O Playstation é um dos melhores consoles de jogos do mercado (até o lançamento do PS5) e revolucionou a experiência de jogo. A combinação de efeitos de áudio e vídeo cativa os usuários e os encoraja a jogar por um período mais prolongado. No entanto, se você enfrentar o som que não funciona no PS4, a diversão e a emoção serão drasticamente reduzidas. Este guia ajudará a resolver todos os problemas de áudio do PS4 que não funcionam para você.
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Métodos diferentes sobre como consertar o som que não funciona no PS4
Observação: você não precisa seguir todas essas etapas. Comece com a primeira etapa e verifique se o problema foi resolvido após cada etapa. Você pode parar depois que seu problema for resolvido e mencionar essa etapa na seção de comentários abaixo. Isso nos ajudará a determinar qual etapa é a mais eficaz de todas.
Fix 1: alterar as conexões

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Se você estiver enfrentando problemas repentinos de som que não está funcionando no PS4, talvez seja melhor alterar as portas de conexão de entrada e os fios, se possível. Esta etapa se enquadra na categoria de método de tentativa e erro, onde você pode alterar a porta de vídeo HDMI da TV ou alterar o cabo HDMI, se tiver um sobressalente.
O reinício dos dispositivos também pode resolver o problema de áudio do PS4 e pode ser facilmente tentado desligando a TV e o PS4 por um minuto e ligando-os novamente. Você pode perder o progresso do jogo atual e é aconselhável continuar jogando sem som até chegar a um ponto de salvamento.
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Correção 2: definir as configurações do dispositivo de áudio.
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Esta etapa é especialmente para aqueles que usam fones de ouvido Bluetooth e pode ser resolvida alterando as configurações do dispositivo de áudio no console PS4. Estas etapas irão guiá-lo para verificar as configurações:
Passo 1 : Navegue até a tela inicial do PS4 e pressione o botão UP localizado no painel esquerdo do controle remoto.
Etapa 2 : Isso abrirá a área de Função, onde você deve selecionar o ícone Configurações que se parece com um caso médico.
Etapa 3: Em seguida, selecione Dispositivos e insira os Dispositivos de Áudio.
Etapa 4: Agora, escolha Saída para fones de ouvido e, em seguida, selecione Todo o áudio.
Etapa 5: Saia do jogo e reinicie-o. Verifique se você ainda está enfrentando o problema de som do PS4 que não está funcionando,
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Fix 3: definir as configurações de saída de áudio.
Depois de definir as configurações do dispositivo de áudio, a próxima etapa para corrigir o problema do som que não funciona no PS4 é alterar as configurações de saída seguindo as etapas mencionadas abaixo:
Passo 1: Visite a tela inicial do PlayStation 4 e pressione o botão Up no controle remoto.
Etapa 2: Selecione Configurações nos ícones exibidos horizontalmente na parte superior e escolha Som e tela.
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Etapa 3: aqui, você terá que selecionar as configurações de saída de áudio e a porta de saída primária.
Passo 4: Agora, escolha Digital OUT (Optical) e selecione todos os formatos que estão listados, seguido de selecionar o botão OK.
Etapa 5: reinicie o console e verifique se o erro de áudio do PS4 não funciona foi resolvido.
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Fix 4: restaurar o PS4 para as configurações padrão.
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A resolução final para corrigir o problema de não funcionamento do som do PS4 é restaurá-lo para as configurações de fábrica (o dia em que você desempacotou). Isso pode ser feito seguindo estas etapas:
Etapa 1: Desligue o PS4 pressionando o botão liga / desliga.
Etapa 2: Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir dois bipes. É quando você libera o botão liga / desliga.
Etapa 3: agora, conecte qualquer um dos seus controladores ao console com um cabo USB e pressione o botão PS entre os botões de engrenagem.
Etapa 4: O PS4 será inicializado no Modo de segurança e você verá algumas opções na tela.
Etapa 5: Escolha restaurar para as configurações padrão e selecione Sim se aparecer algum prompt confirmando sua seleção.
Etapa 6: Reinicie seu PS4 no modo normal após a conclusão do processo de restauração e verifique se você ainda está enfrentando problemas de som do PS4.
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Sua opinião sobre como consertar o som que não funciona no PS4
O PlayStation 4 deve ter um console de jogos para gamers, mas não seria possível jogar jogos silenciosos. Jogos que eram jogados no estilo DOS, o Prince of Persia tinha até mesmo áudio e som de movimento limitados. Portanto, jogar um jogo sem som não seria fácil, e esse problema deve ser corrigido o mais rápido possível. As etapas acima ajudariam a resolver os problemas de áudio do PS4 que não funcionam, desde que não sejam graves danos ao hardware. Caso contrário, você terá que entrar em contato com a central de atendimento da Sony para resolver o problema.
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