CORREÇÃO: Desculpe, estava tendo problemas para obter seu notebook

• O Microsoft Teams é um software de colaboração poderoso integrado às contas comerciais do Office 365
• A ferramenta também está totalmente integrada com outros aplicativos do Office, incluindo OneNote
• Mas às vezes, a integração do OneNote e do Teams não funciona. Neste guia, mostraremos o que você pode fazer se a equipe da Microsoft não conseguir acessar seu Noteboook
• Solucionar problemas do Microsoft Teams o mais rápido possível é crucial para a produtividade dos usuários

O OneNoteClass Notebook e o Microsoft Teams são duas ferramentas educacionais excelentes. Você pode combiná-los para criar salas de aula virtuais e aumentar a produtividade dos alunos.

Embora essas ferramentas sejam extremamente úteis para professores e alunos, muitos usuários relataram ter recebido a mensagem de erro: S orry, estamos tendo problemas para obter seu notebook.

Este caderno digital da Microsoft OneNote ajuda toda a classe a armazenar anotações, links, áudios, vídeos, anexos e muito mais. Infelizmente, alguns erros podem aparecer e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-los.

Como consertar o Microsoft Teams Estamos tendo problemas para encontrar o erro do seu notebook?

1. Verifique se o link está quebrado
2. Atualize o perfil do usuário
3. Tente acessar o OneNote por meio de um aplicativo
4. Pode haver uma falha temporária / problema no servidor
5. Altere o endereço do site

1. Verifique se o link está quebrado

Com base em um tópico de discussão no fórum da Microsoft, em alguns casos, parece que o link do OneNote Teams foi quebrado. Nesses casos, para obter acesso aos arquivos do OneNote:

• Você pode acessar os arquivos diretamente.
• Como alternativa, você também pode abrir o aplicativo OneNote se estiver sincronizando.

2. Atualize o perfil do usuário

Se você está recebendo esse erro, talvez possa corrigi-lo simplesmente atualizando seu perfil. Às vezes, as soluções mais simples funcionam melhor.

3. Tente acessar o OneNote por meio de um aplicativo

Algumas das soluções alternativas mais eficientes que você pode usar são as seguintes:

• Acesse o OneNote por meio de um aplicativo ou navegador diferente.
• Você pode instalar o OneNote da Microsoft Store normalmente ou baixar a edição para desktop (OneNote 2016).
• Como alternativa, você também pode instalar o aplicativo em qualquer dispositivo Android ou iOS. Agora, você pode simplesmente fazer login novamente em sua conta da Microsoft e tentar acessar suas anotações a partir deste local.

4. Pode haver uma falha temporária / problema no servidor

Este erro pode ocorrer devido a uma interrupção temporária. Se for esse o caso, você pode esperar algum tempo para ver se o servidor está de volta e funcionando.

Como alternativa, você pode tentar acessar seus blocos de anotações via OneNote.com.

5. Altere o endereço do site

Se o erro S orry que estamos tendo problemas para obter o seu notebook Teams ainda aparecer, você pode corrigi-lo fazendo o seguinte:

1. Abra o site das equipes no designer SharePoint (baixe do site da Microsoft).
2. Depois de instalado e aberto, selecione Abrir site .
3. Agora adicione esta parte do endereço na frente do /General_Notes.one e ele deve abrir o site.
4. Por exemplo, cole o endereço no formato https: / XXXXX / XXXXXXXXXX / XXXXX / na caixa Nome do site no SP Designer.
5. Agora clique nele para abrir o site. Não há necessidade de escolher uma pasta ou arquivo aqui.
6. Clique em Todos os arquivos na lista de pastas.
7. Abra a opção SiteAssets e a pasta do nome da equipe. Este é o local onde você deve ver os arquivos do OneNote.

Mas, se a guia ainda estiver intacta e ainda não puder abrir o OneNote, eis o que você pode fazer:

1. Simplesmente remova a seção do Notebook usando as etapas abaixo no site da equipe.
2. Clique na opção Página inicial e selecione Editar no menu suspenso que fica na parte inferior.
   

   

3. Agora, clique na seção Notebooks .
4. Escolha a opção Remover .
5. A seção do bloco de notas foi excluída da navegação de links rápidos do SharePoint.

Como alternativa, você também pode remover o notebook por meio das etapas abaixo:

1. Vá para o site.
2. Clique em SiteContent.
3. Selecione a opção Site Assets
4. Remova o caderno.

Aqui, você está excluindo o bloco de notas que foi aberto quando você clicou na guia Bloco de notas. Mas, se quiser remover a guia da equipe, pois ela não se reconectará ao bloco de notas novamente, eis o que você pode fazer:

1. Clique com o botão direito na guia OneNote e duas opções aparecem - Renomear e Remover .
   

   

2. Clique na opção Remover no menu suspenso

Se, como administrador, você ainda não consegue remover a guia (sem a opção Remover) e o erro ainda aparece, vá para as configurações da equipe e verifique a permissão.

Como alternativa, a guia também pode ser excluída da versão do navegador Team.

A última coisa a verificar seria a assinatura, uma vez que apenas o Office 365 for Education vem automaticamente com uma guia OneNote. Portanto, se você não estiver usando o Office 365, pode criar uma nova equipe e verificar novamente se a guia OneNote será uma opção padrão.

S orry , estamos tendo problemas para obter seu notebook é um problema constante com o OneNote e o Microsoft Teams. O erro ainda continua afetando os usuários aleatoriamente de vez em quando. Na maioria das vezes, é um problema do servidor.

Esperamos poder ajudá-lo a corrigir o erro com uma das soluções acima.

1. O Teams está totalmente integrado com o Office 365 Suite
2. O OneNote não oferece tantos recursos quanto o Teams
3. O Teams oferece suporte de vídeo e áudio
4. Microsoft Teams em uma solução de trabalho remoto totalmente desenvolvida
5. ObservaçãoObservação é adequado para usuários individuais, enquanto o Teams se destina a usuários empresariais

• Como você usa o Bloco de anotações da equipe nas equipes?

Para usar o Bloco de notas da equipe, vá até a equipe da sua turma, navegue até o canal Geral e clique na guia Bloco de notas da equipe, onde você pode editar as páginas existentes ou adicionar novas.

• Você pode duplicar um bloco de anotações no OneNote?

Para duplicar blocos de notas no OneNote, navegue até a guia Bloco de anotações EDU, clique com o botão direito no bloco de notas que deseja duplicar e clique em Salvar uma cópia .

perguntas frequentes

• Qual é a diferença entre o Microsoft Teams e o OneNote?

  Aqui estão as principais diferenças entre o Microsoft Teams e o OneNote:

  1. O Teams está totalmente integrado com o Office 365 Suite
  2. O OneNote não oferece tantos recursos quanto o Teams
  3. O Teams oferece suporte de vídeo e áudio
  4. Microsoft Teams em uma solução de trabalho remoto totalmente desenvolvida
  5. ObservaçãoObservação é adequado para usuários individuais, enquanto o Teams se destina a usuários empresariais
• Como você usa o Bloco de anotações da equipe nas equipes?

  Para usar o Bloco de notas da equipe, vá até a equipe da sua turma, navegue até o canal Geral e clique na guia Bloco de notas da equipe, onde você pode editar as páginas existentes ou adicionar novas.

• Você pode duplicar um bloco de anotações no OneNote?

  Para duplicar blocos de notas no OneNote, navegue até a guia Bloco de anotações EDU, clique com o botão direito no bloco de notas que deseja duplicar e clique em Salvar uma cópia .