É simples acessar os dados sincronizados com seu armazenamento em nuvem graças à conexão perfeita do Microsoft OneDrive com seu computador Windows. No entanto, às vezes, você pode encontrar a mensagem de erro “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução” junto com o código de erro 0x8007016a ao tentar abrir, copiar ou excluir seus arquivos do OneDrive. Aqui estão as etapas para resolver esse problema.
Leia também: 5 maneiras de corrigir o erro “Desculpe, há um problema com os servidores OneDrive” no Windows
Você pode verificar os arquivos do OneDrive sem baixá-los para o seu PC usando a função “Arquivos sob demanda”. No entanto, se um arquivo no OneDrive não estiver sincronizado corretamente, você poderá obter o erro 0x8007016a ao verificar, copiar ou editar.
Você pode evitar isso desativando temporariamente o recurso Arquivo sob demanda do OneDrive em seu computador. Aqui estão as etapas:
Passo 1: Inicie o aplicativo OneDrive em seu PC.
Passo 2: Escolha as Configurações clicando no ícone de engrenagem.
Etapa 3: Agora, clique na guia Sincronizar e Backup na guia esquerda.
Etapa 4: Em seguida, clique em Configurações avançadas na seção direita.
Etapa 5: Por fim, clique no botão Baixar todos os arquivos .
Depois de algum tempo, você poderá ativar a opção Arquivos sob demanda novamente se isso resolver o problema “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução”.
Leia também: CORREÇÃO: Não é possível fazer login no erro do OneDrive no Windows 11
Problemas do OneDrive como 0x8007016a também podem ocorrer devido a versões antigas ou defeituosas do Windows. Portanto, é aconselhável aplicar quaisquer atualizações desinstaladas do Windows antes de utilizar qualquer técnica sofisticada de solução de problemas. Aqui estão as etapas para atualizar o Windows:
Passo 1: Pressione Windows + I para abrir a janela Configurações.
Passo 2: Clique em Windows Update na guia esquerda.
Etapa 3: Em seguida, clique no botão “Verificar atualizações” na seção direita.
Passo 4: Clique no botão Baixar e Instalar para iniciar o processo de atualização.
Etapa 5: reinicie o PC.
Verifique se o seu PC ainda exibe a mensagem “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução” do OneDrive.
Leia também: Maneiras de corrigir o código de erro 0x8004def5 OneDrive no Windows 11
Se a sincronização de arquivos em sua máquina Windows estiver desabilitada, o OneDrive também poderá exibir o código de erro 0x8007016a. Verifique as configurações de sincronização do OneDrive para garantir que a sincronização não seja interrompida. Clique no ícone da barra de tarefas do OneDrive> Selecione Retomar sincronização no menu suspenso que aparece quando você clica no ícone em forma de engrenagem. Tente acessar seus arquivos do OneDrive novamente para ver se há algum problema.
Leia também: Como desativar o OneDrive no Windows 11
Você pode redefinir o OneDrive como próxima etapa se o método anterior não resolver o problema. Todos os arquivos não estarão mais presentes na pasta OneDrive do seu computador, mas poderão ser acessados online. Não se preocupe, você não perderá nenhum arquivo ou pasta.
Passo 1: Pressione as teclas Windows + S para abrir a caixa Pesquisar.
Passo 2: Digite OneDrive e clique na seta apontando para a direita ao lado de OneDrive. Clique em Abrir local do arquivo.
Passo 3: Agora localize o atalho do aplicativo OneDrive e clique com o botão direito nele para escolher “Copiar como caminho”.
Passo 4: Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.
Passo 5: Cole o caminho do arquivo do aplicativo OneDrive copiado na Etapa 3 e digite “/reset”.
Etapa 6: Clique no botão OK.
Abra o OneDrive depois de redefini-lo e, se necessário, faça login usando sua conta. Dê algum tempo ao OneDrive para sincronizar tudo e verifique se o problema foi corrigido.
Leia também: OneDrive travado na tela “Processando alterações”? Aqui está a solução!
Quando você precisa acessar um arquivo ou pasta do OneDrive, avisos de erro como “O provedor de arquivos em nuvem não está em execução” podem ser bastante inconvenientes. Esperamos que as sugestões acima tenham ajudado você a resolver o problema para que você possa acessar facilmente seus arquivos e pastas do OneDrive sem problemas. Para mim, atualizar o Windows funcionou como mágica para resolver o problema chato!
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