Para identificar o que despertou seu PC:
Pesquise Prompt de Comando no menu Iniciar.
Clique com o botão direito e pressione "Executar como administrador".
Execute o seguinte comando: powercfg -lastwake.
Problemas com retomadas inesperadas do sono são bastante comuns em dispositivos Windows, pelo menos a julgar pelo volume de relatórios nos fóruns de suporte da Microsoft. A primeira etapa para diagnosticar qualquer wake-up automatizado é descobrir o que está causando isso. Você então estará preparado para fazer ajustes na fonte ofensiva para evitar que ela desperte seu PC no futuro.
Este guia requer o uso do Prompt de Comando, pois o Windows não expõe essas informações em nenhuma interface gráfica. Você precisará iniciar o Prompt de Comando como administrador - procure cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse no resultado do programa e clique em "Executar como administrador". Aprove o prompt do UAC que aparece.
Descobrir o que despertou seu PC é conseguido com um único comando:
powercfg -lastwake
Digite o comando e pressione Enter. A saída do comando irá variar dependendo do tipo de evento que despertou seu computador. Na captura de tela abaixo, o culpado pode ser um dispositivo de hardware USB. Você pode ver um tipo diferente de fonte, como atividade de rede ou um despertador programado.
Essas informações devem ajudá-lo a identificar as causas de qualquer despertar inesperado. Suas próximas etapas irão variar dependendo do tipo de evento que está causando os despertares. Abordaremos duas das fontes mais comuns abaixo.
Na maioria dos casos, uma ativação iniciada pelo dispositivo pode ser prontamente resolvida por meio do Gerenciador de dispositivos. Procure o Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar e inicie o programa.
Usando as informações do Prompt de Comando, você poderá encontrar o dispositivo nomeado no Gerenciador de Dispositivos. Tome cuidado se o comando indicar um item de hardware genérico, como um controlador raiz USB. Nesse caso, pode ser qualquer um dos dispositivos USB conectados a esse controlador que está causando o problema.
Depois de identificar um dispositivo suspeito, clique duas vezes nele para abrir o painel Propriedades. Mude para a guia "Gerenciamento de energia", se uma estiver visível - caso contrário, o dispositivo não deve ser capaz de despertar seu PC. Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção "Permitir que este dispositivo acorde o computador".
Outra causa comum de wake-ups são os wake timers em segundo plano. Eles podem ser configurados pelo Windows e aplicativos para despertar seu PC de acordo com uma programação. Eles são comumente usados para rotinas de manutenção automática.
Para desativar os cronômetros de despertar, procure Opções de energia no menu Iniciar e abra o link Painel de controle. Clique em "Alterar configurações do plano" ao lado do plano de energia ativo e, em seguida, no link "Alterar configurações avançadas de energia" na tela seguinte.
No prompt pop-up que aparece, expanda o item "Suspender" na visualização em árvore e, em seguida, "Permitir cronômetros de despertar". Altere o valor do menu suspenso para "Desativar" e clique em "Aplicar" e "OK".
Essas técnicas devem permitir que você resolva muitos dos problemas de despertar mais comuns. No entanto, o Windows tem o hábito de se recusar a obedecer às configurações de energia relacionadas ao modo de espera, portanto, investigações adicionais serão necessárias. Ferramentas como o Visualizador de eventos o ajudarão a restringir ainda mais sua pesquisa, usando as informações da fonte de ativação adquiridas no prompt de comando.
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