Às vezes, os usuários do Outlook podem receber um erro de tempo de execução estranho ao iniciar o cliente de email. Esse problema pode afetar o aplicativo de desktop autônomo e o aplicativo da Web. Tente sair de sua conta, aguarde trinta segundos e faça login novamente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Como resolvo erros de tempo de execução no Outlook?
Verifique seu navegador
Se você estiver recebendo erros de tempo de execução no Outlook para Web, verifique se algo está interferindo no aplicativo Web. Primeiro, atualize seu navegador para a versão mais recente. Em seguida, limpe o cache e os cookies do navegador . Se o problema persistir, desative todas as suas extensões, atualize a guia Outlook e verifique se o problema persiste. Como alternativa, acesse sua conta do Outlook usando um navegador diferente .
Reparar e redefinir o Outlook
Tente reparar seu aplicativo Outlook e verifique se esta solução resolve o problema. Se o erro de tempo de execução persistir, redefina o aplicativo.
Escritório de atualização e reparo
O Outlook faz parte do Pacote Office. Certifique-se de atualizar o Office para a versão mais recente e reparar os arquivos de instalação.
Depois de reparar seus arquivos do Office, verifique se há atualizações.
Execute o Outlook no modo de segurança
Tente executar o Outlook no modo de segurança para ver se o erro persiste.
Se o erro desaparecer, isso indica que um de seus suplementos pode estar interferindo no cliente de e-mail. Inicie o Outlook normalmente, vá para Arquivo , clique em Opções e selecione Suplementos . Desative todos os seus suplementos e verifique os resultados. Em seguida, ative seus suplementos um por um para identificar o culpado.
Desative temporariamente programas antivírus e de firewall de terceiros. Feche todos os programas em segundo plano, reinicie o Outlook e verifique se o erro persiste.
Conclusão
Repare e redefina seu aplicativo da área de trabalho do Outlook para corrigir erros de tempo de execução no Outlook. Além disso, execute o Outlook no modo de segurança. Se o erro desaparecer no modo de segurança, desative todos os seus suplementos. Em seguida, atualize e repare seus arquivos de instalação do Office. Se você estiver recebendo erros de tempo de execução ao usar o Outlook Web App, atualize seu navegador, limpe o cache e desabilite todas as suas extensões.
Você conseguiu resolver o problema? Clique nos comentários abaixo e deixe-nos saber qual solução funcionou para você.
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