Correção: carregamento do OneDrive pausado, entre para continuar

Quando você inicia seu aplicativo OneDrive no Android ou iOS e vai para Fotos, ocasionalmente pode receber uma mensagem de erro estranha que diz: “ O upload da câmera está pausado; faça login para continuar .” A parte mais estranha é que você já está conectado. Infelizmente, sair e entrar novamente nem sempre pode resolver o problema. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para se livrar desse erro irritante.

OneDrive diz que o carregamento da câmera está pausado e solicita que eu faça login

Verifique seu espaço de armazenamento

Verifique o seu espaço de armazenamento atual do OneDrive e certifique-se de que tem espaço livre suficiente para carregar novas imagens. Navegue até Gerenciar armazenamento usando o aplicativo Web OneDrive e libere algum espaço, se necessário.

Ativar upload da câmera em segundo plano

Certifique-se de que o OneDrive possa carregar suas imagens em segundo plano. Navegue até Configurações e selecione Carregar câmera . Em seguida, ative a opção que diz Carregar em segundo plano .

Tente desligar e ligar os uploads da câmera novamente. Esta solução rápida deve resolver o problema. Se persistir, vá para a próxima etapa.

Atualize seu aplicativo OneDrive

Atualize seu aplicativo OneDrive para a versão mais recente.

• Se você estiver no Android, inicie o aplicativo Google Play Store e pesquise por OneDrive. Clique no botão Atualizar ao lado do aplicativo.
• Se você estiver no iOS, inicie a App Store e toque no ícone do seu perfil. Em seguida, role para baixo até as atualizações pendentes. Toque no botão Atualizar ao lado do OneDrive.

Verifique se o relógio do seu telefone está correto

Se o relógio do seu telefone estiver errado, os servidores do OneDrive bloquearão a solicitação de conexão vinda do seu dispositivo. Verifique suas configurações de data e hora e defina seu relógio para atualizar automaticamente.

• No Android, vá para Configurações  e toque em Data e Hora . Em seguida, selecione a opção que permite que seu telefone defina sua data e fuso horário automaticamente.

• No iOS, navegue até Configurações , selecione Geral e toque em Data e hora . Em seguida, ative a opção Definir automaticamente .

Excluir todas as imagens da pasta de fotos

1. Abra uma nova guia do navegador e faça login no OneDrive Online.
2. Em seguida, vá para a pasta Fotos .

3. Copie a subpasta com o número do ano para outro local do OneDrive.
4. Depois de fazer isso, exclua todas as imagens da pasta Fotos .
5. Isso forçará o OneDrive a fazer backup de suas imagens novamente do seu terminal.
6. Aguarde até que o processo termine. Em seguida, combine a pasta que você criou na etapa 3 com o conteúdo da nova pasta.
7. Verifique se todas as suas imagens estão agora armazenadas em backup no OneDrive.

Excluir e reinstalar o aplicativo

Se o problema persistir, desinstale o OneDrive e reinicie o dispositivo. Em seguida, inicie o aplicativo Play Store ou App Store, dependendo da versão do seu sistema operacional, e procure por OneDrive. Baixe o aplicativo em seu terminal e verifique se o problema persiste.

Conclusão

Se o OneDrive disser que o carregamento da câmera está pausado e solicitar que você entre na sua conta, reinicie o dispositivo. Em seguida, verifique seu espaço de armazenamento e certifique-se de ativar o upload da câmera em segundo plano. Além disso, atualize seu aplicativo OneDrive e verifique se o relógio do seu telefone está correto. Se o problema persistir, exclua todas as imagens da pasta Fotos no OneDrive Online e reinstale o aplicativo.

Qual dessas soluções funcionou para você? Compartilhe seus comentários nos comentários abaixo.