Depois de conectar uma unidade flash USB inicializável em seu computador, às vezes um alerta estranho pode aparecer dizendo que “ Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta ”. Esse problema geralmente ocorre após selecionar sua unidade. Desconecte a unidade USB e tente novamente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Criação do Windows Media: Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta
Desbloqueie a ferramenta de criação de mídia
Certifique-se de que a ferramenta Media Creation possa ser executada em sua máquina. Muito provavelmente, a ferramenta não tem permissão para ser executada em seu computador. Por motivos de segurança, às vezes seu dispositivo pode bloquear o arquivo executável da Ferramenta de Criação de Mídia após detectar que ele vem de outra máquina.
Para resolver o problema, clique com o botão direito do mouse no arquivo executável da Ferramenta de criação de mídia e selecione Propriedades . Em seguida, clique em Geral e pressione o botão Desbloquear localizado na parte inferior da janela. Salve as alterações e tente novamente.
Formate sua unidade flash USB
Se o problema persistir, formate seu pen drive USB. Vá para Este PC , clique com o botão direito do mouse em sua unidade flash USB e selecione Formatar . Selecione o formato do sistema de arquivos NTFS e pressione o botão Iniciar .
Lembre-se de que formatar sua unidade USB apagará tudo nela. Certifique-se de fazer backup de arquivos importantes. Em seguida, crie uma nova unidade USB inicializável e tente novamente.
Habilitar os serviços de atualização
Certifique-se de que os serviços que o Windows precisa para criar ou executar a unidade inicializável estão funcionando. Se não estiverem, você precisará reiniciá-los manualmente.
Conclusão
Se o seu computador disser que houve um problema ao executar a ferramenta de criação de mídia do Windows, desbloqueie o arquivo executável da ferramenta de criação de mídia. Em seguida, formate sua unidade flash USB usando o formato do sistema de arquivos NTFS. Além disso, certifique-se de que os serviços Windows Update e Background Intelligence Transfer estejam sendo executados em segundo plano.
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