiusuários. Todos os membros de um grupo podem interagir uns com os outros.

A comunidade nada mais é do que uma coleção de grupos de WhatsApp relacionados. Se você for administrador de vários grupos semelhantes, poderá agrupá-los em uma comunidade. Digamos que você tenha um grupo para cada turma da sua escola. Uma comunidade oferece um espaço para reunir vários grupos em um só lugar. Torna-se mais fácil para o criador da comunidade encontrar e gerenciar grupos semelhantes.

Os canais do WhatsApp, por outro lado, oferecem um serviço de mensagens um para muitos. Ou seja, apenas o criador de um canal pode enviar mensagens para o canal. Aprenda a usar os canais do WhatsApp .

Dica : Conheça a diferença entre comunidade e grupos do WhatsApp .

Gestão e Interação

Cada grupo do WhatsApp tem pelo menos um administrador. Todos os membros de um grupo podem interagir dentro de um grupo. Ou seja, além do admin, até os demais membros podem enviar mensagens. Porém, também existem grupos restritos no WhatsApp , onde apenas o administrador pode enviar mensagens.

Quando se trata da comunidade WhatsApp , os membros podem interagir dentro do grupo do qual fazem parte. No entanto, há também o grupo Anúncios, que é criado automaticamente assim que você cria uma comunidade. E cada membro é adicionado automaticamente a este grupo. Somente o administrador da comunidade pode enviar mensagens no grupo Anúncio.

Há também outro grupo criado automaticamente, conhecido como Geral (atualmente apenas nas versões Beta), onde os membros de todos os grupos podem interagir uns com os outros.

Por outro lado, nos canais do WhatsApp , apenas o administrador pode enviar mensagens. Os destinatários ou seguidores só podem reagir às mensagens usando emojis.

Dica: Conheça a diferença entre os Canais WhatsApp e Telegram.

Disponibilidade

Grupos e canais do WhatsApp estão disponíveis tanto no WhatsApp normal quanto no WhatsApp Business . No entanto, as comunidades estão limitadas apenas ao WhatsApp normal. Você não pode criar uma comunidade no WhatsApp Business.

Onde encontrá-los no WhatsApp

Os grupos estão presentes na lista principal de chat do WhatsApp. Não há uma seção separada para eles. Por outro lado, você tem uma guia Comunidade separada onde pode ver todas as suas comunidades e os grupos dentro de uma comunidade. Quando você receber uma mensagem em qualquer um dos grupos da comunidade, ela também será exibida nas guias principais de Bate-papo.

Assim como as comunidades, os canais também recebem uma seção dedicada. Você os encontrará na guia Atualizações abaixo do Status. Porém, as mensagens recebidas nos canais do WhatsApp não aparecem na aba Bate-papos. Você terá que acessá-los na própria guia Atualizações.

Tipo de conteúdo

Você pode compartilhar todos os tipos de conteúdo em grupos e comunidades. Isto é texto, links, imagens, vídeo, áudio, documentos, enquetes, pagamentos e localização. Por outro lado, os canais do WhatsApp suportam apenas textos, imagens, vídeos e links.

Dica: Saiba como enviar mensagens instantâneas de vídeo no WhatsApp.

Número de participantes

Cada grupo do WhatsApp pode ter até 1.024 membros. E cada comunidade pode ter até 5.000 membros. Você pode adicionar até 100 grupos em uma comunidade. No caso dos canais do WhatsApp, não há limite máximo para o número de usuários que podem seguir um canal.

Número de administradores

Você pode adicionar vários administradores para grupos e comunidades no WhatsApp. Porém, um canal do WhatsApp pode ter apenas um administrador.

Observação: um administrador pode possuir vários canais, grupos ou comunidades.

Privacidade dos membros

A privacidade é uma área importante onde os grupos e os canais do WhatsApp diferem. Em um grupo, além dos administradores, cada membro pode visualizar os números de telefone de todos os outros membros do grupo. Mesmo que um membro não saiba a quem pertence o número, ele pode ver os números.

Por outro lado, o administrador do canal WhatsApp ou seus seguidores não podem ver outros usuários. Ambos só podem ver o número total de seguidores.

No caso de comunidades, os membros podem ver outros membros dentro de um grupo e não fora dele. No entanto, os membros não podem ver os participantes do grupo Anúncios. Somente o administrador pode vê-los.

Dica : Confira diferentes maneiras de ocultar bate-papos do WhatsApp .

Privacidade dos administradores

No caso de grupos e comunidades, os membros podem ver quem é o administrador ou criador. Por outro lado, a identidade do administrador do canal é mantida privada. Ou seja, os membros não podem ver o administrador. Eles verão apenas o nome do canal.

Se você for administrador de vários grupos do WhatsApp, os membros de qualquer um dos seus grupos não poderão ver os outros grupos que você gerencia. Basicamente, seus outros grupos são privados. O mesmo acontece com os canais do WhatsApp. Os seguidores não saberão sobre os outros canais de propriedade do administrador.

Quando se trata de comunidades, os membros podem ver os outros grupos que fazem parte da comunidade, além dos grupos aos quais aderiram. Eles podem solicitar a adesão a um grupo dentro de uma comunidade. Mas, novamente, os membros não podem ver outras comunidades que pertençam ao administrador da comunidade.

Dica : Conheça a diferença entre grupos de WhatsApp e listas de transmissão

Notificações

Os canais do WhatsApp estão silenciados por padrão. Você precisa ativar o som de um canal se quiser receber suas notificações. Você não pode definir tons personalizados para canais.

Por outro lado, embora as comunidades e os grupos não estejam silenciados por padrão, você pode silenciá-los. Você também pode definir tons de notificação personalizados para eles.

Vida útil das mensagens

Tanto nos grupos quanto nas comunidades do WhatsApp, as mensagens permanecerão até serem excluídas manualmente pelo administrador ou outros membros. Por outro lado, as mensagens enviadas nos canais serão excluídas automaticamente após 30 dias.

Mensagens desaparecendo

A capacidade de enviar mensagens que desaparecem está disponível para grupos e comunidades no WhatsApp. Porém, você não encontrará o recurso nos canais. Isso porque as mensagens serão excluídas em até 30 dias.

Adição ou convite automático

Qualquer pessoa que saiba o seu número do WhatsApp pode adicioná-lo a grupos ou comunidades do WhatsApp. Felizmente, o WhatsApp agora tem o recurso de controlar quem pode adicionar você aos grupos . Por outro lado, ninguém pode adicionar você automaticamente a um canal do WhatsApp. Você precisa ingressar nos canais usando links manualmente.

Funcionalidade de chamada

Os grupos suportam chamadas de voz e vídeo no WhatsApp . No entanto, você pode adicionar apenas até 32 usuários em videochamadas em grupo. Os canais do WhatsApp não oferecem suporte à funcionalidade de chamada. No caso das comunidades do WhatsApp, você pode fazer chamadas dentro de cada grupo. Você também pode fazer chamadas com outros membros do grupo Geral recém-introduzido.

Dica: Aprenda como criar links de chamadas do WhatsApp

Envolva-se no WhatsApp

Esperamos que você entenda as diferenças entre canal do WhatsApp, comunidade e grupo. Cada recurso tem suas vantagens e desvantagens. Qual você prefere usar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.