Esteja usando o Google Chrome no Windows ou em um smartphone Android, você pode obter a qualquer momento a mensagem de erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Este erro, em geral, ocorre quando o nome de domínio não pode ser resolvido e é por isso que o site não pode ser aberto.
O Google Chrome é um dos navegadores da web mais rápidos, confiáveis e fáceis de usar, compatível com muitos dispositivos e sistemas operacionais. Mesmo sendo compatível com vários dispositivos, você deve ter visto esse erro várias vezes ao navegar no Chrome. Este erro aparece devido a um problema de resolução de DNS.
O que é ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
O erro: ERR_NAME_NOT_RESOLVED pode aparecer a qualquer momento em seu navegador, restringindo o acesso a vários sites. Além disso, existem muitos outros erros semelhantes que podem criar uma restrição para você navegar em um site de sua escolha. Esses erros semelhantes, mas diferentes, incluem: Err_name_not_resolved WiFi, Err_name_not_resolved DNS, Err_name_not_resolved Internet Explorer, Err_name_not_resolved link do TP etc.
Então, deixe-nos primeiro saber as correções para ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome.
Como consertar ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Google Chrome?
De várias maneiras, compilamos aqui uma lista das melhores maneiras que podem ajudá-lo a resolver esse erro em etapas fáceis. Vamos dar uma olhada:
1. Limpar dados de navegação
A primeira coisa é limpar os dados de navegação. Consiste em um registro de páginas da web que você visitou no passado. Isso inclui o nome dos sites junto com a URL, cookies, caches e outros enfeites. Todos esses dados são armazenados em seu navegador e podem restringir o acesso a sites que causam o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Para quem não sabe como limpar os dados de navegação no Chrome, siga as etapas abaixo:
- Abra o Google Chrome.
- No canto superior direito, clique no ícone de três pontos para acessar 'Mais ferramentas'.
- Em 'Mais ferramentas', localize 'Limpar dados de navegação'.

Na janela que é aberta, selecione os dados que deseja remover do cache. Certifique-se de não deixar de selecionar remover 'cookies e outros dados do site' da lista. Uma vez selecionado, clique em 'limpar dados' e reinicie o Chrome para ver se você ainda recebe o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Leia também: Como corrigir o erro do Google Chrome parou de funcionar
2. Limpe o cache do host do Chrome
![Como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome no Windows 10 Como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome no Windows 10]()
Além de apenas excluir os dados de navegação do Chrome, você também pode tentar limpar o cache do host do Google Chrome. Para isso, abra o Google Chrome e uma nova janela anônima. Na barra de endereço, digite 'chrome: // net-internals / # dns' e pressione Enter. Agora, localize o botão 'limpar cache do host' e clique sobre ele. Há chances prováveis dessa maneira de corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome.
3. Altere seu DNS
DNS é conhecido como Sistema de Nome de Domínio e permite que um usuário acesse sites facilmente. Mas, e se o DNS do seu ISP não estiver funcionando? Este é o momento em que você precisa mudá-lo. O processo para alterar o DNS é simples e para resolver o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED alterando o DNS, siga as etapas abaixo:
- Na barra de tarefas, localize o ícone Rede. Clique com o botão direito nele e selecione sua rede.
- Clique no nome da rede e uma janela será aberta.
- Na janela que se abre, clique em 'Alterar opções do adaptador'.
- Agora, clique com o botão direito em sua conexão de rede e escolha as propriedades.
- Na guia Propriedades, selecione Protocolo da Internet Versão 4 (TCP? IPv4).
- Clique em Propriedades. Agora, selecione 'Usar os seguintes endereços de servidor DNS' e digite '8.8.8.8' como servidor DNS preferencial e '8.8.4.4' como servidor DNS alternativo.
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- Depois de inserir os valores alterados, clique em OK para salvar as configurações de DNS.
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4. Verifique o seu antivírus
Mesmo os programas antivírus podem levar ao erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Este erro pode ser facilmente corrigido verificando as configurações do antivírus e desativando alguns dos recursos essenciais. Se, mesmo depois de desabilitar os recursos, você não conseguir acessar o site, tente desinstalar todo o programa antivírus. Acreditamos que a remoção completa do antivírus ajudará. Você pode reinstalar o software antivírus no seu computador para garantir a proteção do seu PC, uma vez feito com o site.
Ajuda?
Esperamos que todas as maneiras listadas acima possam ajudá-lo a corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED do Google Chrome. Estamos ouvindo! Deixe-nos saber se ajudou ou não? Se você souber de alguma outra correção para esse erro, informe-nos na seção de comentários abaixo.
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