CORREÇÃO: Eco durante chamadas de reunião no Microsoft Teams

• É seguro dizer que quase todas as empresas no mundo usaram o Microsoft Teams pelo menos uma vez para fins de colaboração e compartilhamento de informações
• O Microsoft Teams é a ferramenta perfeita para hospedar e participar de reuniões para compartilhar informações com funcionários, colaboradores e clientes
• Se a qualidade do áudio durante as reuniões não for a melhor devido a problemas de eco, compilamos esta lista de soluções para
• Visite nosso Microsoft Teams Hub para obter guias adicionais, bem como dicas e truques sobre como se tornar um usuário melhor do Teams

O Microsoft Teams está em constante desenvolvimento, mas isso não muda o fato de que as pessoas costumam reclamar do eco que ouvem durante as reuniões com outras pessoas. Isso pode acontecer com você também.

Isso é irritante se você é um funcionário remoto ou sempre aproveita os benefícios das chamadas de reunião. Ao tentar fazer o que puder para corrigir o problema, você pode ter ajustado as configurações do microfone e dos alto-falantes sem nenhuma melhora. Você também tentou ingressar na reunião, mas também não fez diferença.

No momento em que você descobrir isso, você corre o risco de perder sua atenção e produtividade. Aqui estão algumas dicas úteis para depurar o eco do Teams durante as chamadas de reunião, para que você possa voltar a ser eficiente o mais rápido possível.

Como posso corrigir o eco do Microsoft Teams durante as chamadas de reunião?

1. Use fones de ouvido para discussões individuais das equipes

Usar fones de ouvido ao usar o Teams para discussões individuais é uma solução rápida para o problema. Lembre-se de que encontrar os melhores fones de ouvido para usar nas ligações do Teams pode ser uma dor de cabeça.

Normalmente, o hardware dedicado é recomendado, pois oferece melhores resultados do que qualquer microfone ou alto - falante embutido nas estações de trabalho. Para ter certeza de que você fez uma escolha acertada, faça uma chamada de teste com o cliente de desktop.

Clique na sua imagem na barra superior e selecione Configurações , seguido de Dispositivos . Certifique-se de que os dispositivos de áudio corretos sejam selecionados para o teste. Em seguida, clique em Fazer uma chamada de teste . O Teams faz a chamada de teste para um bot.

O bot basicamente responde e permite que você grave algumas palavras antes de reproduzi-las para verificar se a qualidade é aceitável. No final da chamada, não há nada para melhorar sua voz, mas pelo menos você vê resultados de teste realistas.

• LEIA MAIS: Interessado nos melhores fones de ouvido sem fio para comprar hoje em dia? Marque esta página com nossas principais opções.

2. Desative os aprimoramentos de áudio

1. Vá para Painel de controle > Gravação> Microfone .
2. Clique em Propriedades .
3. Na caixa Propriedades dos alto - falantes que é aberta, alterne para a guia Aprimoramentos .
4. Marque a caixa de seleção Desativar todos os aprimoramentos .
5. Confirme sua ação clicando em OK .

Em uma sala de conferências, o uso de fones de ouvido não é uma solução viável. Para solucionar ainda mais esse problema, você deve acessar o Sound seguindo o caminho acima e fazendo um ajuste rápido dos aprimoramentos.

Em seguida, volte para a teleconferência e veja se o problema persiste.

• Leia também: Você não pode abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

3. Desativar o aumento do microfone

1. Clique em Iniciar .
2. A seguir, clique em Painel de controle .
3. Enquanto estiver aqui, clique em Hardware e som .
4. Clique em Som .
5. Na caixa de diálogo Som , na guia Gravação , selecione seu microfone .
6. Clique em Propriedades .
7. Na caixa de diálogo Propriedades do microfone , na guia Níveis , desmarque a caixa de seleção Aumento do microfone .

No caso de usar um laptop com uma placa de som integrada que suporte Microphone Boost, você também pode tentar desativar o Microphone Boost.

Lembre-se também de que silenciar o Microsoft Teams às vezes faz o eco desaparecer, assim como você deve ter cuidado com o seu dispositivo de áudio. Se estiver perto de uma parede ou outra superfície reflexiva que não pode absorver o som, você pode mudar sua direção longe da superfície reflexiva para reduzir o eco durante as chamadas de reunião.

Você provavelmente já ouviu o temido som de ecos mais de uma vez, mas esperamos que as dicas acima tenham ajudado a corrigir o problema. Na próxima vez que isso acontecer com você, você saberá o que deve fazer.

1. Navegue até o Painel de Controle, clique em Hardware e Sons e vá para Opções de som.
2. Nas janelas recém-abertas, selecione a guia Gravação
3. Agora, clique com o botão direito em seu microfone e vá para Propriedades.
4. Vá para a guia Aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.

• Como faço um teste de eco do Microsoft Teams?

Aqui estão as etapas a seguir para fazer uma chamada de teste de eco no Microsoft Teams:

1. Primeiro, clique na foto do seu perfil e vá para Configurações> Dispositivos.
2. Vá para Dispositivos de áudio e selecione Fazer uma chamada de teste.
3. Durante o teste, as equipes exibirão informações sobre seu microfone, alto-falantes e câmera.
4. Grave uma curta mensagem de áudio para verificar se há eco.

perguntas frequentes

• Por que o Microsoft Teams ecoa?

  Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.

• Por que o Microsoft Teams ecoa?

  Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.

• Como faço para impedir que o eco do meu computador?

  Vá para a guia Aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.