Se estiver vendo o código de erro 4c7 no Microsoft Teams , você não é o único com esse problema. Uma grande variedade de usuários com configurações diferentes queixou-se de ver este erro.
O problema é causado por usuários que tentam entrar no Microsoft Teams de uma rede corporativa em que os Serviços de Federação do Active Directory (ADFS) estão sendo executados.
Isso não permitirá que você faça login e também exibirá a seguinte mensagem de erro:
Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7.
Essa configuração não é habilitada por padrão para implantar o ADFS na Intranet, portanto, precisa ser ativada manualmente. Continue lendo para descobrir exatamente o que fazer para ativá-lo.
Como posso corrigir o erro 4c7 no Microsoft Teams?
1. Habilite a autenticação de formulários
![Como corrigir o código de erro 4c7 do Microsoft Teams [Guia rápido]](/resources3/images10/image-692-1008190156231.png)
Para resolver esse problema de uma vez por todas, você precisará habilitar a autenticação de formulários usando o ADFS Microsoft Management Console (MMC).
Você pode encontrar este snap-in no computador onde o Active Directory local está localizado.
Além disso, você sempre pode ter a alternativa em mente. Dê uma olhada em nosso guia dedicado ao melhor software de colaboração para pequenas empresas e encontre o certo para suas necessidades.
2. Verifique se o Microsoft Teams está desligado
![Como corrigir o código de erro 4c7 do Microsoft Teams [Guia rápido]](/resources3/images10/image-144-1008190156292.jpg)
O Microsoft Teams faz parte do pacote Microsoft Office 365 e destina-se à colaboração de membros em equipe. Obviamente, as empresas têm controle sobre os aplicativos oferecidos aos funcionários.
Portanto, ao ver o código de erro 4c7 no Microsoft Teams, é bom verificar se o Teams foi desativado acidentalmente.
Quer saber como ativar uma chave de produto Microsoft 365? Confira nosso guia rápido!
Neste artigo de correção rápida, exploramos a melhor maneira de lidar com a falha de autenticação moderna aqui, mas você ainda poderá entrar. Seu código de status é mensagem de erro 4c7 dentro do Microsoft Teams.
Esperamos que este guia tenha resolvido seu problema e que agora você possa fazer login em sua conta do Microsoft Teams sem problemas.
Sinta-se à vontade para nos informar se você achou este guia útil. Você pode fazer isso deixando um comentário na seção localizada abaixo deste artigo.
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Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
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perguntas frequentes
Para entrar no Microsoft Teams , você deve iniciar o Microsoft Teams na área de trabalho e inserir suas credenciais.
Para fazer login na versão da Web do Microsoft Teams, acesse a página oficial da Microsoft e use seu nome de usuário e senha do Office 365 para entrar.
Os usuários do Microsoft Teams não podem fazer login em várias contas. Para usar uma conta diferente, primeiro deve sair da conta corrente.
O Microsoft Teams geralmente se instala ou é iniciado quando os usuários ligam seus PCs. Listamos algumas etapas rápidas para corrigir esse problema.
Para corrigir o bloqueio do arquivo de erro do Microsoft Teams, primeiro faça edições no SharePoint, atualize o Microsoft Teams ou limpe o cache do Microsoft Office.
Para corrigir o erro de solicitação incorreta do Microsoft Teams, altere as configurações recomendadas somente leitura, verifique a compatibilidade do arquivo, altere o navegador da Web ou limpe o cache do navegador.
Se o carregamento do Microsoft Teams falhar com a mensagem de erro Algo deu errado, certifique-se de usar o endereço de e-mail correto e verifique suas credenciais.
Se o Microsoft Teams não marcar os bate-papos como lidos, primeiro desative todas as notificações e, em seguida, verifique se a sessão de bate-papo está oculta, saia e faça login novamente.
Quando as tarefas do Microsoft Teams não aparecem, tente vê-las no aplicativo móvel Android, verifique se há atualizações ou aguarde a notificação de avaliação.
Se você não puder ver seus arquivos de imagem no Microsoft Teams, considere limpar o cache do seu navegador ou alterá-lo completamente.
Se você não conseguir importar contatos para o Microsoft Teams de outros serviços, use um programa que possa conectar os dois ou adicione os contatos manualmente.
Se os usuários do seu grupo Microsoft Teams não puderem transmitir eventos ao vivo para o público em geral, você precisará verificar se as políticas de eventos ao vivo estão definidas.
Para corrigir o problema de falta do suplemento do Microsoft Teams para Outlook, certifique-se de que o suplemento esteja habilitado no Outlook, bem como nas configurações de privacidade de reunião do Microsoft Teams.
Se o Microsoft Teams não excluir os arquivos, primeiro espere um pouco mais, depois limpe o cache e os cookies do navegador e restaure uma versão anterior.
Se você ou os membros do seu canal não puderem ver os arquivos no Microsoft Teams, você deve considerar a reorganização das pastas no SharePoint.
Quando o Microsoft Teams Status está travado em Fora do escritório, você pode remover convites do Outlook com status Fora do escritório ou excluir o arquivo Settings.json.
Se você tentar fazer logon no Microsoft Teams e obter um código de erro max_reload_exceeded, precisará corrigir os problemas de URL do AD FS ou simplesmente usar o cliente web.
Procurando uma maneira de corrigir o eco do Microsoft Teams durante as teleconferências? Usar fones de ouvido ou desativar os aprimoramentos de áudio pode ajudar.
Se você receber um código de erro caa20004 ao tentar fazer o login pela primeira vez, será necessário habilitar o WS-Trust 1.3 para Desktop Client SSO.
Para corrigir o erro do Microsoft Teams que você está perdendo, tente atribuir a Licença de Equipe Microsoft ao usuário, tente habilitar o modo Convidado para Aluno com Licença Habilitada.
Para corrigir o erro de login do Microsoft Teams, verifique se há problemas relacionados ao serviço no portal do administrador. Em seguida, altere a conexão de rede ou use os dados do celular para se conectar
Se o Microsoft Teams não desinstalar, primeiro limpe o cache no Teams e, em seguida, use um script do PowerShell. Isso deve resolver o problema irritante.
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