Dicas rápidas
Um motivo para o desaparecimento da Play Store no seu telefone pode ser o fato de você tê- la escondido acidentalmente.
A opção ocultar aplicativos geralmente está disponível nas configurações da tela inicial. Abra o aplicativo Configurações e vá para Configurações da tela inicial . Encontre a lista de aplicativos ocultos e remova a Google Play Store da lista.
Nota: Se estiver usando um inicializador de terceiros, você terá que abrir as configurações do inicializador e, em seguida, desativar os aplicativos ocultos.
Se você desativou o aplicativo Google Play Store, veja como ativá-lo novamente.
Passo 1: Abra Configurações em seu telefone ou tablet e vá para Aplicativos e notificações/Gerenciador de aplicativos/ Aplicativos instalados dependendo de como seu telefone os chama.
Passo 2: Depois de ver a lista de aplicativos, procure Google Play Store. Se o aplicativo tiver sido desabilitado, você verá a opção Habilitar . Toque nele para trazê-lo de volta.
Nota: Se você não encontrar a Google Play Store na lista de aplicativos, será necessário abrir o menu Aplicativos do sistema.
Caso você não consiga encontrar a Google Play Store por nenhum dos métodos acima, você pode tentar instalar manualmente o pacote do aplicativo. Baixe e instale o arquivo de uma fonte confiável, como APKMirror.com . Este método também pode ser usado para atualizar a Play Store manualmente .
Se nenhum dos métodos acima funcionar, talvez seja necessário redefinir seu dispositivo Android. Isso restaurará as configurações padrão e recuperará todos os aplicativos do sistema excluídos.
Nota: Você não perderá nenhum dado se simplesmente restaurar as configurações do seu dispositivo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações , Gerenciamento Geral ou Configurações Adicionais.
Passo 2: Toque em Redefinir e selecione Redefinir todas as configurações . Toque em Redefinir configurações para confirmar.
Leia também: Como consertar que a Google Play Store não se conecta à Internet .
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