CORREÇÃO: erro de cookies de terceiros do Microsoft Teams

• O Microsoft Teams continua a aumentar sua participação no mercado de software de colaboração, ultrapassando grandes rivais como o Slack
• A plataforma deve seu sucesso à infinidade de recursos que oferece suporte, bem como sua versatilidade
• O Microsoft Teams costuma bloquear cookies de terceiros por motivos de segurança. Às vezes, isso aciona vários erros, mas este guia o ajudará a corrigi-los
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Quando se trata de ambiente corporativo, todos podem concordar que uma boa ferramenta colaborativa pode significar a diferença entre projetos serem feitos no prazo e dinheiro sendo desperdiçado.

É por isso que muitas empresas usam essas ferramentas, e um bom exemplo é o Microsoft Teams .

A única desvantagem é que essa ferramenta nem sempre é à prova de falhas, pois alguns usuários relataram problemas com os cookies no cliente da web :

We have the issue, that IE 11 is not able to use Microsoft Teams.. FF, Chrome is working fine. IE11 outside of our corporate network is working also fine. Seems to be a group policy setting, does anyone have an idea what that could be?

Esse é um problema que muitas empresas enfrentam, já que aceitar cookies de sites geralmente não é algo que elas fazem. É por isso que criamos este guia passo a passo, para mostrar exatamente o que precisa ser feito para corrigir esse problema.

Como corrijo o erro de cookies de terceiros do MS Teams?

1. Use um GPO que habilite cookies de terceiros

Como os cookies de terceiros geralmente são restritos em uma escala corporativa por meio de Políticas de Grupo , a única escolha óbvia se você realmente deseja o Microsoft Teams como sua ferramenta de colaboração é simplesmente pedir aos administradores de TI para habilitar um GPO que permita o armazenamento de cookies.

2. Habilite cookies de terceiros manualmente em seu navegador

Se sua empresa não tiver um GPO que proíba o salvamento de cookies de terceiros, tudo o que você precisa fazer é habilitá-los manualmente no navegador que está usando para acessar o cliente Web do Microsoft Teams.

Uma vez que esse processo varia muito dependendo de qual navegador você está usando, você deve verificar este artigo detalhado para obter as etapas sobre como habilitar cookies em todos os principais navegadores.

3. Adicionar o site do MS Teams na zona da intranet local

1. Abra o  Internet Explorer
2. Clique em  Configurações 
3. Vá para Opções da Internet
4. Selecione  a guia Segurança Sites da zona da intranet local
5. Em seguida, clique em  Avançado
6. Adicione o  URL base  do seu site à lista
7. Clique em  OK
8. Em seguida, clique em  OK  novamente para confirmar sua ação

Adicionar o caminho do site à lista de sites da zona da intranet local também pode ajudar a corrigir o erro. Só não se esqueça de configurar o Internet Explorer para fazer login automaticamente usando o nome de usuário e a senha atuais para sites na zona da intranet.

4. Use o cliente de desktop

Como o problema dos cookies é apenas algo que você encontra ao usar o cliente da web, uma escolha óbvia seria simplesmente mudar para o cliente de desktop que pode ser baixado .

Este software é gratuito e pode ser adquirido gratuitamente separadamente ou como parte do Microsoft Office Suite .

Seguindo essas etapas, você não deve mais receber erros relacionados a cookies ao tentar fazer logon no Microsoft Teams.

Qual dos procedimentos acima funcionou para você? Deixe sua resposta e quaisquer outras dúvidas ou sugestões na área de comentários abaixo.

% appdata% Microsoftteamsapplication cachecache

% appdata% MicrosoftteamsCache

• Os cookies do navegador são ruins?

Os cookies do navegador não são ruins em si mesmos, eles são usados ​​principalmente para traçar o perfil dos usuários, de modo a fornecer-lhes o conteúdo em que estariam mais interessados. A verdadeira questão é se as empresas que coletam informações recuperadas pelos cookies os usam para fins desonestos ou não .

• Onde os cookies são armazenados?

Os cookies do navegador são geralmente salvos e armazenados em um arquivo dedicado na pasta do navegador. A maioria dos navegadores armazena os cookies neste local:

C: Usuários [Nome de usuário] AppDataLocal [Empresa proprietária do navegador] [Nome do navegador] Usuário DataDefaultLocal Storage

Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:

1. Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificada como Excelente no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
2. Clique em Iniciar varredura para localizar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
3. Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas (desconto exclusivo para nossos leitores).

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