Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

O erro 403 Forbidden significa que seu navegador pensa que você não tem permissão para visualizar a página da web ou recurso da internet no endereço que você especificou. Encontrar isso provavelmente será uma surpresa, a menos que você seja um hacker

Tente as seguintes correções rápidas simples para resolver esse erro.

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

Correções rápidas:

  • Atualizar: Pressione Ctrl-F5 ou clique no botão Atualizar. Muitas vezes, um erro como esse é apenas uma pequena falha que desaparece quando você atualiza a página. 
  • Tente novamente mais tarde: O problema de conexão do servidor pode ser uma falha estendida. Se o acesso ao site for de baixa prioridade, espere uma ou duas horas (ou até um dia) e tente novamente. Se o problema estiver relacionado ao ISP , o ISP provavelmente está ciente disso e o resolverá em breve. Se esperar não é uma opção, continue lendo. 
  • URL digitado incorretamente: verifique se o URL está 100% correto e não termina com uma barra, mas sim com outra extensão de recurso, como “.html” ou “.com”. Este erro pode acontecer quando você digita um endereço para um recurso que existe (para que você não obtenha um 404), mas ao qual os usuários normais não devem ter acesso. Por exemplo, você pode estar tentando acessar um diretório de páginas em vez de uma página em si. 

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

  • Tente um dispositivo ou conexão diferente: tente acessar o mesmo site de um dispositivo diferente, mas na mesma rede em que você obteve o erro primeiro. Se você receber o erro novamente, tente mudar para uma conexão de internet diferente para ver se o problema é devido ao seu hardware de rede ou conexão com a internet.
  • Redefinir tudo: Se o erro 403 proibido no Google Chrome só acontecer em uma conexão de internet específica, desligue o roteador ou modem, aguarde alguns segundos e ligue novamente. Esperançosamente, ao reiniciar sua conexão, o problema será resolvido.
  • Você foi desconectado: um 403 pode acontecer porque você está tentando acessar um URL do seu histórico de navegação de quando você estava conectado anteriormente ao site, mas essa sessão de login expirou. Volte para a página de login do site, faça login e navegue até esse recurso novamente.

Tente usar o modo de navegação anônima (ou limpar cookies)

Um erro 403 proibido no Google Chrome pode estar relacionado a informações que seu navegador armazenou sobre você localmente. Se essas informações estiverem corrompidas ou incorretas, o acesso poderá ser negado. Ao usar o modo de navegação anônima do Chrome , você nega temporariamente o acesso a essas informações do servidor. 

Se as informações armazenadas localmente eram o problema, o site agora deve funcionar. Se não funcionar, você pode querer limpar o cache do navegador .

Nota: Se você limpar seus cookies e dados do site, terá que fazer login em todos os outros serviços que usar!

  1. Selecione Configurações .
  1. Selecione Limpar dados de navegação .

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

  1. Verifique os cookies e os dados do site .

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

  1. Selecione Limpar dados .

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

Poderia ser o próprio site?

Use um site como Down Detector ou Is It Down Right Now? para ver se há algum problema com o site. 

  • Você também pode pesquisar a mídia social para ver se usuários de determinadas regiões ou aqueles que usam ISPs específicos estão recebendo o erro 403 proibido.
  • Também pode valer a pena entrar em contato com o próprio operador do site. Às vezes, ocorre uma configuração incorreta durante a atualização de um site e eles podem não ter percebido, especialmente se forem uma empresa menor.
    • Se você está tentando acessar o site de uma grande empresa, provavelmente pode simplesmente enviar uma mensagem para o departamento de atendimento ao cliente. 
    • Se for um site administrado de forma independente, os detalhes de contato geralmente são difíceis de encontrar. Você precisará fazer uma pesquisa de proprietário de domínio para encontrar o endereço de contato. Provavelmente, você pode enviar uma consulta para um endereço de e-mail de webmaster dedicado.

Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

Se tudo mais falhar, ligue para o seu ISP

Às vezes, todo o seu ISP pode ter o acesso negado e não apenas você. Lembre-se de que seu ISP é apenas mais um usuário da Internet, o que significa que ele pode enfrentar os mesmos problemas de rede que você.

Entre em contato com seu ISP e diga a eles que você não pode abrir um determinado site. Eles testarão o acesso ao site do lado deles e, se houver um problema de configuração, geralmente é algo que eles podem corrigir rapidamente.

Depois de toda essa solução de problemas, da próxima vez que você enfrentar um erro 403 proibido no Google Chrome novamente, você saberá exatamente o que fazer.



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