CORREÇÃO: Microfone Slack não funciona / encontrado [Guia rápido]

  • Atualmente, o Slack é o mais popular e o melhor software de colaboração e mensagens instantâneas.
  • Se o microfone Slack não estiver funcionando, atualize os drivers de áudio ou tente reinstalá-lo.
  • Muitos usuários sugeriram ajustar as configurações do microfone do Slack, pois isso pode funcionar.
  • Portanto, se você tentar fazer uma chamada de teste do Slack e perceber que o microfone não está funcionando, siga este guia.

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O Slack é uma ótima ferramenta para colaboração, mas às vezes você pode receber uma mensagem dizendo que o Slack não conseguiu encontrar seu microfone.

Isso pode ser um problema irritante e, no artigo de hoje, mostraremos como resolver adequadamente esse problema do microfone.

O que faço se o Slack não encontrar meu microfone?

  1. Reinstale / atualize seus drivers de áudio
  2. Certifique-se de que seu microfone está funcionando
  3. Verifique se o seu microfone está definido como o dispositivo de gravação padrão
  4. Reinstalar o Slack
  5. Reiniciar o Slack
  6. Use uma alternativa ao Slack
  7. Verifique se o microfone está configurado corretamente no Slack
  8. Use o solucionador de problemas integrado
  9. Instale as atualizações mais recentes

1. Reinstale / atualize seus drivers de áudio

  1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
  2. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, localize o driver de áudio, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo .
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  3. A caixa de diálogo de confirmação aparecerá agora. Se disponível, marque Remover software de driver para este dispositivo . Clique no botão Desinstalar para confirmar.
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  4. Assim que o driver for removido, clique em Verificar se há alterações de hardware. O Windows agora instalará o driver padrão.
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Depois de instalar o driver padrão , verifique se o problema ainda persiste. Se o problema persistir, é recomendável que você atualize seus drivers.

Isso também é relativamente simples de fazer e, para fazê-lo, você só precisa visitar o site do fabricante da placa-mãe ou da placa de som e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

Depois de fazer isso, basta instalar o driver e o problema deve ser resolvido. Se este processo parecer um pouco complicado para você, você também pode atualizar seus drivers com software de terceiros.

Na maioria das vezes, os drivers genéricos para o hardware e periféricos do seu PC não são atualizados adequadamente pelo sistema. Existem diferenças importantes entre um driver genérico e um driver do fabricante. Procurar a versão correta do driver para cada um dos componentes do seu hardware pode se tornar tedioso . É por isso que um assistente automatizado pode ajudá-lo a encontrar e atualizar seu sistema com os drivers corretos todas as vezes, e recomendamos o DriverFix . Veja como fazer:

  1. Baixe e instale o DriverFix .
  2. Inicie o software.
  3. Aguarde a detecção de todos os seus drivers com defeito.
  4. DriverFix agora mostrará todos os drivers que apresentam problemas, e você só precisa selecionar aqueles que deseja corrigir.
  5. Aguarde até que o aplicativo baixe e instale os drivers mais recentes.
  6. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.

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2. Certifique-se de que seu microfone está funcionando

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Se o Slack não conseguiu encontrar seu microfone, talvez o problema seja o microfone. Para corrigir esse problema, é aconselhável testar seu microfone em outros aplicativos.

Se o seu microfone funciona no Steam, Skype ou qualquer outro aplicativo, o problema não está relacionado ao microfone, e muito provavelmente o microfone não está configurado corretamente no Slack.

3. Use uma alternativa ao Slack

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Se você está usando o Slack estritamente para as ferramentas de videoconferência, é melhor usar uma das muitas alternativas disponíveis no mercado, já que existem ferramentas dedicadas especificamente a isso.

E se o Slack também estiver tendo problemas, você tem um motivo extra para substituí-lo e recomendamos que você experimente o Pexip.

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4. Verifique se o seu microfone está definido como o dispositivo de gravação padrão

  1. Clique com o botão direito no ícone de volume no canto inferior direito da barra de tarefas. Escolha Abrir configurações de som no menu.
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  2. Vá para a seção Entrada e certifique-se de que selecionou o dispositivo apropriado. Se quiser, você pode testar seu microfone e verificar se o indicador responde. Em caso afirmativo, significa que seu microfone foi reconhecido e está funcionando.
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Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

Você também pode verificar o dispositivo de gravação padrão, fazendo o seguinte:

  1. Clique com o botão direito no ícone de volume e escolha Sons no menu.
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  2. Vá para a guia Gravação e procure seu microfone. Se o seu microfone não estiver definido como dispositivo padrão, clique com o botão direito nele e escolha Definir como dispositivo padrão no menu. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
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Depois de definir seu microfone como dispositivo padrão, verifique se o Slack ainda não consegue reconhecê-lo.

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5. Reinstale o Slack

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Se o Slack não conseguiu encontrar seu microfone, talvez o problema esteja relacionado ao próprio aplicativo. Às vezes, sua instalação pode ser corrompida e, para corrigir o problema, é aconselhável reinstalá-la.

Existem vários métodos que você pode usar para reinstalar um aplicativo, mas o mais eficaz é usar uma ferramenta de software desinstalador.

Caso você não saiba, o software desinstalador é um aplicativo que pode remover qualquer software do seu PC , junto com todos os seus arquivos e entradas de registro.

Se você está procurando uma escolha confiável, sugerimos que experimente o IObit Uninstaller. Como resultado, ele removerá completamente o aplicativo e evitará que arquivos remanescentes interfiram no seu sistema.

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6. Reinicie o Slack

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Se você está tendo problemas com o Slack e seu microfone, talvez o problema seja apenas uma falha temporária.

Às vezes, esses tipos de problemas podem ocorrer e, para corrigi-los, a solução mais simples é reiniciar o aplicativo.

Depois que o Slack for reiniciado, verifique se o problema ainda persiste. Se você estiver usando o Slack em um navegador, reinicie-o e tente executar o Slack novamente.

Como alternativa, você pode tentar executar o Slack em um navegador diferente e verificar se isso ajuda.

7. Verifique se o microfone está configurado corretamente no Slack

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Se você está tendo problemas com o Slack, talvez seu microfone não esteja configurado corretamente. O Slack deve encontrar o seu microfone por padrão, mas se não conseguir, você terá que configurá-lo manualmente.

Isso é bastante simples de fazer e pode ser feito na página Preferências do Slack.

Depois de configurar seu microfone corretamente no Slack, o problema deve ser resolvido e você poderá fazer chamadas de voz com facilidade.

8. Use o solucionador de problemas integrado

  1. Selecione Solução de problemas no painel esquerdo. No painel direito, selecione Hardware e Dispositivos e agora clique em Executar o solucionador de problemas.
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  2. Siga as instruções para concluir o solucionador de problemas.

Assim que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda estiver presente, tente executar o solucionador de problemas de gravação de áudio e verifique se isso ajuda.

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.

9. Instale as atualizações mais recentes

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para Atualização e Segurança.
  2. No painel direito, clique em Verificar atualizações.
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Se houver alguma atualização disponível, ela será baixada automaticamente em segundo plano. Assim que as atualizações forem instaladas, verifique se o problema ainda persiste.

Não poder usar um microfone com o Slack pode ser um grande problema, e por falar em problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • O áudio da chamada Slack não está funcionando - Esse problema pode ocorrer se o seu microfone não estiver configurado corretamente no Windows. Para corrigir esse problema, abra o aplicativo Configurações e verifique as configurações do microfone.
  • Verifique seu microfone. O Slack não está recebendo áudio no momento - se este for o seu problema também, verifique as configurações de áudio no Slack e configure o microfone corretamente.
  • O Slack não pega o microfone - Esse problema pode ocorrer devido aos drivers de áudio, portanto, para corrigir o problema, certifique-se de atualizá-los.

Problemas com o Slack podem ocorrer de vez em quando, e se você tiver algum problema relacionado ao microfone com o Slack, tente algumas de nossas soluções.

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perguntas frequentes

  • Como o Slack funciona?

    O Slack funciona como um aplicativo de mensagens e colaboração para equipes. Permite-lhe criar canais para comunicar e colaborar melhor com os membros da sua equipa.

  • Como eu ativo as notificações no Slack?

    Abra Preferências> Notificações no Slack. Ative todas as notificações e desative o modo Não perturbe. É aconselhável verificar cada canal e garantir que as notificações estejam habilitadas para ele.

  • Como eu mudo as notificações do Slack?

    Para alterar as notificações do Slack, simplesmente navegue até Preferências> Notificações e você poderá personalizar totalmente suas notificações a partir daí.

  • Qual é a diferença entre o Slack e o e-mail?

    O Slack funciona como uma plataforma de mensagens instantâneas e, ao contrário do e-mail, permite que você se comunique e compartilhe arquivos com os membros da sua equipe em tempo real.

  • Você pode fazer chamadas no Slack?

    Sim, o Slack oferece suporte a chamadas, chamadas em grupo para até 15 participantes e chamadas de vídeo. Antes de fazer uma chamada, certifique-se de que a pessoa para quem você está tentando ligar faz parte da sua área de trabalho.

  • Como faço uma chamada no Slack?

    Para iniciar uma chamada de voz, basta selecionar o canal ou a pessoa para quem deseja ligar e clicar no ícone de telefone na parte superior da tela.

  • Quantos dados uma chamada do Slack usa?

    O Slack usa cerca de 25-50 MB para uma chamada de 20 minutos.

  • O Slack é gratuito?

    Sim, o Slack é totalmente gratuito para usar, mas a versão gratuita vem com várias limitações e é mais adequada para equipes pequenas.



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