Microsoft Teams: como corrigir o código de erro CAA50021
Para corrigir o erro CAA50021 do Teams, vincule seu dispositivo ao Azure e atualize o aplicativo para a versão mais recente. Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador.
O Visualizador de Eventos às vezes pode exibir um alerta estranho que diz: “ Esta versão do explorer.exe parou de interagir com o Windows e foi fechada ”. Em outras palavras, o File Explorer parou de se comunicar com o sistema operacional. Como resultado, o Windows fechou automaticamente o processo explorer.exe. Vamos ver o que está causando esses alertas e como você pode se livrar deles.
O que fazer quando o Explorer.exe para de interagir com o Windows
Reiniciar o Explorador
Tente reiniciar o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas e verifique se esse método rápido resolve o problema.
Execute SFC, DISM e limpeza de disco
Se determinados setores do disco rígido forem corrompidos, você poderá experimentar todos os tipos de falhas, incluindo problemas do Explorador de Arquivos. Repare sua unidade e exclua arquivos temporários para corrigir o problema.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Depois disso, execute a Limpeza de disco para remover arquivos desnecessários.
Desconecte seus periféricos
Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador e verifique se o problema persiste. Reinicie o computador e conecte os periféricos.
Curiosamente, muitos usuários do Windows notaram que os teclados e mouses Razer geralmente acionam esse problema. Inicie o Gerenciador de dispositivos e atualize os drivers de teclado e mouse para a versão mais recente. Se você tiver um teclado ou mouse sobressalente ( não Razer ), use-o e verifique se o problema persiste.
Desabilitar o painel de detalhes
Muitos usuários confirmaram que a desativação do painel Detalhes funcionou para eles.
Como alternativa, você também pode pressionar as teclas Alt , Shift e P ao mesmo tempo. Se o problema persistir, desative também o painel de visualização.
Excluir arquivos recentes
Outros usuários resolveram o problema limpando os arquivos recentes.
Conclusão
Para resumir, se explorer.exe parar de interagir com o Windows, reinicie o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas. Além disso, repare seu disco rígido executando SFC, DISM e Limpeza de disco. Tente desconectar seus periféricos e verifique se você percebe alguma melhoria. Se o problema persistir, desative o painel Detalhes e exclua os arquivos recentes. Essas dicas ajudaram você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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