Como testar a câmera no Microsoft Teams

O Microsoft Teams provou ser uma das melhores plataformas para se comunicar com sua organização e colegas por meio de reuniões, grupos e mensagens diretas , criação de equipes e compartilhamento de arquivos . Embora para muitos isso possa ter tornado o trabalho mais conveniente, alguns de vocês gostariam que funcionasse de maneira adequada e sem esforço. 

Se você já encontrou problemas com sua câmera no passado ou gostaria de ir para uma reunião com a certeza de que ela funciona, experimente testar a câmera do seu dispositivo dentro do Microsoft Teams. É por isso que neste post vamos ajudá-lo a encontrar uma maneira de verificar se sua câmera está funcionando ou não ou se seu rosto pode ser devidamente visível para outras pessoas antes de você entrar em uma reunião no Teams. 

Conteúdo

• 2 maneiras de testar sua câmera no Microsoft Teams no PC
  • Método # 1: usando a visualização da câmera
  • Método 2: usando uma chamada de teste
• Teste sua câmera no Microsoft Teams no telefone
• Você pode testar sua câmera para o Microsoft Teams na web?

2 maneiras de testar sua câmera no Microsoft Teams no PC

Existem duas maneiras de testar sua câmera no Microsoft Teams em sua área de trabalho. O teste é feito diretamente no aplicativo Teams e você não precisa de nenhum software ou ferramenta externa para fazer qualquer um deles. 

Método # 1: usando a visualização da câmera

Você pode verificar diretamente se sua câmera está funcionando e ver se sua configuração está bem iluminada e organizada de dentro do aplicativo Microsoft Teams em seu computador. Para isso, abra o cliente de desktop do Microsoft Team no seu PC com Windows ou Mac, clique na imagem do seu perfil no canto superior direito da janela do Teams e selecione a opção 'Configurações' no menu suspenso. 

Quando a janela pop-up Configurações aparecer, clique na seção 'Dispositivos' na barra lateral esquerda. 

Quando a tela Dispositivos for carregada, role para baixo até a parte inferior. Aqui, você verá uma prévia de sua câmera para verificar sua visão e arredores antes de entrar em uma reunião. 

Para alterar sua câmera padrão, clique na caixa na seção 'Câmera' e selecione seu dispositivo. 

Método 2: usando uma chamada de teste

A Microsoft também oferece uma funcionalidade de 'Chamada de teste' que permite verificar não apenas a câmera, mas também o microfone e o alto-falante do dispositivo. Quando uma chamada de teste é iniciada, você pode gravar uma mensagem para testar todos os periféricos necessários para uma reunião. Depois de gravar a mensagem, ela a reproduzirá para que você possa julgar e verificar se tudo está funcionando como planejado. Assim que a chamada termina, a gravação de teste é excluída imediatamente e não pode ser usada pela Microsoft ou qualquer outra pessoa. 

Para fazer uma chamada de teste no Microsoft Teams, abra o cliente de área de trabalho do Microsoft Team no seu PC com Windows ou Mac, clique na imagem do seu perfil no canto superior direito da janela do Teams e selecione a opção 'Configurações' no menu suspenso. 

Quando a janela pop-up Configurações aparecer, clique na seção 'Dispositivos' na barra lateral esquerda.

Dentro da tela Dispositivos, clique na opção 'Fazer uma chamada de teste' na seção 'Dispositivos de áudio'. 

As equipes agora mostrarão a imagem da câmera na tela principal da reunião e, posteriormente, como uma miniatura no canto inferior direito. Você pode seguir as instruções fornecidas pelo Test Call Bot e gravar uma mensagem curta para verificar a funcionalidade completa dos periféricos do seu computador. 

A chamada de teste terminará automaticamente alguns segundos após o início. 

Teste sua câmera no Microsoft Teams no telefone

Ao contrário de sua versão para desktop, os aplicativos móveis do Microsoft Teams no iOS e Android não têm um recurso de teste de câmera dedicado que você pode usar para verificar se a câmera do seu telefone está funcionando ou ver a qualidade da câmera. No entanto, ainda há uma maneira de testar se sua câmera está funcionando bem no aplicativo Teams. 

Para testar sua câmera no aplicativo Microsoft Teams, entre em sua conta Teams no telefone e vá para a guia 'Reuniões' na parte inferior.

Dentro da guia Reuniões, toque no botão Reunião instantânea no canto superior direito indicado por um ícone de câmera de vídeo. 

Agora, você será solicitado a conceder ao Microsoft Teams acesso ao microfone do seu telefone, caso ainda não tenha concedido essa permissão. 

Depois disso, você será levado para a tela de visualização de Nova reunião. Nesta visualização, você pode verificar se a câmera do seu telefone está funcionando dentro do aplicativo Teams clicando no ícone Câmera que está presente na mesma linha que os ícones de microfone e alto-falante. 

Você pode ser solicitado a conceder às equipes acesso à câmera do dispositivo.

Depois de conceder acesso, você verá a imagem da câmera na tela do telefone. 

Você pode testar sua câmera para o Microsoft Teams na web?

Não, não nativamente, mas há uma solução alternativa.

O cliente da web para o Microsoft Teams é tão capaz em termos de funcionalidades quanto os aplicativos de desktop no Windows e Mac, mas como qualquer outro aplicativo da web, ainda pode haver algumas deficiências. Em sua página de suporte, a Microsoft afirmou claramente que o recurso de chamada de teste não está disponível para Teams na web como em seu aplicativo de desktop. Portanto, não, você não pode usar o cliente web Teams para testar sua câmera. 

No entanto, há uma solução alternativa. Para testar sua câmera dentro do Microsoft Teams, você pode usar o aplicativo de câmera nativa do seu desktop e ver se sua câmera está funcionando e se sua configuração virtual está devidamente colocada e bem iluminada. 

Para testar sua câmera em um computador com Windows 10 , clique no botão Iniciar e vá para o aplicativo 'Câmera' na lista de aplicativos disponíveis.

Em um Mac , você pode usar o aplicativo FaceTime para verificar se a câmera funciona e se sua configuração está correta. Abrir o aplicativo FaceTime no Launchpad, Aplicativos ou Spotlight oferece uma visualização rápida de sua câmera para que você possa se preparar antes de entrar em uma reunião. 

Isso é tudo que você precisa saber sobre como testar sua câmera no Microsoft Teams. 

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