Dicas rápidas
Como qualquer outro dispositivo, você pode usar o menu Configurações do Fire TV Stick para verificar os detalhes do dispositivo. Você pode ver detalhes como a geração do seu Fire TV Stick. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra seu Fire TV Stick e selecione Configurações . Em seguida, selecione Minha TV Fire .
Passo 2: Aqui, selecione Sobre .
Etapa 3: agora selecione Fire TV Stick ou Fire TV Stick 4K . Verifique o painel direito para obter detalhes do dispositivo, como tipo de dispositivo, número de série, versão do sistema operacional, etc.
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Você também pode verificar detalhes do corpo físico do dispositivo, como o número do modelo do Fire TV Stick. Isso deve ser impresso na parte traseira do dispositivo. Depois de obter os detalhes, faça uma pesquisa pelo número de série do Fire TV Stick usando o Google ou qualquer outro mecanismo de busca.
A embalagem externa do seu Fire TV Stick contém detalhes sobre o número do modelo, tipo de dispositivo e até mesmo a geração do dispositivo. Na maioria dos casos, esses detalhes devem estar visíveis na vinheta vertical na lateral da embalagem.
Você também pode verificar os painéis verticais ou laterais da caixa para obter outros detalhes do dispositivo, como tipo de dispositivo e detalhes de geração.
Você pode pesquisar os itens encomendados anteriormente para ver os detalhes do dispositivo Fire TV Stick. Observe que isso só estará disponível se você tiver solicitado o dispositivo em sua conta Amazon. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra a Amazon em qualquer navegador da web e clique em Devoluções e pedidos .
Passo 2: Vá para a barra de pesquisa, digite Fire TV Stick e clique em Pesquisar pedidos .
Etapa 3: Vá para o pedido relevante e clique em Detalhes do pedido . Os detalhes do produto agora devem estar visíveis.
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Para que o seu Fire TV Stick funcione, você deve registrá-lo em uma conta Amazon. Para fazer isso, use as configurações da conta para ver os dispositivos registrados atualmente. Em seguida, verifique os detalhes do dispositivo. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra a Amazon em qualquer navegador da web. Aqui, vá para Conta e listas e clique em Sua conta .
Passo 2: Role para baixo e clique em Conteúdo e dispositivos .
Passo 3: Nas opções do menu, clique em Dispositivos .
Passo 4: Clique no dispositivo denominado Fire TV ou qualquer outro nome relevante. Clique no seu Fire TV Stick .
Isso abrirá mais detalhes para o Fire TV Stick selecionado em sua conta Amazon. Repita essas etapas para qualquer outro dispositivo registrado.
A Amazon tem uma página de ajuda dedicada para determinar qual dispositivo Fire TV você possui . Observe e compare visualmente o seu Fire TV Stick com os exibidos na página. Depois de encontrar uma correspondência, consulte os detalhes do produto na seção de especificações técnicas.
Se ainda não tiver certeza, use um aplicativo identificador de objeto para determinar qual modelo ou geração do Fire TV Stick você possui atualmente. No entanto, às vezes pode ser impreciso.
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