CORREÇÃO: Não consigo carregar imagens no bate-papo do Microsoft Teams

• O Microsoft Teams é uma das melhores ferramentas de local de trabalho virtual que as empresas podem usar para se comunicar e colaborar
• Milhões de usuários contam com o bate-papo do Microsoft Teams todos os dias para se conectar com seus colegas e clientes
• Mas se as imagens do bate-papo não forem carregadas no Microsoft Teams ou vários erros aparecerem na tela , siga as instruções neste guia para corrigir esse problema
• Interessado em aprender mais sobre o Microsoft Teams? Visite nosso hub dedicado

O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação unificada que se integra ao pacote de produtividade de escritório por assinatura do Office 365 de uma empresa.

O Microsoft Teams oferece bate-papo persistente no local de trabalho, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos.

Em outras palavras, o Microsoft Teams é a versão da Microsoft de uma ferramenta de colaboração .

Claro, bater papo também envolve enviar e receber imagens, e alguns usuários relataram que estão tendo problemas para ver as imagens no Microsoft Teams

I have quite a lot of conversations in Teams Channel that are sent via mobile devices, which allows photo to be attached. Apparently there’s a change in Teams now that the attached photos disappeared and unable to load it from the desktop client.

Como corrigir imagens do Microsoft Teams que não carregam

1. Experimente um navegador diferente

O Microsoft Teams pode ser executado em uma ampla variedade de navegadores, incluindo alguns dos mais populares que existem.

Basicamente, ele pode ser executado em qualquer navegador compatível com o sistema operacional. A propósito, se você está procurando um navegador para executar o Microsoft Teams, experimente esta alternativa simples e segura.

2. Limpe o cache de imagens do seu navegador

2.1. Google Chrome

1. Abra o Google Chrome
2. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do seu navegador
3. Selecione o histórico
4. Clique em Histórico
5. No canto superior esquerdo, clique na opção Limpar dados de navegação
6. Defina o intervalo de tempo para todo o tempo
7. Marque todas as três opções, incluindo:
   1. Histórico de navegação ,
   2. Cookies e outros dados do site
   3. Imagens e arquivos armazenados em cache
8. Clique em  Limpar dados

2.2. Internet Explorer

1. Abra o Internet Explorer
2. Pressione Ctrl + Shift + Del 
3. Pressione Ctrl + H 
4. Clique no botão Configurações
5. Clique no botão Configuração
6. Siga para a história .
7. Digite  0  na caixa  Dias para manter as páginas no histórico .
8. Clique  OK .
9. Volte para as Opções da Internet e pressione o  botão Excluir
10. Vá para a guia Conteúdo 
11. Selecione Configurações de Preenchimento Automático 
12. Selecione Excluir Histórico de AutoCompletar 
13. Clique em Apagar 
14. Clique em OK

2.3. Mozilla Firefox

1. Inicie o Mozilla Firefox
2. Clique no botão Menu 
3. Escolha as opções
4. Clique em Privacidade e Segurança 
5. Role para baixo até Histórico, cookies e dados do site
6. Clique em Limpar histórico para limpar tudo
7. Selecione o intervalo de tempo para limpar o histórico
8. Na  lista Detalhes , marque todas as caixas se quiser uma eliminação completa.
9. Clique em  Limpar agora

Você está cansado de usar o Microsoft Teams? Experimente uma dessas ferramentas de colaboração escolhidas a dedo!

3. Tente enviar imagens do cliente de desktop

Muitos usuários observaram que a maioria dos problemas surge quando as imagens em questão são enviadas de dispositivos móveis.

Pictures posted from the mobile app disappear in approximately one week. So far everyone having this issue is using an iPhone. It’s a small sample size but so far Android users don’t seem to have the issue.

Como tal, tente enviar imagens usando o cliente de desktop Microsoft Teams sempre que possível.

Você pode baixá-lo gratuitamente ou parte do Office 365 Suite .

Suas imagens também não carregam nas equipes da Microsoft ou você conhece alguma solução que possamos ter perdido?

Por favor, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

perguntas frequentes

• Como você publica uma imagem no Microsoft Teams?

  Para compartilhar uma imagem no Microsoft Teams, navegue até Fotos, selecione a foto que deseja postar e clique no ícone Compartilhar. A próxima etapa é selecionar o canal em que deseja postar a foto.

• Como faço para baixar imagens do Microsoft Teams?

  Para baixar imagens de bate-papos do Microsoft Teams, selecione cada imagem uma por uma e clique no botão Baixar localizado no canto direito da tela.

• Onde o Microsoft Teams armazena imagens?

  Fotos e imagens de bate-papos do Microsoft Teams são armazenadas no SharePoint na nuvem. O mesmo é válido para anexos.