Correção: Explorer.exe parou de interagir com o Windows

O Visualizador de Eventos às vezes pode exibir um alerta estranho que diz: “ Esta versão do explorer.exe parou de interagir com o Windows e foi fechada ”. Em outras palavras, o File Explorer parou de se comunicar com o sistema operacional. Como resultado, o Windows fechou automaticamente o processo explorer.exe. Vamos ver o que está causando esses alertas e como você pode se livrar deles.

O que fazer quando o Explorer.exe para de interagir com o Windows

Reiniciar o Explorador

Tente reiniciar o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas e verifique se esse método rápido resolve o problema.

1. Inicie o Gerenciador de Tarefas e clique no menu Arquivo .
2. Selecione Executar nova tarefa .
3. Digite explorer.exe no campo de pesquisa e pressione Enter.

   

4. Não se esqueça de criar a tarefa com direitos de administrador.
5. Verifique se o Visualizador de Eventos detecta o mesmo erro.

Execute SFC, DISM e limpeza de disco

Se determinados setores do disco rígido forem corrompidos, você poderá experimentar todos os tipos de falhas, incluindo problemas do Explorador de Arquivos. Repare sua unidade e exclua arquivos temporários para corrigir o problema.

1. Pressione as teclas Windows e X e clique em Prompt de Comando (Admin) .
2. Permita que o aplicativo faça alterações em seu computador.
3. Em seguida, execute os seguintes comandos um por um:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Depois disso, execute a Limpeza de disco para remover arquivos desnecessários.

1. Vá para Este PC e clique com o botão direito do mouse na unidade do sistema operacional.
2. Selecione Propriedades e vá para a guia Geral .
3. Clique no botão Limpeza de disco para excluir arquivos temporários e outros arquivos indesejados.

Desconecte seus periféricos

Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador e verifique se o problema persiste. Reinicie o computador e conecte os periféricos.

Curiosamente, muitos usuários do Windows notaram que os teclados e mouses Razer geralmente acionam esse problema. Inicie o Gerenciador de dispositivos e atualize os drivers de teclado e mouse para a versão mais recente. Se você tiver um teclado ou mouse sobressalente ( não Razer ), use-o e verifique se o problema persiste.

Desabilitar o painel de detalhes

Muitos usuários confirmaram que a desativação do painel Detalhes funcionou para eles.

1. Inicie o Explorador de Arquivos e maximize a janela .
2. Em seguida, clique no menu Exibir .
3. Basta clicar no painel Detalhes para desativar a opção.

Como alternativa, você também pode pressionar as teclas Alt , Shift e P ao mesmo tempo. Se o problema persistir, desative também o painel de visualização.

Excluir arquivos recentes

Outros usuários resolveram o problema limpando os arquivos recentes.

1. Pressione as teclas Windows e R e abra uma nova janela Executar .
2. Digite recente no campo de pesquisa e pressione Enter.

   

3. Agora você deve ver a lista de seus arquivos visualizados recentemente.

   

4. Exclua os arquivos que você não precisa mais ou aos quais não tem acesso.
5. Reinicie o Explorador de Arquivos e verifique se o problema persiste.

Conclusão

Para resumir, se explorer.exe parar de interagir com o Windows, reinicie o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas. Além disso, repare seu disco rígido executando SFC, DISM e Limpeza de disco. Tente desconectar seus periféricos e verifique se você percebe alguma melhoria. Se o problema persistir, desative o painel Detalhes e exclua os arquivos recentes. Essas dicas ajudaram você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.