Se você usa um telefone Android , provavelmente percebe que aplicativos como Gmail e Outlook estão travando sem motivo aparente. Se este for o caso, você não está sozinho, pois muitos usuários relataram o problema.
O Google confirmou que uma atualização recente do Android WebView é o componente culpado. WebView é o componente que permite exibir páginas da Web dentro de aplicativos, e a atualização com erros está fazendo com que os aplicativos continuem fechando quando você tenta abri-los.
A boa notícia é que o Google já corrigiu o bug, mas o problema continuará se você não atualizar os componentes em questão manualmente.
Neste guia , você aprenderá as etapas para resolver o bug do WebView que está causando a falha de aplicativos em dispositivos Android.
Como corrigir aplicativos travando no Android
Para corrigir o travamento de aplicativos devido ao problema do WebView do Android, siga estas etapas:
Abra o GooglePlay .
Procure o Android System WebView e selecione o aplicativo.
Toque no botão Atualizar .
Instalação de correções do WebView e do Chrome
Pesquise por Google Chrome e selecione o aplicativo.
Toque no botão Atualizar .
Depois de concluir as etapas, o problema de travamento do aplicativo deve ser resolvido no seu telefone Android.
Se os aplicativos ainda não estiverem funcionando, reinicie o dispositivo e, se isso não resolver o problema, redefinir os aplicativos que não estão funcionando pode resolver o problema.
Como redefinir aplicativos no Android
Para redefinir um aplicativo como Gmail, Outlook e outros, siga estas etapas:
Abra Configurações .
Toque em Armazenamento .
Toque em Outros aplicativos .
Configurações de armazenamento do Android
Toque em Outlook , Gmail ou no aplicativo que não está funcionando.
Toque no botão Limpar dados e Limpar cache para redefinir o aplicativo.
Depois de concluir as etapas, o aplicativo será redefinido para as configurações padrão e você precisará fazer login em suas contas de e-mail novamente.
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