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Correção: Stylus parou de funcionar no Chromebook
Verifique sua caneta
Verifique se a caneta está funcionando corretamente. Dê uma carga completa e verifique se você percebe alguma melhoria. Certifique-se de que a ponta esteja posicionada corretamente. Além disso, conecte sua caneta a um dispositivo de tela sensível ao toque diferente e verifique se você pode usá-la. Se a caneta continuar sem resposta, isso pode indicar que o dispositivo está com defeito e você precisa substituí-lo.
Redefinir seu hardware
Reinicie seu Chromebook algumas vezes e verifique se esse método rápido funciona para você. Se o problema persistir, tente redefinir o hardware do Chromebook.
- Desligue o laptop e aguarde 30 segundos.
- Em seguida, pressione e segure as teclas
Atualizar e Ligar .
- Seu laptop deve iniciar após alguns segundos. Solte o botão Atualizar quando isso acontecer.
- Aguarde até que seu dispositivo inicialize e verifique se você pode usar sua caneta.
Atualize o ChromeOS e reinstale aplicativos problemáticos
Vamos para o próximo passo da lista; verifique se você está executando a versão mais recente do ChromeOS em seu dispositivo. Vá para Configurações , clique em Sobre o Chrome OS e clique no botão Verificar atualizações .
Se você não puder usar a caneta com aplicativos específicos, desinstale-os e reinicie o laptop. Reinstale os aplicativos problemáticos e verifique se o problema desapareceu.
Entre em contato com o suporte
Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante da caneta ou do Chromebook para obter mais ajuda. Se seu dispositivo ChromeOS for gerenciado por uma organização, entre em contato primeiro com seu administrador de TI e verifique se ele pode ajudar você a corrigir o problema.
Conclusão
Se sua caneta parou de funcionar no Chromebook, primeiro verifique sua caneta e verifique se ela está totalmente carregada. Em seguida, certifique-se de que a ponta esteja posicionada corretamente. Se o problema persistir, atualize o Chrome OS e redefina seu hardware. Se você não puder usar sua caneta digital com aplicativos específicos, reinstale-os. Essas soluções ajudaram você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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