Outro dia, e ainda não tenho certeza do motivo, meu Lumia 950 XL foi bloqueado. Em vez de usar um PIN para desbloquear o dispositivo, recebi esta mensagem de erro:
Este dispositivo foi bloqueado
Duas horas! isso é uma vida inteira! Tinha que haver uma solução alternativa, e é claro que há. Para desbloquear seu telefone se isso acontecer com você, ou se você apenas quiser um pouco mais de segurança definindo um PIN de 6 dígitos em vez de 4, aqui está o que você deve fazer.
Primeiro, navegue até account.microsoft.com/devices enquanto estiver conectado à conta da Microsoft associada ao seu telefone e localize o seu dispositivo:
Conta / dispositivos da Microsoft
A partir daí, clique em Encontrar meu telefone e selecione Bloquear. Você terá a oportunidade de definir um novo PIN, de 6 dígitos (se receber um erro dizendo para tentar novamente mais tarde, tente novamente. Em duas ocasiões diferentes, consegui fazer com que o telefone definisse um novo PIN em uma segunda tentativa.)
Bloquear meu telefone
A partir daí, assim que você fizer uma tentativa bem-sucedida, seu telefone será bloqueado, você receberá um e-mail de Dispositivos Microsoft e seu telefone estará todo configurado com um novo PIN de 6 dígitos. Se acontecer de você ficar sem acesso ao seu telefone, como eu estava, você poderá voltar. Se você só quer um PIN um pouco mais difícil de decifrar, pronto.
A propósito, não tenho ideia de por que fui trancado do lado de fora. Ou eu "disquei" um PIN muitas vezes, o que é possível, mas improvável (nunca aconteceu antes), ou há algum tipo de bug, que é um pouco mais preocupante. Ainda assim, depois de uma rápida pesquisa no Bing, eu estava de volta ao trabalho e com um PIN de 6 dígitos também.
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