Como consertar o Slack se ele não abrir os links

  • Slack é um software de colaboração que permite que você se comunique facilmente com os membros de sua equipe.
  • Se os links no Slack não abrirem, verifique se você está usando um navegador compatível. Além disso, tente limpar o cache do aplicativo.
  • Seu navegador também pode causar esse problema, portanto, certifique-se de usar os melhores navegadores da web para evitar esse problema.
  • O Slack é um ótimo software de produtividade, e se você quiser aprender mais sobre o Slack e softwares semelhantes, dê uma olhada em nosso hub de software de produtividade .

Como consertar o Slack se ele não abrir os links

Slack é uma plataforma de mensagens instantâneas proprietária baseada em nuvem. Você pode bater papo , enviar arquivos, compartilhar imagens e inserir hiperlinks com outros usuários.

É útil porque pode ser usado tanto para uso pessoal quanto em ambientes de trabalho, e a interface de usuário moderna o torna bastante agradável. No entanto, alguns usuários relataram ter problemas com o Slack, pois ele não consegue abrir links enviados via chat.

Sendo assim, criamos este guia que pode ajudá-lo a corrigir o problema de o Slack não abrir hiperlinks.

O que posso fazer se o Slack não abrir os links?

1. Verifique seu navegador de Internet

Na maioria das vezes, o Slack não é o culpado quando não consegue abrir links, mas sim o navegador que você está usando.

Como você pode ver na página inicial oficial do Slack, o Slack oferece suporte apenas para os navegadores mais usados:

  • Chrome - versão 66 ou superior
  • Firefox - versão 60 ou superior
  • Microsoft Edge - Versão 41 ou superior

Mais ainda, o Slack disse o seguinte sobre os navegadores não suportados:

When a browser is no longer supported, we stop fixing pesky bugs and issues. For a customer, that could be a terrible Slack experience! We do our best to avoid that scenario by blocking unsupported browsers from accessing Slack.

Procurando um navegador de Internet versátil e privado? Confira esta escolha inteligente!

2. Limpe o cache do aplicativo

Cliente Slack para Desktop

  1. Open Slack
  2. Clique no Menu no canto superior esquerdo
  3. Escolha a Ajuda 
  4. Selecione Solução de problemas 
  5. Clique em Limpar Cache e Reiniciar

Como consertar o Slack se ele não abrir os links

Como consertar o Slack se ele não abrir os links

Slack UWP da Microsoft Store

  1. Open Start
  2. Clique com o botão direito no aplicativo Slack
  3. Escolha mais
  4. Vá para as configurações do aplicativo 
  5. Selecione Reparar e, se não funcionar, tente uma opção de Redefinir

Como consertar o Slack se ele não abrir os links

Como consertar o Slack se ele não abrir os links

Cache do navegador

  1. Pressione o botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.
  2. Quando a guia Configurações abrir, role totalmente para baixo e clique em Mostrar configurações avançadas .
  3. Na seção Privacidade , clique no botão Limpar dados de navegação .
  4. No campo Intervalo de tempo, escolha Todo o tempo. Verifique o histórico de navegação, cookies e outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache . Agora clique no botão Limpar dados de navegação .
    Como consertar o Slack se ele não abrir os links

    Como consertar o Slack se ele não abrir os links

  5. Aguarde enquanto o Chrome remove os dados selecionados e reinicie o navegador.

Depois de limpar o cache, verifique se o Slack ainda tem problemas ao abrir links.

Você achou este guia útil? Compartilhe suas opiniões conosco na seção de comentários abaixo.


perguntas frequentes

  • Posso criar um hiperlink no Slack?

    Para criar hiperlinks no Slack, basta selecionar o texto desejado e clicar no ícone do link ou usar o atalho Ctrl + Shift + U.

  • Não é possível abrir links do Slack?

    Se você não consegue abrir links do Slack, certifique-se de que está usando um navegador compatível. Além disso, tente limpar o cache do aplicativo e do navegador.

  • O Slack é seguro?

    Sim, o Slack é seguro para uso. No entanto, houve dois incidentes de hackers, em 2015 e 2017, mas o Slack corrigiu essas vulnerabilidades de segurança.

  • Qual é a melhor maneira de usar o Slack?

    A melhor maneira de usar o Slack é dividir os membros da sua equipe em canais diferentes para se comunicar e organizar melhor.



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