Como corrigir erros de tempo de execução do Outlook

Às vezes, os usuários do Outlook podem receber um erro de tempo de execução estranho ao iniciar o cliente de email. Esse problema pode afetar o aplicativo de desktop autônomo e o aplicativo da Web. Tente sair de sua conta, aguarde trinta segundos e faça login novamente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

Como resolvo erros de tempo de execução no Outlook?

Verifique seu navegador

Se você estiver recebendo erros de tempo de execução no Outlook para Web, verifique se algo está interferindo no aplicativo Web. Primeiro, atualize seu navegador para a versão mais recente. Em seguida, limpe o cache e os cookies do navegador . Se o problema persistir, desative todas as suas extensões, atualize a guia Outlook e verifique se o problema persiste. Como alternativa, acesse sua conta do Outlook usando um navegador diferente .

Reparar e redefinir o Outlook

Tente reparar seu aplicativo Outlook e verifique se esta solução resolve o problema. Se o erro de tempo de execução persistir, redefina o aplicativo.

1. Vá para Configurações do Windows .
2. Clique em Aplicativos .
3. Em seguida, selecione Aplicativos e recursos .
4. Role para baixo até Outlook .
5. Clique nos três pontos e selecione Opções avançadas .
6. Role para baixo até a seção Reparar e pressione o botão Reparar.

   

7. Reinicie o Outlook.
8. Se o erro persistir, volte para Opções avançadas .
9. Aperte o botão Redefinir .

Escritório de atualização e reparo

O Outlook faz parte do Pacote Office. Certifique-se de atualizar o Office para a versão mais recente e reparar os arquivos de instalação.

1. Vá para o Painel de Controle .
2. Selecione Programas .
3. Em seguida, clique em Programas e Recursos .
4. Clique em Office 365 .
5. Aperte o botão Alterar .
6. Execute a ferramenta de reparo rápido .

7. Se o erro de tempo de execução persistir, execute também a ferramenta de reparo online .

Depois de reparar seus arquivos do Office, verifique se há atualizações.

1. Inicie o Outlook ou qualquer outro aplicativo do Office.
2. Em seguida, clique no menu Arquivo .
3. Clique em Conta do Office .
4. Vá para Opções de atualização .
5. Clique no botão Atualizar agora .

Execute o Outlook no modo de segurança

Tente executar o Outlook no modo de segurança para ver se o erro persiste.

1. Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar .
2. Em seguida, digite outlook.exe /safe e pressione Enter.
3. Verifique se você ainda está recebendo erros de tempo de execução.

Se o erro desaparecer, isso indica que um de seus suplementos pode estar interferindo no cliente de e-mail. Inicie o Outlook normalmente, vá para Arquivo , clique em Opções e selecione Suplementos . Desative todos os seus suplementos e verifique os resultados. Em seguida, ative seus suplementos um por um para identificar o culpado.

Desative temporariamente programas antivírus e de firewall de terceiros. Feche todos os programas em segundo plano, reinicie o Outlook e verifique se o erro persiste.

Conclusão

Repare e redefina seu aplicativo da área de trabalho do Outlook para corrigir erros de tempo de execução no Outlook. Além disso, execute o Outlook no modo de segurança. Se o erro desaparecer no modo de segurança, desative todos os seus suplementos. Em seguida, atualize e repare seus arquivos de instalação do Office. Se você estiver recebendo erros de tempo de execução ao usar o Outlook Web App, atualize seu navegador, limpe o cache e desabilite todas as suas extensões.

Você conseguiu resolver o problema? Clique nos comentários abaixo e deixe-nos saber qual solução funcionou para você.