- Às vezes, entrar no MS Teams pode se transformar em um pesadelo devido a vários códigos de erro.
- O problema é causado por usuários que tentam entrar no Microsoft Teams a partir de uma rede corporativa.
- Neste guia, vamos nos concentrar no código de erro 4c7 do Microsoft Teams e em como você pode se livrar dele.
- Você deve habilitar uma opção específica na Intranet seguindo nossos passos abaixo, então continue lendo!
Se estiver vendo o código de erro 4c7 no Microsoft Teams , você não é o único com esse problema. Uma grande variedade de usuários com configurações diferentes queixou-se de ver este erro.
O problema é causado por usuários que tentam entrar no Microsoft Teams de uma rede corporativa em que os Serviços de Federação do Active Directory (ADFS) estão sendo executados.
Isso não permitirá que você faça login e também exibirá a seguinte mensagem de erro:
Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7.
Essa configuração não é habilitada por padrão para implantar o ADFS na Intranet, portanto, precisa ser ativada manualmente. Continue lendo para descobrir exatamente o que fazer para ativá-lo.
Como posso corrigir o erro 4c7 no Microsoft Teams?
1. Habilite a autenticação de formulários
- Abra o console de gerenciamento Microsoft ADFS.
- Clique na opção Políticas de autenticação encontrada dentro do painel à esquerda da tela.
- Na seção Ações , selecione Editar autenticação primária global no menu do lado direito.
![Como corrigir o código de erro 4c7 do Microsoft Teams [Guia rápido]](/resources3/images10/image-692-1008190156231.png)
- Clique na guia Intranet e escolha Autenticação de formulários.
- Selecione Ok para aplicar as configurações.
Para resolver esse problema de uma vez por todas, você precisará habilitar a autenticação de formulários usando o ADFS Microsoft Management Console (MMC).
Você pode encontrar este snap-in no computador onde o Active Directory local está localizado.
Além disso, você sempre pode ter a alternativa em mente. Dê uma olhada em nosso guia dedicado ao melhor software de colaboração para pequenas empresas e encontre o certo para suas necessidades.
2. Verifique se o Microsoft Teams está desligado
![Como corrigir o código de erro 4c7 do Microsoft Teams [Guia rápido]](/resources3/images10/image-144-1008190156292.jpg)
- Vá para o portal de administração do Microsoft 365 e entre com suas credenciais de conta.
- Navegue até Configurações e pesquise o Microsoft Teams.
- Ative-o para os tipos de usuário e clique em Salvar .
O Microsoft Teams faz parte do pacote Microsoft Office 365 e destina-se à colaboração de membros em equipe. Obviamente, as empresas têm controle sobre os aplicativos oferecidos aos funcionários.
Portanto, ao ver o código de erro 4c7 no Microsoft Teams, é bom verificar se o Teams foi desativado acidentalmente.
Quer saber como ativar uma chave de produto Microsoft 365? Confira nosso guia rápido!
Neste artigo de correção rápida, exploramos a melhor maneira de lidar com a falha de autenticação moderna aqui, mas você ainda poderá entrar. Seu código de status é mensagem de erro 4c7 dentro do Microsoft Teams.
Esperamos que este guia tenha resolvido seu problema e que agora você possa fazer login em sua conta do Microsoft Teams sem problemas.
Sinta-se à vontade para nos informar se você achou este guia útil. Você pode fazer isso deixando um comentário na seção localizada abaixo deste artigo.
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perguntas frequentes
- Como faço para entrar no Microsoft Teams?
Para entrar no Microsoft Teams , você deve iniciar o Microsoft Teams na área de trabalho e inserir suas credenciais.
- Como faço para acessar o Microsoft Teams online?
Para fazer login na versão da Web do Microsoft Teams, acesse a página oficial da Microsoft e use seu nome de usuário e senha do Office 365 para entrar.
- O Microsoft Teams oferece suporte para login de várias contas?
Os usuários do Microsoft Teams não podem fazer login em várias contas. Para usar uma conta diferente, primeiro deve sair da conta corrente.