Às vezes, seu Chromebook pode falhar ao se conectar ao Wi-Fi . Embora você esteja digitando a senha correta , uma que funcionou em muitos outros dispositivos, seu dispositivo ChromeOS ainda pode gerar um erro estranho " Senha incorreta ". Vamos explorar por que você está recebendo esse erro e como se livrar dele.
Falha no Chromebook ao se conectar à rede, senha incorreta
Verifique as configurações do teclado e navegue como convidado
Verifique as configurações do teclado para garantir que você esteja usando as configurações de idioma corretas. Os problemas de senha geralmente são causados por configurações de idioma do teclado que não correspondem ao teclado físico. Além disso, desative o Caps Lock e verifique também se há erros de digitação. Certifique -se de que seu teclado esteja funcionando corretamente .
Alguns usuários sugeriram que navegar como convidado por alguns minutos poderia ajudar a corrigir o problema. Clique no ícone Hora e selecione Navegar como convidado .
A propósito, se você alterou recentemente sua senha de Wi-Fi, tente fazer login usando sua senha antiga. Se você não reiniciar o roteador depois de alterar a senha do Wi-Fi, o dispositivo pode não levar em consideração a alteração da senha.
Reinicie seu dispositivo de rede
Desligue seu Chromebook. Não basta fechar a tampa; você precisa desligar seu laptop completamente. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação do seu roteador. Deixe ambos os dispositivos desligados por um minuto para se livrar do poder das pulgas.
Em seguida, conecte seu roteador e aguarde até que o dispositivo inicialize completamente. Isso pode levar alguns minutos. Depois disso, ligue seu Chromebook e verifique se você pode se conectar ao Wi-Fi.
Verifique as configurações do seu roteador
Se o problema persistir, acesse a página de configuração do seu roteador e verifique suas configurações.
Verifique se há interferências
Além disso, desligue o extensor ou repetidor Wi-Fi. Verifique se você percebe alguma melhoria. Em seguida, desative temporariamente a opção Bluetooth. Não se esqueça de desconectar todos os outros dispositivos usando a mesma conexão.
Redefinir o hardware do Chromebook
Execute um hard reset e verifique se esta solução resolve o problema. Lembre-se de que alguns dos arquivos armazenados na pasta Downloads podem desaparecer permanentemente após a redefinição do hardware.
Mude para uma rede diferente e atualize o ChromeOS
Verifique se você está executando a versão mais recente do ChromeOS em seu dispositivo. Para fazer isso, conecte-se a uma rede diferente e verifique se há atualizações.
Se o seu laptop se conectar a uma rede diferente sem nenhum problema, vá para a próxima etapa e redefina sua senha do Wi-Fi.
Redefinir sua senha do Wi-Fi
Se você ainda não conseguir fazer login na rede principal, tente redefinir a senha do Wi-Fi. Vá para a página de configuração do seu roteador e abra a seção Wireless . Siga as instruções na tela para redefinir sua senha. Para obter mais informações, acesse a página de suporte do fabricante do roteador.
Não se esqueça de reiniciar o roteador e o laptop depois de configurar a nova senha. Se estiver usando um roteador antigo, talvez seja necessário adquirir um novo .
Mantenha o Wi-Fi ligado durante o sono
Se você receber o erro "Senha incorreta" depois que o Chromebook sair do modo de suspensão, mantenha o Wi-Fi ligado durante o modo de suspensão. Para fazer isso, vá para Configurações e selecione Avançado . Navegue até Privacidade e segurança e ative a opção que diz Manter o WiFi ligado durante o sono .
Não se esqueça de definir sua rede líder como sua rede preferida também.
Entre em contato com o administrador de TI ou o fabricante do Chromebook
Verifique se seu Chromebook pode se conectar a uma rede diferente. Se você não conseguir ficar on-line em nenhum lugar, isso pode indicar que seu problema de conectividade é causado pelo seu Chromebook. Entre em contato com o fabricante do Chromebook para obter mais ajuda.
Se seu dispositivo ChromeOS for gerenciado por uma escola ou empresa, entre em contato primeiro com o administrador de TI. Seu laptop pode estar restrito apenas a redes específicas.
Conclusão
Se o seu Chromebook estiver apresentando erros de "Senha incorreta", reinicie o roteador e verifique suas configurações de Wi-Fi. Mude para um canal Wi-Fi diferente e verifique se você percebe alguma melhoria. Além disso, verifique as configurações do teclado e redefina o hardware do Chromebook. Se o erro persistir, redefina sua senha do Wi-Fi e entre em contato com o administrador de TI ou o fabricante do Chromebook.
Você conseguiu solucionar seus problemas de Wi-Fi no Chromebook? Se você encontrou outras maneiras de corrigir erros de “senha incorreta” ao se conectar ao Wi-Fi, compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.
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