O Zoom oferece uma maneira de gravar vídeo e áudio de uma sessão de reunião em um computador e o recurso está disponível para usuários gratuitos e pagos do serviço. Os usuários podem converter gravações locais em um computador Mac ou Windows, mas não em iOS ou Android, e depois podem compartilhá-las com qualquer serviço de armazenamento em nuvem como Google Drive, Dropbox e outros.
Se você for um host ou participante com privilégios de gravação, poderá armazenar gravações de suas reuniões do Zoom em seu computador e acessá-las posteriormente. Assim que a reunião termina, o Zoom tenta converter as gravações para que você possa acessá-las em um formato de arquivo facilmente reproduzível (MP4 para vídeo e M4A para áudio).
Em algumas ocasiões, a conversão de arquivos dessas gravações pode ser interrompida e nem todos os seus arquivos teriam sido convertidos para os formatos MP4 e M4A. Para resolver isso, você pode converter manualmente suas gravações de Zoom seguindo o guia abaixo.
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Por que a conversão de gravação local no Zoom pode ter falhado
Idealmente, o Zoom começará a converter suas sessões de gravação de arquivos “.zoom” para arquivos “.mp4” ou “.m4a” quando você encerrar uma reunião. Às vezes, o processo de conversão pode ser interrompido, impedindo que os arquivos de gravação sejam convertidos. A seguir estão alguns motivos pelos quais a conversão de gravação pode ter falhado.
- O aplicativo de zoom pode ter sido fechado à força
- Você desligou o seu Mac inesperadamente ou se o sistema entrou no modo de espera automaticamente
- Há pouco espaço no seu Mac para gravar reuniões
- Os arquivos podem ser corrompidos se você os renomeou
- Erros internos devido a problemas de lógica e comandos inválidos
Como converter gravações locais de zoom manualmente em um Mac
O guia a seguir o ajudará a converter manualmente as gravações locais de zoom em um Mac.
Método 1: usando o cliente de desktop Zoom
Se você estiver executando o cliente de área de trabalho Zoom versão 4.6.10 ou posterior, poderá converter manualmente as gravações de reuniões seguindo as etapas abaixo.
Etapa 1 : Abra o aplicativo Zoom em seu Mac e clique na guia Reuniões na parte superior.
Etapa 2 : Na barra lateral esquerda, clique na guia Gravados.
Passo 3 : Selecione a reunião cuja gravação você deseja converter e clique no botão 'Converter' para converter a gravação para MP4 ou M4A.
Método 2: usando 'duplo clique para converter'
Você pode usar este método para converter manualmente suas gravações no Zoom. Isso pode ser usado para o cliente de desktop Zoom anterior à versão 4.6.10.
Etapa 1 : Abra o Finder em seu dock e vá para Documentos> Zoom> [Ampliar pasta de gravação com a data de hoje].
Etapa 2 : Clique duas vezes no arquivo denominado “clique duas vezes para converter”.
Isso iniciará o processo de conversão no Zoom e você poderá acessar os arquivos convertidos na mesma pasta.
Método 3: Quando o 'clique duplo para converter' falha
Em raras ocasiões, mesmo clicando duas vezes nos arquivos não será suficiente para convertê-los e para ajudá-lo a prosseguir com a conversão, preparamos o seguinte guia com base em uma sugestão dentro do fórum de desenvolvedores do Zoom.
Etapa 1 : Abra o aplicativo Zoom em seu Mac e inicie uma reunião consigo mesmo clicando no botão Nova Reunião na tela inicial.
Etapa 2 : Clique no botão Gravar na parte inferior para iniciar a gravação de uma reunião com você mesmo e selecione 'Gravar neste computador'.
Isso criará uma nova pasta de gravação em seu Mac com a data atual, proporcionando assim uma ponte para converter seus arquivos gravados anteriormente.
Etapa 3 : após alguns segundos, pare a gravação (mas NÃO a reunião) clicando no botão Parar na parte inferior.
Nota : NÃO encerre sua sessão de reunião atual.
Etapa 4 : Abra o Finder em seu dock e vá para Documentos> Zoom> [Ampliar pasta de gravação com a data de hoje].
Etapa 5 : Copie o arquivo de gravação mais antigo denominado “double_click_convert file.zoom” e cole-o nesta pasta. Se houver vários arquivos de gravação, renomeie-os como “double_click_to_convert_01.zoom”, “double_click_to_convert_02.zoom” e assim por diante, copie-os e cole-os na pasta de gravação Zoom com a data de hoje.
Etapa 6 : Depois de copiar todas as suas gravações anteriores para a pasta mencionada, clique no botão Encerrar Reunião no canto inferior direito da janela Zoom da reunião.
O Zoom agora iniciará o processo de conversão de todas as reuniões gravadas anteriormente e as converterá em arquivos MP4 e M4A. Você poderá acessar a gravação convertida em Documentos> Zoom> [Zoom pasta de gravação com a data de hoje].
Você conseguiu converter suas gravações no Zoom usando algum dos métodos mencionados acima? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.