Não sabe para que servem essas cobranças no extrato do seu cartão de crédito? Verifique sua conta do Google Play, parece que você adicionou seu cartão lá e alguém está fazendo compras no aplicativo sem o seu conhecimento.
Se isso for verdade, você deve aprender como proteger sua conta do Google de compras não autorizadas e como obter um reembolso para compras no aplicativo do Google Play.
Como desativar as compras no aplicativo no Android Google Play?
Aqui estão as diretrizes para desligar perfeitamente as compras automáticas no aplicativo.
Observação : mesmo quando essa opção não está ativada, o Google sempre solicita uma senha de conta em aplicativos com classificação etária de até 12 anos.
Usando scanner de impressão digital para autenticação de compra
Outra maneira melhor de garantir a segurança é usar um leitor de impressão digital. Como ninguém pode pegar emprestado suas impressões digitais, você pode ficar protegido contra compras acidentais no aplicativo do Google Play.
Para ativar o leitor de impressão digital, siga as etapas abaixo:
É isso, usando esses métodos você pode proteger sua conta do Google de fazer compras falsas no aplicativo.
Além disso, se você está procurando os melhores aplicativos de controle dos pais ou os melhores aplicativos de antivírus , também cobrimos isso.
Além disso, se você usa o iPhone e deseja saber como desabilitar / prevenir compras dentro do aplicativo da App Store, nós temos tudo sob controle.
Impedindo a compra no aplicativo da App Store por meio do Screen Time
Para evitar compras não intencionais na App Store, você pode usar o Tempo de tela. Surpreso?
O tempo de tela do pensamento limita apenas o tempo de jogo para as crianças? O Tempo de tela faz mais do que usá-lo; você pode controlar as compras em um dispositivo Apple.
Diferentes maneiras de controlar as compras no aplicativo:
Como usar o tempo de tela para interromper compras no aplicativo na App Store
1. Vá para as configurações do seu telefone
2. Procure o tempo na tela, toque nele e ative o tempo na tela
Observe se o tempo de tela já estiver em uso, pule para a etapa 4
3. Toque em Continuar> selecione uma das opções com base no dispositivo - Este é Meu [dispositivo] ou Este é o [dispositivo] do Meu Filho.
Se você é pai e mãe e deseja evitar compras no aplicativo por qualquer membro da família, ative a senha de tempo de tela. Para criá-lo, toque em Usar senha de tempo de tela, digite novamente e pronto.
Ao configurar o Tempo de tela no dispositivo da criança, siga as instruções> acesse a senha dos pais> digite> confirme e pronto.
Nota: Ao usar o iOS 13.4 e posterior, você precisará inserir o ID Apple e a senha após criar uma senha. Isso é usado para que, se você esquecer a senha, você possa redefini-la.
4. Em seguida, toque em Conteúdo e restrições de privacidade, quando solicitado a inserir a senha para ativar Conteúdo e privacidade.
5. Toque em Compras no iTunes e na App Store> Compras no aplicativo> Não permitir.
Alternativamente, toque em Configurações> Tempo de tela> Restrições de conteúdo e privacidade> Aplicativos permitidos> desmarque iTunes Store e Livros.
Como obter um reembolso por uma compra no aplicativo no Google Play?
A maneira mais simples e fácil de obter um reembolso por uma compra no aplicativo do Google Play, preencha este formulário do Google e envie a solicitação de reembolso.
Ao preencher o formulário, certifique-se de estar conectado à conta do Google a partir da qual a compra foi feita. Antes de enviar o formulário para obter um reembolso do Google Play, você precisará inserir o número do pedido. Ele pode ser encontrado no e-mail que você recebeu quando fez a compra, preencha todos os detalhes e clique em Enviar.
Dessa forma, você pode solicitar o reembolso de uma compra no aplicativo no Google Play.
Além disso, existem diferentes maneiras de obter um reembolso.
Todos esses e outros métodos foram abordados em como obter um reembolso pela compra do Google Play .
Isso é tudo o que temos para você sobre como obter um reembolso por compras no aplicativo e evitar compras no aplicativo no Google Play e App Store.
Esperamos que você use essas etapas para evitar compras no aplicativo. Se você enfrentar algum problema e tiver alguma dúvida, por favor, deixe-nos na caixa de comentários. Adoraríamos ouvir de você. Para se manter atualizado, siga-nos nas redes sociais.
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