O Microsoft Teams está em constante desenvolvimento, mas isso não muda o fato de que as pessoas costumam reclamar do eco que ouvem durante as reuniões com outras pessoas. Isso pode acontecer com você também.
Isso é irritante se você é um funcionário remoto ou sempre aproveita os benefícios das chamadas de reunião. Ao tentar fazer o que puder para corrigir o problema, você pode ter ajustado as configurações do microfone e dos alto-falantes sem nenhuma melhora. Você também tentou ingressar na reunião, mas também não fez diferença.
No momento em que você descobrir isso, você corre o risco de perder sua atenção e produtividade. Aqui estão algumas dicas úteis para depurar o eco do Teams durante as chamadas de reunião, para que você possa voltar a ser eficiente o mais rápido possível.
Como posso corrigir o eco do Microsoft Teams durante as chamadas de reunião?
1. Use fones de ouvido para discussões individuais das equipes
Usar fones de ouvido ao usar o Teams para discussões individuais é uma solução rápida para o problema. Lembre-se de que encontrar os melhores fones de ouvido para usar nas ligações do Teams pode ser uma dor de cabeça.
Normalmente, o hardware dedicado é recomendado, pois oferece melhores resultados do que qualquer microfone ou alto - falante embutido nas estações de trabalho. Para ter certeza de que você fez uma escolha acertada, faça uma chamada de teste com o cliente de desktop.
Clique na sua imagem na barra superior e selecione Configurações , seguido de Dispositivos . Certifique-se de que os dispositivos de áudio corretos sejam selecionados para o teste. Em seguida, clique em Fazer uma chamada de teste . O Teams faz a chamada de teste para um bot.
O bot basicamente responde e permite que você grave algumas palavras antes de reproduzi-las para verificar se a qualidade é aceitável. No final da chamada, não há nada para melhorar sua voz, mas pelo menos você vê resultados de teste realistas.
2. Desative os aprimoramentos de áudio
Em uma sala de conferências, o uso de fones de ouvido não é uma solução viável. Para solucionar ainda mais esse problema, você deve acessar o Sound seguindo o caminho acima e fazendo um ajuste rápido dos aprimoramentos.
Em seguida, volte para a teleconferência e veja se o problema persiste.
3. Desativar o aumento do microfone
No caso de usar um laptop com uma placa de som integrada que suporte Microphone Boost, você também pode tentar desativar o Microphone Boost.
Lembre-se também de que silenciar o Microsoft Teams às vezes faz o eco desaparecer, assim como você deve ter cuidado com o seu dispositivo de áudio. Se estiver perto de uma parede ou outra superfície reflexiva que não pode absorver o som, você pode mudar sua direção longe da superfície reflexiva para reduzir o eco durante as chamadas de reunião.
Você provavelmente já ouviu o temido som de ecos mais de uma vez, mas esperamos que as dicas acima tenham ajudado a corrigir o problema. Na próxima vez que isso acontecer com você, você saberá o que deve fazer.
Aqui estão as etapas a seguir para fazer uma chamada de teste de eco no Microsoft Teams:
perguntas frequentes
Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.
Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.
Vá para a guia Aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.
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