Se a tela sensível ao toque interna do seu laptop não responder, pode haver problemas com a tela sensível ao toque HID-Complaint. Antes de você correr para um centro de serviço e gastar muito do seu dinheiro para resolver o dinheiro, aqui estão algumas etapas simples que podem corrigir o problema da tela sensível ao toque HID-Complaint.
O primeiro passo que vamos dar é verificar se ocultamos acidentalmente a tela sensível ao toque HID-Complaint no Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo –
Passo 1 – Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
Passo 2 – Digite devmgmt.msc e pressione Enter .
Passo 3 – Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, clique em Exibir e depois clique em Mostrar dispositivos ocultos .
Passo 4 – Clique em Ação e depois clique em Verificar alterações de hardware .
Etapa 5 – Verifique se a tela de toque compatível com HIP aparece em Dispositivos de interface humana . Se não, passe para a próxima etapa
Falando em oculto, que tal deixarmos você entrar em alguns recursos ocultos do Windows ?
Se você vir a tela sensível ao toque HID-Complaint no Gerenciador de dispositivos, é possível que os drivers pertencentes a ela estejam desatualizados. A melhor coisa aqui é atualizar os drivers compatíveis com HID.
Agora, existem duas maneiras de resolver isso – você pode atualizar os drivers manualmente ou optar por um método mais simples e seguro: usar um utilitário atualizador de driver. Para os fins desta postagem, usaremos o Advanced Driver Updater, que é uma das melhores ferramentas de atualização de driver para Windows. Veja como você pode atualizar drivers de tela de toque compatíveis com HID desatualizados –
Passo 1 – Baixe, instale e execute o Advanced Driver Updater.
Passo 2 – Clique no botão Iniciar verificação agora para verificar drivers desatualizados.
Passo 3 – Assim que a verificação for concluída, você poderá ver uma lista de drivers desatualizados. Se o seu driver de tela de toque compatível com HID estiver desatualizado, você poderá vê-lo na lista.
Passo 4 – Para atualizar o driver, clique na caixa de seleção localizada à esquerda do nome do driver e clique no botão azul Atualizar driver .
Assim que o driver for atualizado, reinicie o computador para aplicar as alterações.
Aqui está uma análise de dentro para fora do Advanced Driver Updater
Às vezes, há problemas relacionados ao hardware que simplesmente não conseguimos resolver. Mas não precisa se preocupar, o próprio Windows possui um recurso com o qual você pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao hardware.
Se você estiver executando um PC com Windows 10, pode consultar a solução número 3 desta postagem e verificar como executar o solucionador de problemas de hardware. No caso do Windows 11, siga as etapas mencionadas abaixo –
Passo 1 – Na barra de pesquisa do Windows digite cmd e clique em Executar como administrador no lado direito.
Passo 2 – Quando a janela do Prompt de Comando abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Passo 3 – Execute as instruções na tela e veja se o problema foi resolvido ou não.
Arquivos de sistema corrompidos costumam ser a causa raiz de um ou muitos problemas relacionados ao Windows e se a tela sensível ao toque do HID-Complaint estiver faltando, a culpa pode ser dos arquivos de sistema corrompidos. Você pode consertar arquivos de sistema corrompidos com a ajuda de um simples comando SFC no prompt de comando administrativo e aqui está como –
Passo 1 – Mantenha o Prompt de Comando Administrativo aberto e digite Sfc /scannow .
Passo 2 – Pressione Enter e deixe a digitalização terminar.
Aqui estão algumas outras maneiras de corrigir arquivos de sistema corrompidos no Windows 11/10.
Embora a maioria das atualizações lançadas pela Microsoft para Windows sejam benéficas e garantam que você obtenha os recursos mais recentes, algumas trazem problemas. Portanto, se você encontrou o problema de falta da tela sensível ao toque HID-Complaint depois de atualizar o Windows, aqui estão algumas maneiras de desinstalar as atualizações no Windows 11 .
Esperamos que agora você possa aproveitar todos os dispositivos de entrada por toque – telas sensíveis ao toque, monitores habilitados para toque, tablets, etc. Se sim, compartilhe conosco a solução que funcionou para você. Para mais conteúdo desse tipo, continue lendo WeTheGeek. Você também pode nos encontrar no Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard e Pinterest .
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