Como corrigir o erro ‘As políticas da sua organização estão impedindo’ no Outlook

O Outlook tem seus próprios méritos e, portanto, milhões de profissionais em todo o mundo o utilizam sem hesitação. No entanto, há momentos em que você pode encontrar o erro ‘As políticas da sua organização estão impedindo’ ao clicar em um hiperlink no Outlook. Esses problemas podem não apenas interromper o fluxo de trabalho, mas também frustrar você. Então, vamos resolver isso o mais rápido possível.

Seja no suporte a operadores de pesquisa ou no gerenciamento de pastas , o Outlook geralmente opta por uma abordagem amigável e bem organizada. Mas, infelizmente, bugs, erros e restrições podem estragar qualquer plataforma. Felizmente, existem soluções fáceis e alternativas se o Outlook impedir que você abra links, continue lendo.

1. Entre em contato com sua organização para verificar as restrições

Antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, é uma boa ideia entrar em contato com o departamento de TI ou com o administrador do sistema. É provável que a mensagem de erro 'Esta ação não é permitida de acordo com a política corporativa' apareça devido a políticas ou restrições de segurança específicas implementadas pela sua organização.

Portanto, se o seu dispositivo for fornecido pela escola, universidade ou escritório, é possível que o recurso esteja bloqueado. Converse com seu administrador sobre se esse problema está relacionado às políticas da empresa. E então decida como você deve seguir em frente.

2. Altere o navegador padrão

Observação : se você estiver usando o aplicativo Outlook, tente abrir o link usando a versão web e vice-versa. Porém, se isso não funcionar a seu favor, siga as etapas mencionadas abaixo.

Um dos culpados por trás do erro “As políticas da sua organização estão bloqueando esta ação” do Outlook pode ser o seu navegador padrão . Tente mudar de navegador para ver se o problema foi resolvido.

Passo 1 : Clique no ícone Iniciar e selecione Configurações.

Passo 2 : Aqui, selecione Aplicativos na barra lateral esquerda, seguido de Aplicativos padrão.

Etapa 3 : Selecione o navegador alternativo na lista de aplicativos e clique em Definir padrão.

A maioria dos usuários percebeu que o problema foi resolvido quando mudaram para o Microsoft Edge, então experimente o Edge. No entanto, se você já estiver usando este navegador, vale a pena tentar mudar para outro.

3. Redefinindo as configurações do seu navegador

Às vezes, as configurações do navegador podem levar ao erro ‘As políticas da organização estão impedindo’. Para redefinir as configurações do seu navegador, siga estas etapas.

Observação : embora essas instruções sejam para Edge e Chrome, o método para redefinir as configurações também é bastante semelhante para outros navegadores.

Passo 1 : Abra o navegador Edge e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.

Passo 2 : Selecione Configurações.

Etapa 3 : aqui, clique em Redefinir configurações na barra lateral esquerda.

Passo 4 : Clique em ‘Restaurar as configurações aos padrões originais’ e depois em Redefinir para confirmar a ação.

Após redefinir as configurações do navegador, reinicie o Outlook e tente abrir links em seus e-mails.

4. Verifique a chave do registro dentro do Editor do Registro

Você pode ser impedido de abrir links no Outlook devido a configurações incorretas do registro. Você terá que verificar HKEY CLASSES ROOT.html e ajustá-lo se houver algum erro. Veja como.

Passo 1 : Clique no ícone Iniciar → pesquise Registro → selecione o aplicativo Editor do Registro nos resultados.

Passo 2 : Selecione HKEY_CLASSES_ROOT e role para baixo até a pasta .html.

Etapa 3 : aqui, certifique-se de que os seguintes valores sejam atendidos:

• Padrão – O valor na seção Dados deve ser htmlfile
• Tipo de conteúdo – O valor na seção Dados deve ser texto/html
• PerceivedType – O valor na seção Dados deve ser texto

Às vezes, em vez de “arquivo html”, você pode ter “FirefoxHTML” ou outras entradas incorretas. Edite a entrada errada e substitua-a por “htmlfile”.

Uma vez feito isso, reinicie o aplicativo Outlook e o navegador padrão e veja se você ainda é bloqueado pela mensagem de política da organização. Se fizer isso, tente o próximo método para corrigir o problema.

5. Torne o aplicativo Outlook padrão para email

Se você estiver usando qualquer outro cliente de e-mail, definir o Outlook como o aplicativo de e-mail padrão pode resolver problemas relacionados às ações de bloqueio das políticas da organização.

Passo 1 : Vá para Configurações → selecione Aplicativos na barra lateral esquerda → Aplicativos padrão.

Passo 2 : Role para baixo na lista de aplicativos e selecione Outlook.

Etapa 3 : Aqui, clique em Definir padrão.

Agora, o Outlook deve ser o aplicativo padrão para lidar com ações relacionadas a e-mail, o que, por sua vez, pode resolver o problema ‘As políticas da sua organização estão impedindo’.

6. Importe a chave HTMLFile de outro computador

Se tudo mais falhar, é hora de pedir ajuda ao seu amigo ou colega cujo Outlook está funcionando perfeitamente. A ideia é substituir o registro corrompido por um novo para que você se livre do erro ‘As políticas da sua organização estão impedindo’ no Outlook.

Nota : Antes de realizar qualquer alteração no registro, faça backup do seu computador. Se ocorrer algo inesperado, você poderá restaurar seus dados usando a pasta de backup.

Agora, estas são as etapas que seu amigo ou colega deve seguir para exportar a chave HTMLFile.

Passo 1 : Abra o aplicativo Editor do Registro.

Passo 2 : Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\htmlfile.

Etapa 3 : Clique com o botão direito na pasta htmlfile, selecione Exportar e salve o arquivo .reg.

Depois de receber o arquivo, salve-o em sua área de trabalho. Em seguida, clique duas vezes nele para adicionar as informações que ele contém ao registro do seu computador. Verifique se o Outlook pode abrir hiperlinks agora.

Livre-se dos erros

Notavelmente, se você encontrar o erro ‘As políticas da sua organização estão impedindo’ no Outlook, isso será principalmente devido a uma restrição do seu administrador. E se não for esse o caso, provavelmente é um problema de registro ou aplicativo padrão, que, felizmente, pode ser resolvido facilmente.